Lucas Alves
Analista de Suporte Pleno at Codiub - Solução Digital- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Codiub - Solução Digital
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de Suporte Pleno
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Jul 2023 - Present
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Electric Ink
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Brazil
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Chemical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Analista de Suporte e TI
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Jun 2023 - Jul 2023
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Geset - Gestão de Serviços Tecnológicos
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Brazil
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Computer and Network Security
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte de TI na Geset - Gestão de Tecnologia
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May 2022 - Feb 2023
- Atendimento de Chamados N1 e N2 - Manipulação de regras e liberações no Firewall (PFsense e Mikrotik) - Monitoramento dos ativos dos clientes (Zabbix) - Instalação e configuração de Sistemas Operacionais (Windows; Linux; ESXi; Windows Server; MacOS); - Atualização de Servidores - Prestação de Serviços em Consultoria; - Atendimento de Chamados N1 e N2 - Manipulação de regras e liberações no Firewall (PFsense e Mikrotik) - Monitoramento dos ativos dos clientes (Zabbix) - Instalação e configuração de Sistemas Operacionais (Windows; Linux; ESXi; Windows Server; MacOS); - Atualização de Servidores - Prestação de Serviços em Consultoria;
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Sipcam Nichino Brasil S/A
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Brazil
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Chemical Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Analista de suporte de TI
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Jun 2019 - Apr 2022
- Atendimento de Chamados N1 - Integração dos novos colabores com os sistemas da empresa - Configuração de novos equipamentos e aparelhos celulares para os novos colaboradores - Abertura e acompanhamento de chamados nos prestadores de serviço da empresa - Atendimento de Chamados N1 - Integração dos novos colabores com os sistemas da empresa - Configuração de novos equipamentos e aparelhos celulares para os novos colaboradores - Abertura e acompanhamento de chamados nos prestadores de serviço da empresa
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Diebold Nixdorf
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Técnico em informática
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Oct 2016 - Jun 2019
Manutenção de equipamentos em Casas Lotéricas e Bancos (Santander, Itaú, Caixa e Banco do Brasil) (TFL's, Nobreak's, Periféricos, Desktops, Painéis de Senha, Terminais de Senha e Impressoras). Configuração de novos equipamentos e suporte ao software dos mesmos. Manutenção de equipamentos em Casas Lotéricas e Bancos (Santander, Itaú, Caixa e Banco do Brasil) (TFL's, Nobreak's, Periféricos, Desktops, Painéis de Senha, Terminais de Senha e Impressoras). Configuração de novos equipamentos e suporte ao software dos mesmos.
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Estrelinha Informatica
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Brazil
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Retail
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Técnico em manutenção de computadores
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Mar 2015 - Dec 2015
Montagem e manutenção em notebooks e desktops. Configuração de impressoras, modems e roteadores. Visitas técnicas. Vendas Montagem e manutenção em notebooks e desktops. Configuração de impressoras, modems e roteadores. Visitas técnicas. Vendas
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Cecotein Centro De Computacao Tecnologica E Informatica
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Brazil
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Software Development
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Técnico em manutenção de computadores
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Oct 2013 - Mar 2015
Montagem e manutenção em notebooks e desktops. Configuração de impressoras, modems e roteadores. Recarga de cartuchos de impressoras. Visitas Técnicas. Vendas Montagem e manutenção em notebooks e desktops. Configuração de impressoras, modems e roteadores. Recarga de cartuchos de impressoras. Visitas Técnicas. Vendas
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Education
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Instituto Federal do Triângulo Mineiro - IFTM - Campus Uberaba Parque Tecnológico
Tecnólogo, Análise e Desenvolvimento de Sistemas