Experience

DILS srl
• Italy
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• System Administrator

  • Feb 2023 - Present


Lidl Italia

• Italy
• Retail
• 700 & Above Employee

• Store Assortment Specialist & Trainer

  • Dec 2018 - Feb 2023

  Azienda leader della grande distribuzione organizzata con più di 680 filiali. ✓ Store Assortment Specialist, controllo qualità e assistenza clienti. Il mio lavoro consiste nell’analisi dell’assortimento dei prodotti del punto vendita per garantire la massima soddisfazione delle esigenze del cliente e di marginalità aziendale. ✓ Trainer e team builder incaricato della formazione delle nuove risorse, anche con il supporto del sistema interno di learning on line. Azienda leader della grande distribuzione organizzata con più di 680 filiali. ✓ Store Assortment Specialist, controllo qualità e assistenza clienti. Il mio lavoro consiste nell’analisi dell’assortimento dei prodotti del punto vendita per garantire la massima soddisfazione delle esigenze del cliente e di marginalità aziendale. ✓ Trainer e team builder incaricato della formazione delle nuove risorse, anche con il supporto del sistema interno di learning on line.



Birdys srl

• Italy
• Retail

• Sales Account

  • May 2017 - Mar 2020

  Azienda a conduzione familiare specializzata nel settore rinnovabili, impiantistico e informatico. ✓ Sales Account raccolta esigenze del cliente e proposta di soluzioni in due ambiti: implementazione in-house applicazioni SaaS e realizzazione e manutenzione siti web. Azienda a conduzione familiare specializzata nel settore rinnovabili, impiantistico e informatico. ✓ Sales Account raccolta esigenze del cliente e proposta di soluzioni in due ambiti: implementazione in-house applicazioni SaaS e realizzazione e manutenzione siti web.



Venchi

• Italy
• Food and Beverage Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Vice Storemanager & Sales Assistant Trainer

  • Aug 2015 - Apr 2017

  Azienda leader in Italia nel mercato della gelateria, cioccolateria e caffetteria. Con più di 100 punti vendita in Italia e nel mondo: ✓ Vice Store Manager e Sales Assistant Trainer: Affiancamento nella costituzione e avviamento dei negozi. Responsabile della formazione di nuove risorse, supporto nella gestione degli ordini approvvigionamento con i fornitori. Mi sono distinto per una forte propensione nell’adeguare il servizio in base l'aspettativa richiesta dal cliente. Azienda leader in Italia nel mercato della gelateria, cioccolateria e caffetteria. Con più di 100 punti vendita in Italia e nel mondo: ✓ Vice Store Manager e Sales Assistant Trainer: Affiancamento nella costituzione e avviamento dei negozi. Responsabile della formazione di nuove risorse, supporto nella gestione degli ordini approvvigionamento con i fornitori. Mi sono distinto per una forte propensione nell’adeguare il servizio in base l'aspettativa richiesta dal cliente.



Fiori Chiari Bistrot

• Assistente alle vendite

  • Mar 2013 - Jul 2015

  Piccolo bistrot a conduzione famigliare . Sapori genuini in un ambiente caldo e accogliente. ✓ Responsabile Clienti ✓ Supporto nell' avviamento dell'attività. Piccolo bistrot a conduzione famigliare . Sapori genuini in un ambiente caldo e accogliente. ✓ Responsabile Clienti ✓ Supporto nell' avviamento dell'attività.



Lords Hotels & Resorts

• India
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Customer Reception & Facility Management

  • Mar 2012 - Feb 2013

  Lords hotel è stato aperto nel 1995 in un edificio di 5 piani in stile tradizionale. La struttura è posizionata a 5 km dal centro città ed è dotata di 69 camere ✓ Customer Reception & Facility Management ✓ Grazie a questa esperienza ho potuto perfezionare la conoscenza della lingua inglese e ho avuto modo di apprendere la gestione delle relazioni con clienti e fornitori Lords hotel è stato aperto nel 1995 in un edificio di 5 piani in stile tradizionale. La struttura è posizionata a 5 km dal centro città ed è dotata di 69 camere ✓ Customer Reception & Facility Management ✓ Grazie a questa esperienza ho potuto perfezionare la conoscenza della lingua inglese e ho avuto modo di apprendere la gestione delle relazioni con clienti e fornitori



Sicuritalia S.p.A.

• Italy
• Security and Investigations
• 700 & Above Employee

• Operatore logistica

  • Jan 2011 - Jan 2012

  Sicuritalia, con 50.000 clienti, è il leader in Italia del settore della Sicurezza. Dal 1956 migliaia di Aziende, Banche, Enti pubblici e famiglie si affidano ai servizi offerti da Sicuritalia. ✓ Operatore logistico/controllo/custode. ✓ Controllo videosorveglianza ingressi. Sicuritalia, con 50.000 clienti, è il leader in Italia del settore della Sicurezza. Dal 1956 migliaia di Aziende, Banche, Enti pubblici e famiglie si affidano ai servizi offerti da Sicuritalia. ✓ Operatore logistico/controllo/custode. ✓ Controllo videosorveglianza ingressi.



Valtur S.p.A.

• Italy
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 1 - 100 Employee

• Food Service Manager

  • May 2008 - Nov 2010

  Valtur Spa è una delle aziende leader nel settore vacanze ed è stato il primo tour operator italiano a progettare e gestire direttamente la formula del Villaggio Vacanza caratterizzato dall’Italian style. ✓ Esperienza stagionale come responsabile buffet, preparazione e cura del visual food. ✓ Assistente clientela Valtur Spa è una delle aziende leader nel settore vacanze ed è stato il primo tour operator italiano a progettare e gestire direttamente la formula del Villaggio Vacanza caratterizzato dall’Italian style. ✓ Esperienza stagionale come responsabile buffet, preparazione e cura del visual food. ✓ Assistente clientela