Luca Sensi
Senior Help Desk Technician at Project Informatica - Gruppo Project- Claim this Profile
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Inglese Full professional proficiency
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Francese Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Project Informatica
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Senior Help Desk Technician
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Oct 2022 - Present
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Senior Help Desk Technician
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Nov 2021 - Nov 2022
Tecnico hardware e software presso la sede di Centro Computer di Modena a partire dal 25/10/21. Precedentemente, sempre come tecnico di Centro Computer, ho svolto attività di presidio presso il cliente "Unione dei Comuni del Distretto Ceramico" svolgendo le seguenti attività:- Attività sistemistiche in qualità di Help Desk Manager- Gestione ticket- Assistenza remota- Installazione e riparazione hardware e software materiale informatico- Gestione utenti e computer tramite Active Directory- Gestione antivirus Sophos tramite Enterprise Console Show less
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InSupport Srl
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Italy
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Senior Help Desk Technician
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Oct 2018 - Nov 2021
Attività di presidio presso Unione dei Comuni del Distretto ceramico comprendente le seguenti attività: - Attività sistemistiche in qualità di Help Desk Manager - Gestione ticket - Assistenza remota - Installazione e riparazione hardware e software materiale informatico - Gestione utenti e computer tramite Active Directory - Gestione antivirus Sophos tramite Enterprise Console Attività di presidio presso Unione dei Comuni del Distretto ceramico comprendente le seguenti attività: - Attività sistemistiche in qualità di Help Desk Manager - Gestione ticket - Assistenza remota - Installazione e riparazione hardware e software materiale informatico - Gestione utenti e computer tramite Active Directory - Gestione antivirus Sophos tramite Enterprise Console
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Education
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Iis A.Volta Sassuolo
Diploma di Perito in Informatica e Telecomunicazioni, Informatica e Telecomunicazioni