Lucía García Ávila
Customer Support Agent at OpenRoom- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Catalán -
-
Inglés -
Topline Score
Bio
Experience
-
openROOM
-
Spain
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Customer Support Agent
-
Aug 2017 - Present
-
-
-
Dingus®
-
Spain
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Agente de Soporte en Dingus|Support
-
Oct 2013 - Jun 2017
Apoyo y asesoramiento del cliente en el uso de la herramienta propia del channel manager, Bookincenter. Gestión y resolución de incidencias. Gestión de la plataforma Dingus|Support: redacción y edición de manuales para usuario, publicación de artículos de interés sobre la herramienta Bookincenter, etc. Formación de clientes en el uso de Bookincenter. Apoyo y asesoramiento del cliente en el uso de la herramienta propia del channel manager, Bookincenter. Gestión y resolución de incidencias. Gestión de la plataforma Dingus|Support: redacción y edición de manuales para usuario, publicación de artículos de interés sobre la herramienta Bookincenter, etc. Formación de clientes en el uso de Bookincenter.
-
-
-
ORIZONIA CORPORACION
-
Spain
-
Travel Arrangements
-
1 - 100 Employee
-
Auxiliar administrativo
-
2005 - 2013
Gestión y resolución de incidencias y quejas presentadas por los consumidores tras sus viajes. Gestión y resolución de incidencias y quejas presentadas por los consumidores tras sus viajes.
-
-
-
-
Dependienta
-
Jan 2004 - Dec 2004
Atención y asesoramiento del cliente Atención y asesoramiento del cliente
-
-
Education
-
Universitat de les Illes Balears
Diplomatura en Turismo
Community
