Luane Vacchi

Customer Success Manager at COR
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR
Languages
  • Alemán Professional working proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Professional working proficiency
  • Italiano Limited working proficiency
  • Portugués Native or bilingual proficiency

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Felipe Gonçalves

A Luane tem um alto comprometimento com tudo o que ela faz, muito capacitada para desenvolver novas competências, apta em falar vários idiomas e principalmente tem como forte o trabalho em equipe. Tem nível elevado de realizar/fomentar integração, além de ser uma excelente motivadora.

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Experience

    • United States
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Apr 2023 - Present

    • United States
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer experience y Onboarding Specialist
      • Mar 2022 - Apr 2023

  • Espaço Mãe
    • Sao Paulo, São Paulo, Brasil
    • Social Media
      • Oct 2020 - Oct 2022

      Crear briefing, redactar materiales y estrategias de contenidos para Facebook, Instagram, LinkedIn, Blogs, Newsletters. Elaborar calendarios de contenidos y validación con los clientes. Traducción de materiales portugués - español y español - portugués Crear briefing, redactar materiales y estrategias de contenidos para Facebook, Instagram, LinkedIn, Blogs, Newsletters. Elaborar calendarios de contenidos y validación con los clientes. Traducción de materiales portugués - español y español - portugués

    • Argentina
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora en fundraising – Oxfam Argentina
      • Dec 2021 - Apr 2022

      Armar e implementar capacitaciones de inducción para nuevos facers.Realizar seguimiento de stock de materiales (entrada, salida, necesidad)Contactar con clientes para reposición de materialControl y acompañamiento en el proceso de selección.Mantenimiento de plataforma online para capacitaciones (contenido y usuarios)Detectar en conjunto con área de operaciones necesidades de capacitaciónArmar e implementar planes de desarrollo para facers, líderes y coordinadores, herramientas de seguimiento y evaluación y strategias de motivaciónBrindar soporte en reuniones de equipos Show less

    • Líder en fundraising para Oxfam Argentina
      • Aug 2021 - Nov 2021

      Capacitar, desarrollar y acompañar el equipo de captación de fondos en vía publica en conocimientos técnicos y competencias para lograr los objetivos propuestos. Planificación de equipos para viajes de trabajo, manejo de presupuesto y selección de personal.

    • Argentina
    • Fund-Raising
    • Líder de equipos en recaudación de fondos para ONGs - Amnistía Internacional y Techo Argentina
      • Aug 2019 - Jul 2021

      Capacitar, desarrollar y acompañar el equipo de captación de fondos en via publica en conocimientos técnicos y competencias para lograr la performance esperada. Planificación de equipos para viajes a trabajo, manejo de presupuesto y selección de personal. Capacitar, desarrollar y acompañar el equipo de captación de fondos en via publica en conocimientos técnicos y competencias para lograr la performance esperada. Planificación de equipos para viajes a trabajo, manejo de presupuesto y selección de personal.

    • Argentina
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Líder y captadora de fondos para UNICEF en F2F Latam
      • Apr 2018 - Jul 2019

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Produtora de eventos
      • 2017 - Sep 2017

      Desarrollo del proyecto Tiempo de Relación para la empresa Natura, con el objetivo de reconocer a las consultoras por su trayectoria, siendo un total de 380 eventos en todo el país. Desarrollo del proyecto Tiempo de Relación para la empresa Natura, con el objetivo de reconocer a las consultoras por su trayectoria, siendo un total de 380 eventos en todo el país.

    • Estagiária
      • Feb 2016 - Dec 2016

      Me desenvolví en el programa de Turismo Social y en otras áreas dentro de la organización, como deporte, cultura, literatura, diversidad Racial, tercera edad, programación infantil, artes visuales, llevando a cabo la programación cultural y acompañando dichas actividades. Me desenvolví en el programa de Turismo Social y en otras áreas dentro de la organización, como deporte, cultura, literatura, diversidad Racial, tercera edad, programación infantil, artes visuales, llevando a cabo la programación cultural y acompañando dichas actividades.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Estagiária
      • Feb 2015 - Dec 2015

      Mis funciones abarcaban desde la preparación de los materiales para las encuestas en campo, hasta la revisión y asistencia en el análisis de los datos del proyecto Caracterización y Dimensionamiento del Turismo Internacional y Nacional en Brasil del Ministerio del Turismo. Mis funciones abarcaban desde la preparación de los materiales para las encuestas en campo, hasta la revisión y asistencia en el análisis de los datos del proyecto Caracterización y Dimensionamiento del Turismo Internacional y Nacional en Brasil del Ministerio del Turismo.

  • CNPq
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Bolsista de iniciação Científica
      • Feb 2013 - Dec 2014

      “Impactos da Copa do Mundo 2014 no Setor de Turismo da Cidade de São Paulo”, projeto de pesquisa desenvolvido com bolsa de fomento à pesquisa do CNPQ durante um ano e meio, publicado como um dos artigos do livro e e-book “Megaprojetos, Megaeventos, Megalópole: a produção de uma nova centralidade em São Paulo”, www.digitalws.com/clientes/ebook/. “Impactos da Copa do Mundo 2014 no Setor de Turismo da Cidade de São Paulo”, projeto de pesquisa desenvolvido com bolsa de fomento à pesquisa do CNPQ durante um ano e meio, publicado como um dos artigos do livro e e-book “Megaprojetos, Megaeventos, Megalópole: a produção de uma nova centralidade em São Paulo”, www.digitalws.com/clientes/ebook/.

Education

  • Universidade de São Paulo
    Bacharelado, Turismo
    2012 - 2016
  • Instituto Superior Josefina Contte
    Profesorado en Portugués
    2022 -

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