Luana Rodrigues

Supervisora at Degrau Cultural
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BR

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Bio

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Credentials

  • Microsoft Excel 2016- intermediário
    Fundação Bradesco
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Marketing Digital
    Google Activate
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do marketing de serviços
    FGV Online
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Introdução ao tema de liderança
    FGV Online
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Redes sociais: conceito e organização
    FGV Online
    Aug, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Degrau Cultural
    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora
      • Jul 2021 - Present

      Construir e promover relacionamentos fortes com os clientes e entender as suas necessidades.Alcançar crescimento e atingir metas de vendas, gerenciando com sucesso a equipe de vendas.

    • Operador de vendas
      • Nov 2018 - Jan 2022

      Atendimento ao Cliente (multicanais).Verificação e analise de reclamações, duvidas, solicitações recebidas. Realizar a ponte entre áreas especificas (tais como: financeiro, marketing, administrativo) providenciando ações necessárias para atendimentos e identificando soluções aousuário.

  • RT Brasil Promotora e Corretora
    • Rio de Janeiro e Região, Brasil
    • Estagiário de administração
      • May 2018 - Oct 2018

      Auxilio na confecção e envio de propostas para analise de crédito junto ao banco. Auxilio na confecção e envio de propostas para analise de crédito junto ao banco.

Education

  • Universidade Castelo Branco - UCB
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2018 - 2021

Community

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