Experience

TeleEventos

• Brazil
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• SOCIAL MIDIA

  • Aug 2022 - Present

  Responsável pela Social Mídia da empresa (Instagram, linkedin e Facebook), sendo a criadora de conteúdo, cuidando da edição de vídeos e postagens nas redes sociais.

• Analista de Atendimento Sênior Bilíngue

  • Jun 2022 - Jan 2023

• Analista de atendimento ao cliente

  • Oct 2021 - Jan 2023

  Atendimento RSVP (ativo/receptivo). Suporte de atendimento ao cliente, exercendo tarefas de atualização e clean up de mailings. Envios de e-mails de ativações e desenvolvimento de scripts de atendimentos.

• Assistente de Atendimento

  • Jun 2021 - Jan 2023



Mente da Lua

• São Paulo, Brasil

• Fundadora do Mente da Lua

  • Nov 2020 - Present

  Fundadora do Mente da Lua, empreendorismo pessoal, uma marca na qual trabalho com artes plásticas, criando design de quadros e customização. Fundadora do Mente da Lua, empreendorismo pessoal, uma marca na qual trabalho com artes plásticas, criando design de quadros e customização.



SHOULDER

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Apoio de Loja

  • Feb 2021 - Jun 2021

  Auxílio de loja, dando suporte aos vendedores com peças requisitadas e em atendimento ao cliente e também no alinhamento do estoques, fazendo a entrada e a saída de mercadoria, assistente de caixa e consulta de mercadorias no estoque, no e-commerce e shipping. Auxílio de loja, dando suporte aos vendedores com peças requisitadas e em atendimento ao cliente e também no alinhamento do estoques, fazendo a entrada e a saída de mercadoria, assistente de caixa e consulta de mercadorias no estoque, no e-commerce e shipping.



Atento Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista Sac I Bilíngue

  • Nov 2020 - Jan 2021

  Costumer service focado no suporte ao consumidor da plataforma DISNEY+, auxiliando com dúvidas pré e pós assinatura da plataforma de streaming, como dúvidas técnicas, de assinatura e até mesmo sobre indicação de conteúdo. Costumer service focado no suporte ao consumidor da plataforma DISNEY+, auxiliando com dúvidas pré e pós assinatura da plataforma de streaming, como dúvidas técnicas, de assinatura e até mesmo sobre indicação de conteúdo.