Luana Morais
Gerente geral de unidade at Face Doctor Franchising - Oficial- Claim this Profile
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Bio
Mirian Amorim
Luana foi minha gestora na Febracis Coaching e na Face Doctor. Uma profissional muito focada em resultados, que não mede esforços para atingir suas metas. Incentiva o bom relacionamento e o trabalho em equipe.
Renata Chagas
A Luana é dedicada e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Trabalhamos juntas por um ano em uma loja de cosméticos. Destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e de gerir conflitos entre colegas.
Mirian Amorim
Luana foi minha gestora na Febracis Coaching e na Face Doctor. Uma profissional muito focada em resultados, que não mede esforços para atingir suas metas. Incentiva o bom relacionamento e o trabalho em equipe.
Renata Chagas
A Luana é dedicada e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Trabalhamos juntas por um ano em uma loja de cosméticos. Destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e de gerir conflitos entre colegas.
Mirian Amorim
Luana foi minha gestora na Febracis Coaching e na Face Doctor. Uma profissional muito focada em resultados, que não mede esforços para atingir suas metas. Incentiva o bom relacionamento e o trabalho em equipe.
Renata Chagas
A Luana é dedicada e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Trabalhamos juntas por um ano em uma loja de cosméticos. Destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e de gerir conflitos entre colegas.
Mirian Amorim
Luana foi minha gestora na Febracis Coaching e na Face Doctor. Uma profissional muito focada em resultados, que não mede esforços para atingir suas metas. Incentiva o bom relacionamento e o trabalho em equipe.
Renata Chagas
A Luana é dedicada e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Trabalhamos juntas por um ano em uma loja de cosméticos. Destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e de gerir conflitos entre colegas.
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Experience
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Face Doctor Franchising - Oficial
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Gerente geral de unidade
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Sep 2023 - Present
- Atendimento ao cliente - Seleção, admissão e demissão de funcionários; - Treinamento e desenvolvimento de equipes comercial e técnica; - Contas a pagar e receber; - Análise, acompanhamento e reposição de estoque; - Abertura e fechamento de caixa; - Avaliação facial e corporal; - Elaboração e acampamento de campanhas comerciais; - Capitação de novos clientes e parcerias; - Acampamento de metas e desenvolvimento de plano de ação. - Atendimento ao cliente - Seleção, admissão e demissão de funcionários; - Treinamento e desenvolvimento de equipes comercial e técnica; - Contas a pagar e receber; - Análise, acompanhamento e reposição de estoque; - Abertura e fechamento de caixa; - Avaliação facial e corporal; - Elaboração e acampamento de campanhas comerciais; - Capitação de novos clientes e parcerias; - Acampamento de metas e desenvolvimento de plano de ação.
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Gerente comercial
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Apr 2022 - Sep 2023
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gerente geral de unidade
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Mar 2021 - Apr 2022
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no+vello
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Spain
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Gerente regional
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Nov 2020 - May 2021
• Gestão de 5 unidades em Fortaleza; • Gestão de equipe e atingimento de metas/ resultados/ atendimento; • Elaboração de campanhas de vendas; • Desenvolvimento de mídias sociais; • Prospectar e desenvolver parcerias com empresas; • Estabelecimento de estratégias e plano de ação para aumentar o faturamento do loja; • Acompanhamento dos padrões de excelência da unidade/ Acompanhamento de controle dos EPIs; • Gestão de indicadores de vendas e agendarmos; • Desenvolvimento das colaboradoras através de treinamentos e feedback. Show less
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Espaçolaser
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Gerente de vendas
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Aug 2020 - Oct 2020
• Gestão de equipe e atingimento de metas/ resultados/ atendimento; • Realização de avaliações para vendas de novos clientes. • Prospecção de novos clientes/ Retenção de clientes; • Prospectar e desenvolver parcerias com empresas; • Estabelecimento de estratégias e plano de ação para aumentar o faturamento do loja; • Acompanhamento dos padrões de excelência da unidade/ Acompanhamento de controle dos EPIs; • Gestão de indicadores de vendas e agendarmos; • Desenvolvimento das colaboradoras através de treinamentos e feedback. Show less
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Febracis Coaching
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Brazil
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Professional Training and Coaching
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700 & Above Employee
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Coordenador comercial
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Nov 2018 - Sep 2019
Gerenciamento de equipe, vendas, gerenciamento de indicadores, criação de campanhas, divulgação, gerenciamento de redes sociais, layout de loja, suprimento de mercadoria Gerenciamento de equipe, vendas, gerenciamento de indicadores, criação de campanhas, divulgação, gerenciamento de redes sociais, layout de loja, suprimento de mercadoria
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IAP COSMÉTICOS LTDA
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Brazil
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Retail
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200 - 300 Employee
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Gerente de loja
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Jun 2015 - Jul 2018
Recrutamento e seleção, gerenciamento de equipe, vendas, gerenciamento de indicadores, entrada e saída de mercadoria, tesouraria, planejamento estratégico em vendas, treinamento de equipe Recrutamento e seleção, gerenciamento de equipe, vendas, gerenciamento de indicadores, entrada e saída de mercadoria, tesouraria, planejamento estratégico em vendas, treinamento de equipe
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Gerente de loja
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Jul 2013 - Jun 2015
Recrutamento e seleção, gerenciamento de equipe, vendas, gerenciamento de indicadores, layout de loja, rotinas de escritório. Recrutamento e seleção, gerenciamento de equipe, vendas, gerenciamento de indicadores, layout de loja, rotinas de escritório.
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Education
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Centro Universitário Ateneu
Farmácia -
Estácio
Administração e Negócios