Luana Malta

Analista Comercial Sênior at Caixa Residencial
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(386) 825-5501
Location
Brazil, BR

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Charles Matos

Excelente profissional. Super comunicativa, didática, espontânea e idealizadora. Trabalhar com a Luana foi sensacional pois tudo ficava mais simples. Ela usa suas habilidades de forma inteligente que se torna marcante.

Amando Souza

Luana é uma profissional com pegada forte comercial e ao mesmo tempo muito consultiva, domina todo portifólio de seguros do mercado, com conhecimento financeiros, sempre disponível para trazer soluções e para dar suporte para sua rede de parceiros, cativante nas suas ações e certeira nas suas estratégias, marcou minha jornada profissional com tantos ensinamentos, obrigado por tudo!

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Credentials

  • Certificação CPA 20
    ANBIMA
    Oct, 2020
    - Oct, 2024
  • PCA-10
    ABAC - Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios
    Jan, 2020
    - Oct, 2024
  • CPA 10
    ANBIMA

Experience

    • Brazil
    • Insurance
    • 100 - 200 Employee
    • Analista Comercial Sênior
      • Sep 2022 - Present

    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Van Gogh
      • Sep 2021 - Sep 2022

      - Gerente de Carteira PF, Gestora de Segmento Alta Renda da unidade de lotação; - Responsável pela expansão de base, com objetivo de garantir a oxigenação da carteira através da obtenção de novos Prospects; - Concessão e manutenção de operações de Crédito, avaliação de risco e gestão de adimplência; - Atuação na fidelização de clientes através de relacionamento construído à base de confiança e transparência; - Consultoria em Investimentos de curto, médio e longo prazo; - Comercialização de produtos securitários e bancários adequando à necessidade de cada cliente; - Gestão Estratégica de Resultados para entrega de Objetivos e Metas. Show less

    • Brazil
    • Insurance
    • 400 - 500 Employee
    • Consultora Comercial
      • Sep 2012 - Sep 2021

      - Atuação como Hunter e Farmer: expansão e retenção de carteira com Cross selling e Up selling; - Prospecção, Manutenção e Monitoramento da Rede de Corretores do Estado de Minas Gerais parceiros da Operadora Odontológica do Grupo (Odonto Empresas) voltados para negociações de Planos Estruturados do Segmento PJ; - Prática como Instrutora da Equipe Bancária CAIXA em relação aos produtos de fidelização - Seguros, Previdência, Consórcios e Capitalização; - Especialista em Seguros, Consórcios, Previdência e Capitalização; - Atendimento direto e suporte à Clientes potenciais do banco na identificação de melhores opções de negócios; - Relacionamento negocial e orientação para resultados com expertise em Negociação e Venda. Show less

    • Brazil
    • Consumer Services
    • 700 & Above Employee
    • Supervisora de vendas
      • Mar 2010 - Sep 2012

      - Iniciei como Operadora de Telemarketing do segmento Ativo responsável pela venda direta de produtos bancários CAIXA; - Fui promovida à Monitora e Auditora de Qualidade de vendas do Telemarketing CAIXA; - Na sequência atuei como Instrutora responsável pela capacitação e desenvolvimento de treinamentos e workshops’ do setor de vendas de produtos de Seguridade; - Como cargo final, fui Supervisora de Equipe Comercial responsável pela gestão de Equipe de Vendas e entrega de resultados. - Iniciei como Operadora de Telemarketing do segmento Ativo responsável pela venda direta de produtos bancários CAIXA; - Fui promovida à Monitora e Auditora de Qualidade de vendas do Telemarketing CAIXA; - Na sequência atuei como Instrutora responsável pela capacitação e desenvolvimento de treinamentos e workshops’ do setor de vendas de produtos de Seguridade; - Como cargo final, fui Supervisora de Equipe Comercial responsável pela gestão de Equipe de Vendas e entrega de resultados.

Education

  • Universidade Estácio de Sá
    MBA, Gestao Estratégica de Pessoas

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