Luana Ala
Segretaria operativa at Lega Pro- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Lega Pro
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Italy
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Spectator Sports
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1 - 100 Employee
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Segretaria operativa
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Apr 2017 - Present
Controllo e assistenza alle società affiliate per gli adempimenti obbligatori previsti dalla normativa federale;Gestione delle email e della posta cartacea in entrata e in uscita; gestione delle telefonate con inoltro ai responsabili di ufficio o ai propri superiori;organizzazione di riunioni ed eventuali trasferte del personale o dei dirigenti (prenotazione di biglietti del treno/aereo, hotel, ecc.);redazione di verbali;gestione di archivi di documenti ed agenda aziendale;redazione e revisione di documenti;predisposizione di comunicazioni e lettere. Show less
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Receptionist front-office
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Nov 2016 - Mar 2017
Centralino, accoglienza e protocollo della posta in entrata e in uscita
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C2C - Close to Consumer
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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Impiegato inventario
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Feb 2016 - Jul 2016
Contratto a chiamata -Inventari effettuati presso: Gucci The Mall Outlet, Via Europa, 15/17, 50066 Leccio, Reggello FI; Gucci Firenze, Via de' Tornabuoni, 73r/81r, 50123 Firenze; Tommy Hilfiger Via degli Agli, 5/r, 50123 Firenze; Roberto Cavalli Via dè Tornabuoni, 83/r, 50123 Firenze; Profumerie Limoni Viale dei Mille, 140, Firenze; Profumerie Limoni Piazza Dalmazia, 14, Firenze; OVS Via Panzani, 31, 50123 Firenze. - Scansione dei prodotti mediante lo scanner portatile "douchette" beeppando tutti gli articoli uno ad uno e registrando i codici a barre delle etichette del magazzino (etichette con prezzo) - Verifica dell'aria di competenza - Controllo di tutti i codici della propria zona di competenza assicurando l' ordine consequenziale - Conta manuale di tutti gli articoli presenti nel settore verificando che il numero di articoli scansionati dal rilevatore portatile sia identico al numero di articoli contati manualmente Show less
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Tirocinante
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Oct 2015 - Mar 2016
Commissione territoriale per il riconoscimento della protezione internazionale: *Ricerche per i membri della commissione,ovvero country of origin information (COI) *Attività di front-office in particolare gestione delle introduzioni con gli interpreti per le audizioni dei richiedenti asilo *Presenza alle audizioni dei richiedenti asilo tenute dai membri della commissione territoriale Commissione territoriale per il riconoscimento della protezione internazionale: *Ricerche per i membri della commissione,ovvero country of origin information (COI) *Attività di front-office in particolare gestione delle introduzioni con gli interpreti per le audizioni dei richiedenti asilo *Presenza alle audizioni dei richiedenti asilo tenute dai membri della commissione territoriale
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Amnesty International
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United Kingdom
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Non-profit Organizations
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700 & Above Employee
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Team leader
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Jan 2015 - Sep 2015
▪ Supporto delle attività di coordinamento di un gruppo di dialogatori nella città di Firenze e anche durante eventuali trasferte: l’attività comporta la formazione “on the job” dei nuovi dialogatori, “training on the job” dei dialogatori con più esperienza,”team building” con analisi e report post-turno di lavoro▪ Supporto delle attività di selezione di nuovi dialogatori:partecipazione al processo di reclutamento,in particolare ai colloqui conoscitivi ed alle fasi successive di formazione in coordinamento con il responsabile delle risorse umane▪ Definizione e programmazione delle postazioni di lavoro su base settimanale e mensile▪ Supporto alle attività di richiesta ed autorizzazioni di spazi pubblici e privati in cui effettuare lo svolgimento del progetto▪ Partecipazione alle riunioni indette dall’Associazione▪ Raccolta,controllo e compilazione delle sottoscrizioni effettuate dai dialogatori▪ Controllo sul corretto utilizzo (e restituzione) dei materiali messi a disposizionedal committente per lo svolgimento del lavoro Show less
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Dialogatrice
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Apr 2014 - Dec 2014
- Lavoro in team - Incontro di persone in luoghi con forte affluenza, come centri storici, piazze, teatri, cinema e centri culturali per sensibilizzarle sulla missione e le campagne di Amnesty International e proporre loro di diventare soci sostenitori
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Segretaria Part-Time Universitario
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Nov 2011 - Jan 2012
• Protocollo della posta in entrata • Segreteria • Protocollo della posta in entrata • Segreteria
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Promoter
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Apr 2009 - Jun 2009
Contatto con i clienti Promozione del prodotto Gestione dei gadgets in omaggio Contatto con i clienti Promozione del prodotto Gestione dei gadgets in omaggio
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Servizio Civile Nazionale
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Dec 2007 - Dec 2008
Attività di front-office e back-office Partecipazione alla stesura di progetti di volontariato Volantinaggio Compilazione di curriculum vitae per disoccupati Attività di front-office e back-office Partecipazione alla stesura di progetti di volontariato Volantinaggio Compilazione di curriculum vitae per disoccupati
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Education
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Università degli Studi di Napoli 'L'Orientale'
Bachelor's degree, Relazioni Internazionali Sviluppo e Cooperazione Internazionale -
CESVOT
Corso di alta formazione di 60h “Studenti e volontari insieme per la progettazione sociale” -
CESVOT
Progettazione Europea, Corso di aggiornamento professionale -
COASIC Campania c/o LTM Ong Via A. Depretis, 6, 80113 Napoli (NA)
“Progettare Interventi di Educazione allo Sviluppo”