Louise RICHARD

Chargée d’accueil, gestion de billetterie et coordination des bénévoles at Festival La Nuit De l'Erdre
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Nantes, Pays de la Loire, France, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Limited working proficiency
  • Chinois Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

Generated by
Topline AI

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Experience

    • France
    • Performing Arts
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée d’accueil, gestion de billetterie et coordination des bénévoles
      • Sep 2021 - Present
    • France
    • Music
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante accueil, billetterie et coordination des bénévoles
      • Feb 2021 - Jul 2021

      - Gestion du standard téléphonique et des mails avec le public ou les bénévoles - Gestion de litiges - Accueil du public à nos bureaux - Gestion des réservations tarifs CSE (traitement, facturation et envoie des commandes) et des personnes PMR/PSH - Ventes et remboursements des billets au bureau, par téléphone et par mail - Suivi du pointage et lien avec les productions - Aide à la gestion des adhésions bénévoles - Mise à jour de la base de données HEEDS - Envoi de… Show more - Gestion du standard téléphonique et des mails avec le public ou les bénévoles - Gestion de litiges - Accueil du public à nos bureaux - Gestion des réservations tarifs CSE (traitement, facturation et envoie des commandes) et des personnes PMR/PSH - Ventes et remboursements des billets au bureau, par téléphone et par mail - Suivi du pointage et lien avec les productions - Aide à la gestion des adhésions bénévoles - Mise à jour de la base de données HEEDS - Envoi de newsletters - Animation des réseaux sociaux de la communauté des bénévoles (page Facebook et Instagram) Show less - Gestion du standard téléphonique et des mails avec le public ou les bénévoles - Gestion de litiges - Accueil du public à nos bureaux - Gestion des réservations tarifs CSE (traitement, facturation et envoie des commandes) et des personnes PMR/PSH - Ventes et remboursements des billets au bureau, par téléphone et par mail - Suivi du pointage et lien avec les productions - Aide à la gestion des adhésions bénévoles - Mise à jour de la base de données HEEDS - Envoi de… Show more - Gestion du standard téléphonique et des mails avec le public ou les bénévoles - Gestion de litiges - Accueil du public à nos bureaux - Gestion des réservations tarifs CSE (traitement, facturation et envoie des commandes) et des personnes PMR/PSH - Ventes et remboursements des billets au bureau, par téléphone et par mail - Suivi du pointage et lien avec les productions - Aide à la gestion des adhésions bénévoles - Mise à jour de la base de données HEEDS - Envoi de newsletters - Animation des réseaux sociaux de la communauté des bénévoles (page Facebook et Instagram) Show less

    • China
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • [césure] Au pair en Chine - Shanghai
      • Nov 2019 - Jun 2020
    • France
    • Wineries
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante oenotourisme et événementiel
      • Jul 2019 - Sep 2019

    • [Stage] Assistante oenotourisme et événementiel
      • Mar 2019 - Jul 2019

      - Accueil du public français et étrangers - Visites du domaine - Dégustations et ventes de vins - Communication sur les divers réseaux sociaux - Gestion des stocks de vins - Facturation - Événementiel (mariages et autres événements)

    • [Stage] Forfaitiste
      • Sep 2017 - Nov 2017

      - Suivi de la politique des prix - Remise à jour des offres et des fiches de travail pour la saison 2018 - Montage et mise en ordre des dossiers, gestion de l'agenda - Suivi de la politique des prix - Remise à jour des offres et des fiches de travail pour la saison 2018 - Montage et mise en ordre des dossiers, gestion de l'agenda

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • [Stage] Employée polyvalente en Hôtellerie
      • Sep 2016 - Nov 2016

      ¤ Service du petit déjeuner : - Mise en place, réapprovisionnement du buffet et préparation des mets - Accueil et service des clients, room-service ¤ Service d’étage : - Vidage des chambres, rangement des chambres, blanchisserie ¤ Service du petit déjeuner : - Mise en place, réapprovisionnement du buffet et préparation des mets - Accueil et service des clients, room-service ¤ Service d’étage : - Vidage des chambres, rangement des chambres, blanchisserie

Education

  • UFR ESTHUA Tourisme et Culture
    Master, Direction de projets et d'établissements culturels
    2018 - 2021
  • UFR ESTHUA Tourisme et Culture
    Licence, Tourisme et Loisirs
    2015 - 2018
  • Lycée Charles Péguy
    Baccalauréat, Economique et Social
    2012 - 2015

Community

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