lourdes gonzalez
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Topline Score
Bio
Credentials
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Design Thinking Professional Certificate (DTPC) - (Spanish)
CertiProfOct, 2018- Nov, 2024 -
Digital Marketing Professional Certificate (DMPC) - (Spanish)
CertiProfOct, 2018- Nov, 2024 -
Innovation Management Certified Professional (IMCP) - (Spanish)
CertiProfOct, 2018- Nov, 2024 -
SOC analyst v1
EC-CouncilMay, 2021- Nov, 2024 -
NSE 1 Network Security Associate
FortinetMay, 2021- Nov, 2024
Experience
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SEFISA
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Guatemala
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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NOC operator
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Jun 2020 - Present
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BAC Credomatic
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Costa Rica
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Banking
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700 & Above Employee
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Administrador de seguridad de TI
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Dec 2019 - Apr 2020
Seguridad de Sistemas BAC HONDURAS: Diversas actividades tanto en proyectos como en tareas operativas, aplicando conocimientos y aprendiendo constantemente diferentes herramientas y tecnologías. Seguridad de Sistemas BAC HONDURAS: Diversas actividades tanto en proyectos como en tareas operativas, aplicando conocimientos y aprendiendo constantemente diferentes herramientas y tecnologías.
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ITCA S.A
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Costa Rica
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Agente de Service Desk
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Aug 2018 - Feb 2019
Laborando como Outsourcing para BAC HONDURAS: mis funciones han sido brindar soporte de primer nivel a los usuarios de la empresa mediante conexión remota, atendiendo las gestiones mediante llamadas y por medio de Service Desk. Laborando como Outsourcing para BAC HONDURAS: mis funciones han sido brindar soporte de primer nivel a los usuarios de la empresa mediante conexión remota, atendiendo las gestiones mediante llamadas y por medio de Service Desk.
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Education
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2014 - 2020
Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
Licenciatura, Informática administrativa
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