Louis-Philippe Desjardins

Ventes / Marketing et coordination- Voyages de groupes at Express Tours
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McMasterville, Quebec, Canada, CA
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  • espagnol Elementary proficiency

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Experience

    • Canada
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Ventes / Marketing et coordination- Voyages de groupes
      • 2015 - Present

      VENTE ET COORDINATION DE VOYAGES DE GROUPE(Club sociaux - groupes corporatifs - groupe scolaire)- Sollicitation et recherche de clientèle- Accompagnement des clients dans l'élaboration et la réalisation de leur projet- Réservation et coordination auprès des fournisseurs (hôtel - stations de ski - autocar - restaurants)

    • Ventes et coordination voyages de groupes
      • 2014 - 2016

      VENTE ET COORDINATION DE VOYAGES DE GROUPE(Club sociaux - groupes corporatifs - groupe scolaire)- Sollicitation et recherche de clientèle- Accompagnement des clients dans l'élaboration et la réalisation de leur projet- Réservation et coordination auprès des fournisseurs (hôtel - stations de ski - autocar - restaurants)- Répondre au différentes demandes de renseignements sur les produits

    • Directeur de programme
      • Sep 2008 - Sep 2014

      VOYAGES DE SKI GRAND PUBLIC- Conception du calendrier des voyages et excursions de ski grand public- Élaboration des grilles de tarifications - Coordination des outils marketing et média sociaux- Gestion d'une équipe de 25 accompagnateurs de voyages- Élaboration des rapports de rentabilité.- Implantation d'un site web transactionnel d'un outil de coordination de clients.- Gestion du site internet et de son contenu

    • Belgium
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable d'événements
      • Jan 2018 - Present

      RESPONSABLE D'ÉVÉNEMENTS DIVERSOrganismes et fondationsCHRONOMÉTRAGE D'ÉVÉNEMENTS SPORTIF Course à pied et Vélo ORGANISATION, ANIMATION ET ACCOMPAGNEMENT de groupes de voyages (ski et loisirs) Québec - Nouvelle-Angleterre - New York - Boston (Plus de 10 ANS d'expérience) RESPONSABLE D'ÉVÉNEMENTS DIVERSOrganismes et fondationsCHRONOMÉTRAGE D'ÉVÉNEMENTS SPORTIF Course à pied et Vélo ORGANISATION, ANIMATION ET ACCOMPAGNEMENT de groupes de voyages (ski et loisirs) Québec - Nouvelle-Angleterre - New York - Boston (Plus de 10 ANS d'expérience)

    • Canada
    • Spectator Sports
    • Accompagnement des promoteurs d'événements - plateforme d'inscription
      • Apr 2017 - Jun 2021

      MS1 TIMING ET INSCRIPTIONS- Édition des site d'inscriptions web pour les événements- Suivi des projets d'inscription et service à la clientèle MS1 TIMING ET INSCRIPTIONS- Édition des site d'inscriptions web pour les événements- Suivi des projets d'inscription et service à la clientèle

    • Canada
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire de compte
      • Jan 2016 - Apr 2018

      - Gestion de comptes clientèles industrielles ( incluant des comptes de plus de 400 000 $ de ventes annuelles)- Élaboration des soumissions et suivi auprès des clients- Ventes et négociations des contrats d'achats - Répondre au questions techniques des clients sur les produits- Développement des affaires - Sollicitation de nouvelle clientèle principalement dans le marché anglophone de l'Ontario. - Gestion de comptes clientèles industrielles ( incluant des comptes de plus de 400 000 $ de ventes annuelles)- Élaboration des soumissions et suivi auprès des clients- Ventes et négociations des contrats d'achats - Répondre au questions techniques des clients sur les produits- Développement des affaires - Sollicitation de nouvelle clientèle principalement dans le marché anglophone de l'Ontario.

    • Gérant de salle à manger
      • 2004 - 2008

      - Responsable salle à manger (500 places assises) - Embauche, horaire et évaluations des employés de salles à manger (entre 50 et 60 employés)- Gestion des employés de salle (Accueil-service-bar-bussboy)- Gestion des plaintes et satisfaction clients- Coordination des évènements- Remplacement du directeur de salle à manger durant la dernière saison (pour cause de maladie) - Responsable salle à manger (500 places assises) - Embauche, horaire et évaluations des employés de salles à manger (entre 50 et 60 employés)- Gestion des employés de salle (Accueil-service-bar-bussboy)- Gestion des plaintes et satisfaction clients- Coordination des évènements- Remplacement du directeur de salle à manger durant la dernière saison (pour cause de maladie)

    • Germany
    • Restaurants
    • 300 - 400 Employee
    • Restaurations
      • 1997 - 2008

      Je cumule plus d’une dizaines d’années d’expériences en restauration dans divers commerces (autant dans les bars que dans les restaurants) à titre de Gérant et Serveur- Assurer les tâches de services et la satisfaction des clients- Mise en place et préparation de la salle à manger- gestion des plaintesJardin Nelson (Vieux Montréal) - Bar Les 2 Pierrots - Restaurant Le Misto (Mont-Royal) - Brulerie St-Denis (centre-Ville Montréal) et plusieurs autres.J'ai également occupé les postes de Busboy, cuisinier et plongeur.

Education

  • Université du Québec à Montréal / UQAM
    Baccalauréat en communication, Action Culturelle
    2003 - 2018
  • CEGEP Edouard-Montpetit - Rosemont
    D.E.C, Littérature (profil Théâtre)
    -
  • Polyvalente De Mortagne
    Diplome études secondaire
    1991 - 1996

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