Louise Larsson

Ekonomiassistent at Svenska kyrkan Malmö
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Trelleborg, Skåne County, Sweden, SE
Languages
  • Svenska Native or bilingual proficiency
  • Engelska Professional working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 1 ratings
  • (1)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Camilla Dragvoll

Jeg hadde gleden av å jobbe med Louise i flere år. Louise er ekstremt effektiv og kunnskapsrik. Jeg er spesielt imponert over hennes brennende engasjement. Hun er god på å lede et team, se muligheter og dele sin kunnskap med kolleger. Hennes evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver samtidig, gjorde at vårt samarbeid og vårt team til et av de beste jeg har jobbet i.

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Sweden
    • Religious Institutions
    • 1 - 100 Employee
    • Ekonomiassistent
      • Jun 2022 - Present

    • Sweden
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 100 - 200 Employee
    • Process Owner Reconciliations
      • Jan 2020 - Jun 2022

      * Ansvarar för effektiviseringar och kostnadskontroller inom olika avstämningsområden

    • Teamleader Backoffice Operations
      • Jun 2019 - Jan 2020

      * Leder ett team på 5 personer i det dagliga arbetet, vi finns på olika platser i Sverige och Norge * Ser till så rätt person är på rätt uppgift för en effektivare arbetsdag * Kortare dagliga avstämningar med teamet om hur dagen läggs upp * Gruppmöte var 3 - 4 vecka för längre avstämningar vad vi har gjort och vad vi ska göra framåt * Jobbar med olika avstämningar, BSP, kassor, flyg, fakturahantering * Ansvarar för svinnrapporteringar tillsammans med kundsupportteamets… Show more * Leder ett team på 5 personer i det dagliga arbetet, vi finns på olika platser i Sverige och Norge * Ser till så rätt person är på rätt uppgift för en effektivare arbetsdag * Kortare dagliga avstämningar med teamet om hur dagen läggs upp * Gruppmöte var 3 - 4 vecka för längre avstämningar vad vi har gjort och vad vi ska göra framåt * Jobbar med olika avstämningar, BSP, kassor, flyg, fakturahantering * Ansvarar för svinnrapporteringar tillsammans med kundsupportteamets teamleader * Kostnadsanalyser för att minska svinn * Stöttar kundsupportteamet med kundservice via telefon och mail * Stöttar och uppmuntrar teamet till att utvecklas och lyckas i det dagliga arbetet * Vi jobbar nära olika avdelningar inom företaget * Skapar goda relationer med partners och kunder * Goda kunskaper i Amadeus GDS, nybörjare i Amadeus Touchless * Ansvarar för att följa upp och utbilda en extern partner på 4 personer ska ha den kompetens de behöver för sitt arbete * Ansvarar för att skapa utbildningsmaterial och instruktioner för samma partner * Utbildar ytterligare en extern partners personal på 11 personer, så även de har den kompetens, instruktioner och utbildningsmaterial de behöver för sitt arbete

    • Administratör
      • Apr 2017 - Jun 2019

      * Hantering av BSP gällande ADM, ACM, Refund Application, Refund Notice för alla online marknader * Kassaavstämningar för alla online marknader * Flygavstämningar för alla online marknader * Bokslut och bokföring för alla online marknader * Sköter hanteringen av tidtabellsändringar för för alla online marknader * Ombokningar och återbetalningar i Amadeus för alla online marknader * Hantering av Case och Claims i Amadeus e-Support Center & Amadeus Service Hub *… Show more * Hantering av BSP gällande ADM, ACM, Refund Application, Refund Notice för alla online marknader * Kassaavstämningar för alla online marknader * Flygavstämningar för alla online marknader * Bokslut och bokföring för alla online marknader * Sköter hanteringen av tidtabellsändringar för för alla online marknader * Ombokningar och återbetalningar i Amadeus för alla online marknader * Hantering av Case och Claims i Amadeus e-Support Center & Amadeus Service Hub * Fakturabetalningar till leverantörer och internt * Jobbar med utveckling och effektivisering av våra uppgifter * Stöttar kundsupportteamet med kundservice via telefon & mail vid behov * Ansvarar för att följa upp och utbilda en extern partner på 4 personer så de har den kompetens de behöver för sitt arbete * Ansvarar för att skapa utbildningsmaterial för samma partner

    • Resesäljare
      • Dec 2007 - Mar 2017

      Resesäljare på Ticket Mobilia * Hjälpte kunderna att hitta rätt resa för dem * Försäljning i butik samt via e-post och telefon * Försäljning av flygbiljetter, hotell, charterresor, paketresor, kryssningar, hyrbilar, evenemang med mera * Hanterade tidtabellsförändringar * Kassaavstämning * Flygavstämning * Externa fakturor * Hjälpte kunder med ändringar i deras Amadeus flygbokningar, såsom ombokningar & namnändringar * Kursledare i vår interna Ticket Amadeus Update… Show more Resesäljare på Ticket Mobilia * Hjälpte kunderna att hitta rätt resa för dem * Försäljning i butik samt via e-post och telefon * Försäljning av flygbiljetter, hotell, charterresor, paketresor, kryssningar, hyrbilar, evenemang med mera * Hanterade tidtabellsförändringar * Kassaavstämning * Flygavstämning * Externa fakturor * Hjälpte kunder med ändringar i deras Amadeus flygbokningar, såsom ombokningar & namnändringar * Kursledare i vår interna Ticket Amadeus Update team (TAU) - hjälpte till att utbilda kollegor, säljare och säljchefer i kurslokal eller en och en i butik - 3 nivåer i utbildningen Nybörjare, Medel och Avancerad * Utbildade nyanställda i egen butik i främst Amadeus, men även i andra bokningssystem * Var flygansvarig i butiken * BSP avstämningar, ADM, ACM, Refund Applications, VMPD * TF för butikschefen under semesterperioder

    • Sweden
    • Rail Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Resesäljare
      • Oct 2007 - Dec 2007

      Sålde resor över disk i SJ Resebutik Guidade kunderna rätt ute vid perrongerna vid trafikstörningar Ombokade kunder som missade anslutningar pga trafikstörningar

    • Resesäljare
      • May 2003 - Oct 2007

      Contact center resesäljare Sälja tågresor, hotell och taxi Informera kunderna om trafikinformation Internetsupport för kunder som valde att boka online

Education

  • Academy online
    Certifierad ekonomiassistent, Ekonomi
    2021 - 2021
  • Folkuniversitetet
    Ekonomi för icke-ekonomer
    2016 - 2016
  • Brighton and Hove College
    IATA & Amadeus certificat, Tourism and travel industry
    2001 - 2001
  • Mills College
    B
    1997 - 1998
  • S:t Petri Läroverk
    Gymnasieexamen, Medieprogrammet
    1994 - 1997

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now