Louise Larsson
Ekonomiassistent at Svenska kyrkan Malmö- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Svenska Native or bilingual proficiency
-
Engelska Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Camilla Dragvoll
Jeg hadde gleden av å jobbe med Louise i flere år. Louise er ekstremt effektiv og kunnskapsrik. Jeg er spesielt imponert over hennes brennende engasjement. Hun er god på å lede et team, se muligheter og dele sin kunnskap med kolleger. Hennes evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver samtidig, gjorde at vårt samarbeid og vårt team til et av de beste jeg har jobbet i.
Camilla Dragvoll
Jeg hadde gleden av å jobbe med Louise i flere år. Louise er ekstremt effektiv og kunnskapsrik. Jeg er spesielt imponert over hennes brennende engasjement. Hun er god på å lede et team, se muligheter og dele sin kunnskap med kolleger. Hennes evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver samtidig, gjorde at vårt samarbeid og vårt team til et av de beste jeg har jobbet i.
Camilla Dragvoll
Jeg hadde gleden av å jobbe med Louise i flere år. Louise er ekstremt effektiv og kunnskapsrik. Jeg er spesielt imponert over hennes brennende engasjement. Hun er god på å lede et team, se muligheter og dele sin kunnskap med kolleger. Hennes evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver samtidig, gjorde at vårt samarbeid og vårt team til et av de beste jeg har jobbet i.
Camilla Dragvoll
Jeg hadde gleden av å jobbe med Louise i flere år. Louise er ekstremt effektiv og kunnskapsrik. Jeg er spesielt imponert over hennes brennende engasjement. Hun er god på å lede et team, se muligheter og dele sin kunnskap med kolleger. Hennes evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver samtidig, gjorde at vårt samarbeid og vårt team til et av de beste jeg har jobbet i.
Experience
-
Svenska kyrkan Malmö
-
Sweden
-
Religious Institutions
-
1 - 100 Employee
-
Ekonomiassistent
-
Jun 2022 - Present
-
-
-
Ticket Privatresor
-
Sweden
-
Leisure, Travel & Tourism
-
100 - 200 Employee
-
Process Owner Reconciliations
-
Jan 2020 - Jun 2022
* Ansvarar för effektiviseringar och kostnadskontroller inom olika avstämningsområden
-
-
Teamleader Backoffice Operations
-
Jun 2019 - Jan 2020
* Leder ett team på 5 personer i det dagliga arbetet, vi finns på olika platser i Sverige och Norge * Ser till så rätt person är på rätt uppgift för en effektivare arbetsdag * Kortare dagliga avstämningar med teamet om hur dagen läggs upp * Gruppmöte var 3 - 4 vecka för längre avstämningar vad vi har gjort och vad vi ska göra framåt * Jobbar med olika avstämningar, BSP, kassor, flyg, fakturahantering * Ansvarar för svinnrapporteringar tillsammans med kundsupportteamets… Show more * Leder ett team på 5 personer i det dagliga arbetet, vi finns på olika platser i Sverige och Norge * Ser till så rätt person är på rätt uppgift för en effektivare arbetsdag * Kortare dagliga avstämningar med teamet om hur dagen läggs upp * Gruppmöte var 3 - 4 vecka för längre avstämningar vad vi har gjort och vad vi ska göra framåt * Jobbar med olika avstämningar, BSP, kassor, flyg, fakturahantering * Ansvarar för svinnrapporteringar tillsammans med kundsupportteamets teamleader * Kostnadsanalyser för att minska svinn * Stöttar kundsupportteamet med kundservice via telefon och mail * Stöttar och uppmuntrar teamet till att utvecklas och lyckas i det dagliga arbetet * Vi jobbar nära olika avdelningar inom företaget * Skapar goda relationer med partners och kunder * Goda kunskaper i Amadeus GDS, nybörjare i Amadeus Touchless * Ansvarar för att följa upp och utbilda en extern partner på 4 personer ska ha den kompetens de behöver för sitt arbete * Ansvarar för att skapa utbildningsmaterial och instruktioner för samma partner * Utbildar ytterligare en extern partners personal på 11 personer, så även de har den kompetens, instruktioner och utbildningsmaterial de behöver för sitt arbete
-
-
Administratör
-
Apr 2017 - Jun 2019
* Hantering av BSP gällande ADM, ACM, Refund Application, Refund Notice för alla online marknader * Kassaavstämningar för alla online marknader * Flygavstämningar för alla online marknader * Bokslut och bokföring för alla online marknader * Sköter hanteringen av tidtabellsändringar för för alla online marknader * Ombokningar och återbetalningar i Amadeus för alla online marknader * Hantering av Case och Claims i Amadeus e-Support Center & Amadeus Service Hub *… Show more * Hantering av BSP gällande ADM, ACM, Refund Application, Refund Notice för alla online marknader * Kassaavstämningar för alla online marknader * Flygavstämningar för alla online marknader * Bokslut och bokföring för alla online marknader * Sköter hanteringen av tidtabellsändringar för för alla online marknader * Ombokningar och återbetalningar i Amadeus för alla online marknader * Hantering av Case och Claims i Amadeus e-Support Center & Amadeus Service Hub * Fakturabetalningar till leverantörer och internt * Jobbar med utveckling och effektivisering av våra uppgifter * Stöttar kundsupportteamet med kundservice via telefon & mail vid behov * Ansvarar för att följa upp och utbilda en extern partner på 4 personer så de har den kompetens de behöver för sitt arbete * Ansvarar för att skapa utbildningsmaterial för samma partner
-
-
Resesäljare
-
Dec 2007 - Mar 2017
Resesäljare på Ticket Mobilia * Hjälpte kunderna att hitta rätt resa för dem * Försäljning i butik samt via e-post och telefon * Försäljning av flygbiljetter, hotell, charterresor, paketresor, kryssningar, hyrbilar, evenemang med mera * Hanterade tidtabellsförändringar * Kassaavstämning * Flygavstämning * Externa fakturor * Hjälpte kunder med ändringar i deras Amadeus flygbokningar, såsom ombokningar & namnändringar * Kursledare i vår interna Ticket Amadeus Update… Show more Resesäljare på Ticket Mobilia * Hjälpte kunderna att hitta rätt resa för dem * Försäljning i butik samt via e-post och telefon * Försäljning av flygbiljetter, hotell, charterresor, paketresor, kryssningar, hyrbilar, evenemang med mera * Hanterade tidtabellsförändringar * Kassaavstämning * Flygavstämning * Externa fakturor * Hjälpte kunder med ändringar i deras Amadeus flygbokningar, såsom ombokningar & namnändringar * Kursledare i vår interna Ticket Amadeus Update team (TAU) - hjälpte till att utbilda kollegor, säljare och säljchefer i kurslokal eller en och en i butik - 3 nivåer i utbildningen Nybörjare, Medel och Avancerad * Utbildade nyanställda i egen butik i främst Amadeus, men även i andra bokningssystem * Var flygansvarig i butiken * BSP avstämningar, ADM, ACM, Refund Applications, VMPD * TF för butikschefen under semesterperioder
-
-
-
SJ AB
-
Sweden
-
Rail Transportation
-
700 & Above Employee
-
Resesäljare
-
Oct 2007 - Dec 2007
Sålde resor över disk i SJ Resebutik Guidade kunderna rätt ute vid perrongerna vid trafikstörningar Ombokade kunder som missade anslutningar pga trafikstörningar
-
-
Resesäljare
-
May 2003 - Oct 2007
Contact center resesäljare Sälja tågresor, hotell och taxi Informera kunderna om trafikinformation Internetsupport för kunder som valde att boka online
-
-
Education
-
Academy online
Certifierad ekonomiassistent, Ekonomi -
Folkuniversitetet
Ekonomi för icke-ekonomer -
Brighton and Hove College
IATA & Amadeus certificat, Tourism and travel industry -
Mills College
B -
S:t Petri Läroverk
Gymnasieexamen, Medieprogrammet