Koordinator

• Mar 2023 - Present

Marketingmedarbejder

• Jan 2023 - Jan 2023

Kommunikations- og Marketingkoordinator

• Feb 2022 - Aug 2022

• Sikre koordination og strukturering af løbende kommunikations-og PR-indsatser • Koordinering af messer, presseevents, photoshoots, lanceringsfester mv. • Ansvarlig for løbende dialog med presse og influencers omkring mulige samarbejder, features mv. • Planlægning og ansvar af Content på So-Me konti og nyhedsbreve til slutkunder • Sikre koordination og strukturering af løbende kommunikations-og PR-indsatser • Koordinering af messer, presseevents, photoshoots, lanceringsfester mv. • Ansvarlig for løbende dialog med presse og influencers omkring mulige samarbejder, features mv. • Planlægning og ansvar af Content på So-Me konti og nyhedsbreve til slutkunder

Digital markedsføringspraktikant

• Mar 2021 - May 2021

• Optimering af hjemmeside med henblik på brugerrejsen. • Udarbejdelse af content og strategi til LinkedIn profil • Ansvar for kampagner, annonceringer (både content og grafisk) • SEO-optimering af hjemmeside • Optimering af hjemmeside med henblik på brugerrejsen. • Udarbejdelse af content og strategi til LinkedIn profil • Ansvar for kampagner, annonceringer (både content og grafisk) • SEO-optimering af hjemmeside

Hospitality Afviklings- og salgskoordinator

• Feb 2020 - Jul 2020

• Planlægning og afvikling af Hospitality aktiviteter• Koordination af hospitality gæster og restauratører• Sikre koordination på tværs af interne afdelinger• Formalisere nye interne arbejdsgange med henblik på procesoptimering• Dokumentere forandringer i Zoo ifm. salg af afvikling af aktiviteter• Salg og opfølgning på kunderne i et primært B2B markedHovedresultater: Under praktikken var jeg blandt andet projektleder for et event i Zoo for 150 mødebookere. Ydermere opsætter jeg og sender månedligt nyhedsbreve (Mailchimp) ud til 1500+ modtagere i Zoo erhvervsnætværk. Samt har jeg udarbejdet en NPS score survey til Zoo mødegæster, opdateret og optimeret alt salgsmateriale både skriftlig og visuelt for at sikre en bedre kunderejse, men også for at gøre bookingprocessen mere effektivt. Show less

Studentermedhjælper i Erhvervs- og salgsafdeling

• May 2019 - Jan 2020

• Håndtering af billetter til virksomheder• Udsendelse af ZOO Nyt til sponsorer• Udsendelse af Årsberetning til sponsorer (1 gang årligt)• Opsætning og udsendelse af nyhedsbrev til sponsorer og erhvervkontakter• Opsætning og nedtagning af sponsorskilte i Haven indtil udvikling af nyt format• Indsamling og strukturering af leverandør-information til brug ved opsøgende salg og afrapportering• Berige eksisterende data på sponsorer og samarbejdspartnere• Lettere grafisk arbejde Show less

Sales Rental Agent

• May 2018 - Apr 2019

• Udlejning af biler (primært på engelsk) • Jeg skal skabe uovertrufne oplevelser, som får kunderne til at komme igen • Jeg skal fremme de ekstra produkter og tjenester, der passer til hver kundens behov • Udlejning af biler (primært på engelsk) • Jeg skal skabe uovertrufne oplevelser, som får kunderne til at komme igen • Jeg skal fremme de ekstra produkter og tjenester, der passer til hver kundens behov

Ekspedient

• May 2017 - Mar 2018

• Kundeekspedition • Holde orden i café område • Kaffebrygning • Løbende opfyldning af varer og rengøring. • Kundeekspedition • Holde orden i café område • Kaffebrygning • Løbende opfyldning af varer og rengøring.

Manager

• Jan 2017 - Apr 2017

• Ansvarlig for personale, den daglige drift, bestilling af vare osv. • Levere overlegen service og maksimere kundetilfredshed • Træning af nye og nuværende medarbejdere på korrekt kundeservice, madlavning samt baristakundskaber • Ansvarlig for sociale medier • Gennemgå regelmæssigt produktkvalitet og undersøge nye leverandører • At reagere effektivt og præcist på klager • Ansættelse af medarbejdere • Visuelt ansvarlig for cafeen • Vagtplanlægning • Planlægge og koordinere menu • Opretholde høje standarder for kvalitetskontrol og hygiejne I samarbejde med ejeren var min primære arbejdsopgave at få caféen på rette spor igen. Derfor krævede det en masse nye tiltag, som var mit ansvar. Show less

Bestyrer

• Apr 2016 - Jan 2017

• Ansvarlig for personale, den daglige drift, bestilling af vare osv. • Levere overlegen service og maksimere kundetilfredshed • At reagere effektivt og præcist på klager • Træning af nye og nuværende medarbejdere på korrekt kundeservice • Opretholde høje standarder for kvalitetskontrol og hygiejne • Ansvarlig for personale, den daglige drift, bestilling af vare osv. • Levere overlegen service og maksimere kundetilfredshed • At reagere effektivt og præcist på klager • Træning af nye og nuværende medarbejdere på korrekt kundeservice • Opretholde høje standarder for kvalitetskontrol og hygiejne

Husassistent

• Jun 2009 - May 2016