Experience

Coegy

• France
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Directeur des opérations

  • Oct 2022 - Present

  En tant que Directeur des Opérations pour Coegy à Bordeaux, je supervise les activités de l'entreprise pour assurer efficacité et rentabilité. Mon rôle principal est de développer et d'implémenter des stratégies opérationnelles pour optimiser les processus, augmenter la productivité et garantir la satisfaction des clients. Je travaille en étroite collaboration avec les différents départements (ventes, marketing, R&D, production, logistique) pour coordonner leurs activités et assurer une communication fluide. Je définis les objectifs de performance, les KPI et les budgets pour chaque département, en veillant à ce qu'ils soient alignés avec les objectifs globaux de l'entreprise. En tant que Directeur des Opérations, je suis responsable de la gestion du personnel, incluant l'embauche, la formation et le développement des employés. Je m'assure qu'ils possèdent les compétences nécessaires pour mener à bien leurs missions et je les encourage à s'améliorer continuellement. Je suis en charge de la gestion financière de l'entreprise, préparant et surveillant les budgets, analysant les rapports financiers et prenant des décisions concernant les investissements et les dépenses. Je cherche constamment à améliorer notre efficacité et à réduire les coûts sans compromettre la qualité de nos services et produits. Je collabore avec les partenaires, les fournisseurs et les clients pour maintenir des relations solides et veiller à ce que leurs besoins soient satisfaits. Je suis le point de contact principal en cas de problèmes ou de réclamations et m'assure de les résoudre rapidement et efficacement. En résumé, en tant que Directeur des Opérations pour Coegy à Bordeaux, je suis chargé de superviser et d'améliorer les opérations, de gérer et développer notre équipe talentueuse, et de garantir une expérience exceptionnelle pour tous nos clients et partenaires, tout en assurant la réussite de l'entreprise. Show less



HÔTEL LA COUR CARRÉE BORDEAUX

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Responsable des opérations

  • Jun 2020 - Oct 2022

  En tant que directeur des opérations à l'Hôtel de la Cour Carrée à Bordeaux, je supervise les opérations quotidiennes pour garantir la satisfaction client et la rentabilité de l'hôtel. Je coordonne les activités des départements (réception, restauration, entretien, maintenance, événements) et mets en place des procédures efficaces. Je gère le personnel, incluant l'embauche, la formation et le développement des employés, veillant à ce qu'ils soient informés des politiques et procédures de l'hôtel et possèdent les compétences nécessaires. J'évalue régulièrement leurs performances et les encourage à s'améliorer continuellement. Je suis en charge de la gestion financière de l'hôtel, préparant et surveillant les budgets, analysant les rapports financiers et prenant des décisions concernant les investissements et les dépenses. Je cherche constamment des moyens d'améliorer notre efficacité et de réduire les coûts sans compromettre la qualité de nos services. En tant que point de contact principal pour les clients en cas de réclamations ou de problèmes, je m'assure que leurs préoccupations sont traitées rapidement et efficacement, en prenant des mesures correctives si nécessaire. Mon rôle en tant que directeur des opérations à l'Hôtel de la Cour Carrée à Bordeaux est d'améliorer constamment les opérations, de gérer et développer notre équipe talentueuse, et de garantir une expérience exceptionnelle pour tous nos clients. Show less



Wiring And Fire Fighting Equipments SL

• Spain
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• International Sales Manager

  • Jun 2019 - Aug 2020

  En tant qu'International Sales Manager pour Wiring and Fire Fighting Equipments à Barcelone, je développe et implémente des stratégies de vente pour accroître notre présence sur les marchés internationaux et générer des revenus. Je collabore avec l'équipe marketing pour créer des campagnes et des supports de communication adaptés à notre secteur. Je suis responsable de l'identification des opportunités commerciales, de l'analyse des tendances du marché et de la surveillance de la concurrence. Je m'occupe également de la prospection, de la qualification des leads et de la négociation des contrats avec les clients et partenaires potentiels. En tant qu'International Sales Manager, je construis et entretiens des relations solides avec nos clients et partenaires existants, en fournissant un service personnalisé et en m'assurant que leurs besoins en équipements électriques et de lutte contre les incendies sont satisfaits. Je suis le point de contact principal pour les clients internationaux et je résous rapidement et efficacement leurs problèmes ou préoccupations. Je travaille avec les équipes internes (ventes, marketing, logistique, service client) pour optimiser les processus et garantir un service de qualité. Je participe aussi à des salons professionnels, conférences et événements pour représenter l'entreprise et établir de nouveaux contacts commerciaux. En résumé, en tant qu'International Sales Manager pour Wiring and Fire Fighting Equipments à Barcelone, je développe des stratégies de vente, bâtis et maintiens des relations solides avec les clients et partenaires, et collabore avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des clients et la réussite de l'entreprise. Show less