Experience

ALDESA Chile

• Chile
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Analista Jurídico y Control Documental

  • Sep 2022 - Present



El Barrio Propiedades S.A.

• Abogado

  • Dec 2018 - Aug 2022

  -Experiencia en la negociación de acuerdos comerciales y en la resolución de conflictos. Identifiqué puntos de acuerdo mutuo y busqué soluciones que satisficieran tanto las necesidades del cliente como los objetivos de la empresa. -Tomé decisiones acertadas, resolviendo problemas de manera eficiente, enfrentándome a situaciones desafiantes o imprevistas. Evalué rápidamente diferentes opciones y actué en consecuencia para lograr resultados positivos. -Mantuve relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades, construyendo confianza y ofreciendo soluciones personalizadas que satisficieran sus requerimientos. Show less



Notaría Eduardo Avello Concha

• Orrego Luco 0153, Providencia

• Abogado

  • Apr 2014 - Nov 2018

  -Experiencia demostrada en mantener la calma y un alto nivel de rendimiento incluso en situaciones de alta presión. Pudiendo manejar plazos ajustados, altas expectativas y volúmenes de trabajo exigentes sin comprometer la calidad de mi desempeño. -Mantuve la calma, incluso en situaciones desafiantes. Pudiendo lidiar con clientes de manera respetuosa y cordial, siempre buscando una solución satisfactoria para ambas partes. - Habilidades sólidas para gestionar el estrés y mantener una actitud positiva en situaciones de presión. Teniendo siempre en cuenta el enfoque y la concentración en los objetivos, lo que permitió mantener la productividad y la efectividad en mi trabajo. - Lealtad y compromiso. Show less



Corporación de Asistencia Judicial Metropolitana

• Government Administration
• 400 - 500 Employee

• Postulante

  • Nov 2016 - May 2017

  - Práctica en área civil, viendo causas tales como; redacción de instrumentos públicos, posesión efectiva, rectificaciones de actas de nacimiento, entre otros. - Mi objetivo fue enfocarme en los usuarios que asistieran a la Corporación. Esforzándome por comprender y abordar las necesidades y preocupaciones desde su perspectiva. Poniéndome en su lugar, para ofrecer soluciones que sean verdaderamente valiosas y satisfactorias para ellos. - Práctica en área civil, viendo causas tales como; redacción de instrumentos públicos, posesión efectiva, rectificaciones de actas de nacimiento, entre otros. - Mi objetivo fue enfocarme en los usuarios que asistieran a la Corporación. Esforzándome por comprender y abordar las necesidades y preocupaciones desde su perspectiva. Poniéndome en su lugar, para ofrecer soluciones que sean verdaderamente valiosas y satisfactorias para ellos.



Universidad de Las Américas (CL)

• Chile
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Responsable de Admisión, Promoción y Difusión

  • Jun 2009 - Apr 2014

  - Capacidad de identificar y buscar activamente nuevas oportunidades de venta.- Charlas motivacionales a los postulantes para que dentro de sus habilidades pudieran elegir la mejor opción.- Orientación a los resultados, priorizando en alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Con enfoque en el cierre exitoso.- Habilidad de ponerme en el lugar del postulante, lo que permitió comprender sus necesidades, deseos y preocupaciones desde su perspectiva. Ofrecí un servicio personalizado y adaptado a cada uno, asegurándome de brindar una experiencia satisfactoria y relevante.- Obtención de 2do lugar nivel nacional en matrículas, año 2014. Show less

• Ayudante de Cátedra Derecho Civil

  • Mar 2011 - Dec 2011

  Contratos general



Entel Call Center

• Ejecutiva del servicio de atención al cliente

  • 2006 - 2008

  -Habilidad de comunicación efectiva que me permitió interactuar de manera clara y comprensible con los clientes, escuchando activamente sus necesidades y brindar soluciones claras y concisas. -Tuve la capacidad para ponerme en el lugar del cliente y comprender sus preocupaciones e inquietudes, permitiendo ofrecer un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades. - El cliente siempre fue el centro de mi enfoque y prioricé su satisfacción. Estuve dispuesta a ir más allá para garantizar que sus necesidades fueran atendidas y que tuvieran una experiencia positiva en cada interacción con la llamada a la empresa. -Obtuve calificación máxima, en evaluación de cliente incógnito. Show less