Lorena Corral de la Hera

Responsable de Marketing y CRM at Enekuri Motor – BMW y MINI
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bilbao-Bilbo, Basque Country, Spain, ES
Languages
  • Francés -

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Bio

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Credentials

  • Certificado de Aptitud Pedagógica
    Universidad Complutense de Madrid
    Jun, 1999
    - Nov, 2024

Experience

  • Enekuri Motor – BMW y MINI
    • Spain
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de Marketing y CRM
      • Nov 2012 - Present

      Gestión de leads, campañas y seguimientos de los mismos. Servicio de atención al cliente, resolución de reclamaciones e incidencias (venta y posventa) Encuestas de satisfacción (venta y posventa) Organización de eventos. Marketing digital. Realización de creatividades y diseños de publicidad. Gestión de leads, campañas y seguimientos de los mismos. Servicio de atención al cliente, resolución de reclamaciones e incidencias (venta y posventa) Encuestas de satisfacción (venta y posventa) Organización de eventos. Marketing digital. Realización de creatividades y diseños de publicidad.

  • CARWAGEN SA Volvo (Grupo Carwagen)
    • Erandio/ Altzaga, País Vasco / Euskadi, España
    • Responsable del departamento de calidad y atención al cliente.
      • Feb 2008 - Jan 2014

      Gestión de atención al cliente. Seguimiento de reclamaciones e incidencias Marketing y eventos. Gestión de atención al cliente. Seguimiento de reclamaciones e incidencias Marketing y eventos.

  • CARWAGEN 4 POR 4 SL Jaguar & Land Rover (Grupo Carwagen)
    • Erandio/ Altzaga, País Vasco / Euskadi, España
    • Responsable del departamento de calidad y atención al cliente.
      • Feb 2008 - Jan 2014

      Gestión de atención al cliente. Seguimiento de reclamaciones e incidencias Marketing y eventos. Gestión de atención al cliente. Seguimiento de reclamaciones e incidencias Marketing y eventos.

  • OSLO MOTOR SL
    • Retail
    • Alquiler de vehículos y Asesora comercial
      • Sep 2006 - Feb 2008

      Responsable de la flota de alquiler, organización, preparación y facturación. Asesoramiento comercial en vehículos de ocasión. Responsable de la flota de alquiler, organización, preparación y facturación. Asesoramiento comercial en vehículos de ocasión.

Education

  • UPV/EHU
    Licenciada en Bellas Artes, Gestión de las artes escénicas y audiovisuales
    1993 - 1998

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