Lorena Dumay Neman
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Gabriela Manríquez Montoto
Trabajar en equipo con Lorena Dumay es muy agradable. Su perfil profesional es el de alguien que se compromete y actúa como facilitadora en todo lo que de ella o su área dependa. Con gran foco en sus objetivos, tiene la capacidad de mantenerse generosa, asertiva y colaboradora. Recomiendo su integración en equipos pro-activos, porque ha forjado su ritmo profesional a ese nivel. En CustomerTrigger estamos agradecidos de su gran aporte profesional.
Nelson García
Lorena mantiene una excelente disposición de trabajo y se enfoca de gran manera de los objetivos y la obtención de resultados en la dirección de marketing en la que trabajamos juntos. Mientras se mantuvo a cargo del área; CustomerTrigger mejoró y aumentó considerablemente los kpi's relacionados a la división, adquiriendo resultados cuantificables y de alta calidad. También logró optimizar algunas prácticas de trabajo que permitieron afianzar, consolidar y proyectar la planificación de marketing actual.
Gabriela Manríquez Montoto
Trabajar en equipo con Lorena Dumay es muy agradable. Su perfil profesional es el de alguien que se compromete y actúa como facilitadora en todo lo que de ella o su área dependa. Con gran foco en sus objetivos, tiene la capacidad de mantenerse generosa, asertiva y colaboradora. Recomiendo su integración en equipos pro-activos, porque ha forjado su ritmo profesional a ese nivel. En CustomerTrigger estamos agradecidos de su gran aporte profesional.
Nelson García
Lorena mantiene una excelente disposición de trabajo y se enfoca de gran manera de los objetivos y la obtención de resultados en la dirección de marketing en la que trabajamos juntos. Mientras se mantuvo a cargo del área; CustomerTrigger mejoró y aumentó considerablemente los kpi's relacionados a la división, adquiriendo resultados cuantificables y de alta calidad. También logró optimizar algunas prácticas de trabajo que permitieron afianzar, consolidar y proyectar la planificación de marketing actual.
Gabriela Manríquez Montoto
Trabajar en equipo con Lorena Dumay es muy agradable. Su perfil profesional es el de alguien que se compromete y actúa como facilitadora en todo lo que de ella o su área dependa. Con gran foco en sus objetivos, tiene la capacidad de mantenerse generosa, asertiva y colaboradora. Recomiendo su integración en equipos pro-activos, porque ha forjado su ritmo profesional a ese nivel. En CustomerTrigger estamos agradecidos de su gran aporte profesional.
Nelson García
Lorena mantiene una excelente disposición de trabajo y se enfoca de gran manera de los objetivos y la obtención de resultados en la dirección de marketing en la que trabajamos juntos. Mientras se mantuvo a cargo del área; CustomerTrigger mejoró y aumentó considerablemente los kpi's relacionados a la división, adquiriendo resultados cuantificables y de alta calidad. También logró optimizar algunas prácticas de trabajo que permitieron afianzar, consolidar y proyectar la planificación de marketing actual.
Gabriela Manríquez Montoto
Trabajar en equipo con Lorena Dumay es muy agradable. Su perfil profesional es el de alguien que se compromete y actúa como facilitadora en todo lo que de ella o su área dependa. Con gran foco en sus objetivos, tiene la capacidad de mantenerse generosa, asertiva y colaboradora. Recomiendo su integración en equipos pro-activos, porque ha forjado su ritmo profesional a ese nivel. En CustomerTrigger estamos agradecidos de su gran aporte profesional.
Nelson García
Lorena mantiene una excelente disposición de trabajo y se enfoca de gran manera de los objetivos y la obtención de resultados en la dirección de marketing en la que trabajamos juntos. Mientras se mantuvo a cargo del área; CustomerTrigger mejoró y aumentó considerablemente los kpi's relacionados a la división, adquiriendo resultados cuantificables y de alta calidad. También logró optimizar algunas prácticas de trabajo que permitieron afianzar, consolidar y proyectar la planificación de marketing actual.
Credentials
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Curso de E-Commerce
Google ActívateApr, 2018- Nov, 2024 -
Analitica Web
Actívate con GoogleFeb, 2017- Nov, 2024 -
Curso básico de Marketing Digital
Actívate con GoogleSep, 2016- Nov, 2024
Experience
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Isapre Colmena
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Chile
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Insurance
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700 & Above Employee
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Product Manager Alianzas
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2018 - Present
Logros: Alcanzar las metas de KPIS propuestas en las alianzas e incorporar nuevas marcas para generación de valor. Creación de proyecto en su totalidad para red de emprendedores de nuestra comunidad de clientes. Responsabilidades: .A cargo del plan de marketing de las diferentes alianzas de la compañía. .Crear y potenciar la relación con cada una de las marcas para generar beneficios. .Campañas publicitarias de la marca, alianzas y comunicación de prevención para afiliados… Show more Logros: Alcanzar las metas de KPIS propuestas en las alianzas e incorporar nuevas marcas para generación de valor. Creación de proyecto en su totalidad para red de emprendedores de nuestra comunidad de clientes. Responsabilidades: .A cargo del plan de marketing de las diferentes alianzas de la compañía. .Crear y potenciar la relación con cada una de las marcas para generar beneficios. .Campañas publicitarias de la marca, alianzas y comunicación de prevención para afiliados. .Contratos de acuerdos. .Informes resultados. .Benchmarks. .Supervisar y potenciar canal e-commerce. .Gestión Club de Beneficios. .Trabajo en conjunto con distintas áreas de la empresa. Aptitudes: Publicidad. Estrategia de marketing. Marketing digital. KAM. Métricas. Base de datos. Salesforce. Google Analitycs. Microsoft Excel. Microsoft PowerPoint. Microsoft Word. Español. lnglés. Trabajo en equipo Show less Logros: Alcanzar las metas de KPIS propuestas en las alianzas e incorporar nuevas marcas para generación de valor. Creación de proyecto en su totalidad para red de emprendedores de nuestra comunidad de clientes. Responsabilidades: .A cargo del plan de marketing de las diferentes alianzas de la compañía. .Crear y potenciar la relación con cada una de las marcas para generar beneficios. .Campañas publicitarias de la marca, alianzas y comunicación de prevención para afiliados… Show more Logros: Alcanzar las metas de KPIS propuestas en las alianzas e incorporar nuevas marcas para generación de valor. Creación de proyecto en su totalidad para red de emprendedores de nuestra comunidad de clientes. Responsabilidades: .A cargo del plan de marketing de las diferentes alianzas de la compañía. .Crear y potenciar la relación con cada una de las marcas para generar beneficios. .Campañas publicitarias de la marca, alianzas y comunicación de prevención para afiliados. .Contratos de acuerdos. .Informes resultados. .Benchmarks. .Supervisar y potenciar canal e-commerce. .Gestión Club de Beneficios. .Trabajo en conjunto con distintas áreas de la empresa. Aptitudes: Publicidad. Estrategia de marketing. Marketing digital. KAM. Métricas. Base de datos. Salesforce. Google Analitycs. Microsoft Excel. Microsoft PowerPoint. Microsoft Word. Español. lnglés. Trabajo en equipo Show less
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CustomerTrigger
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Chile
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IT System Data Services
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1 - 100 Employee
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Digital Marketing Head
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2017 - 2018
Ejecuté plan digital para la marca de esta agencia de Marketing Tecnológico y el desarrollo del Content Marketing relacionado a viaje del cliente, customer experience, CRM, omnicanalidad, entre otros. Ejecuté plan digital para la marca de esta agencia de Marketing Tecnológico y el desarrollo del Content Marketing relacionado a viaje del cliente, customer experience, CRM, omnicanalidad, entre otros.
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Independiente
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Chile
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Proyectos
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2014 - 2017
Durante 2017 y 2016 realicé cursos de perfeccionamiento: marketing digital, analítica web y métricas. Por motivos familiares en 2014 y 2015 me trasladé a Antofagasta y trabajé en la industria inmobiliaria. Durante 2017 y 2016 realicé cursos de perfeccionamiento: marketing digital, analítica web y métricas. Por motivos familiares en 2014 y 2015 me trasladé a Antofagasta y trabajé en la industria inmobiliaria.
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Subgerente de Marketing Corporativo
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2012 - 2013
Logros: Lideré las comunicaciones y marketing relacionados a la apertura de Hortifrut en la Bolsa de Comercio de Santiago (julio 2012), siendo la primera empresa Chilena en su rubro en dar este paso. Logramos una alta cobertura de los medios e interés de los clientes, posicionándonos como una empresa líder en su rubro y obteniendo una exitosa colocación. Responsabilidades: .Marketing Corporativo. .Coordinación de imagen de marca con las filiales internacionales. .Estrategia de… Show more Logros: Lideré las comunicaciones y marketing relacionados a la apertura de Hortifrut en la Bolsa de Comercio de Santiago (julio 2012), siendo la primera empresa Chilena en su rubro en dar este paso. Logramos una alta cobertura de los medios e interés de los clientes, posicionándonos como una empresa líder en su rubro y obteniendo una exitosa colocación. Responsabilidades: .Marketing Corporativo. .Coordinación de imagen de marca con las filiales internacionales. .Estrategia de comunicación con los diferentes stakeholders. .Responsable de la relación con agencia de publicidad y comunicaciones. .Rediseño Sitio Web. .Memoria anual. Show less Logros: Lideré las comunicaciones y marketing relacionados a la apertura de Hortifrut en la Bolsa de Comercio de Santiago (julio 2012), siendo la primera empresa Chilena en su rubro en dar este paso. Logramos una alta cobertura de los medios e interés de los clientes, posicionándonos como una empresa líder en su rubro y obteniendo una exitosa colocación. Responsabilidades: .Marketing Corporativo. .Coordinación de imagen de marca con las filiales internacionales. .Estrategia de… Show more Logros: Lideré las comunicaciones y marketing relacionados a la apertura de Hortifrut en la Bolsa de Comercio de Santiago (julio 2012), siendo la primera empresa Chilena en su rubro en dar este paso. Logramos una alta cobertura de los medios e interés de los clientes, posicionándonos como una empresa líder en su rubro y obteniendo una exitosa colocación. Responsabilidades: .Marketing Corporativo. .Coordinación de imagen de marca con las filiales internacionales. .Estrategia de comunicación con los diferentes stakeholders. .Responsable de la relación con agencia de publicidad y comunicaciones. .Rediseño Sitio Web. .Memoria anual. Show less
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Subgerente de Marketing
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2010 - 2011
Responsabilidades: .Diseño y gestión del plan de marketing con foco en consumidor final y segmento Food Service. .Presupuesto anual. .Coordinación de campañas en medios masivos y digitales. .Desarrollo nuevos productos. .Packaging .Investigación de mercado. .Generación de contenidos en redes sociales y rediseño sitio web. Creación revista para clientes. .Promoción en puntos de venta. Apoyo al área ventas en todo Chile y a tienda propia de la marca. Aptitudes:… Show more Responsabilidades: .Diseño y gestión del plan de marketing con foco en consumidor final y segmento Food Service. .Presupuesto anual. .Coordinación de campañas en medios masivos y digitales. .Desarrollo nuevos productos. .Packaging .Investigación de mercado. .Generación de contenidos en redes sociales y rediseño sitio web. Creación revista para clientes. .Promoción en puntos de venta. Apoyo al área ventas en todo Chile y a tienda propia de la marca. Aptitudes: Gestión de la innovación · Marca e identidad · Marketing de redes sociales · Estrategia de marketing
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Encargada de Marketing
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2007 - 2010
Logros: Por primera vez para la compañía se unificó la imagen de marca corporativa a nivel nacional y personalidad de marca. Campaña de marketing masiva, primera vez en televisión, con medios alternativos como carros de supermercado y góndolas, patrocinio película. Responsabilidades: .Creación del departamento de marketing. .Newsletter y sitio web para segmento food service. .Imagen de marca. .Promociones, alianzas, eventos. .Relaciones Públicas. .BTL.
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Megamedia
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Broadcast Media Production and Distribution
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700 & Above Employee
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Ejecutiva de Marketing
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2002 - 2007
Logros: Creación en su totalidad del plan de fidelización: "Club Prime Mega y Pasaporte a la entretención", año 2005 a 2007, dirigido a agencias de medios. Nuevos medios alternativos, como fue la campaña de una teleserie con elementos de alto impacto en el Mall Parque Arauco. Responsabilidades: .Coordinación de campañas de publicidad de marca corporativa y lanzamientos de programas. .Coordinacón agencia de publicidad y de medios. .Marketing directo a clientes. .Directora… Show more Logros: Creación en su totalidad del plan de fidelización: "Club Prime Mega y Pasaporte a la entretención", año 2005 a 2007, dirigido a agencias de medios. Nuevos medios alternativos, como fue la campaña de una teleserie con elementos de alto impacto en el Mall Parque Arauco. Responsabilidades: .Coordinación de campañas de publicidad de marca corporativa y lanzamientos de programas. .Coordinacón agencia de publicidad y de medios. .Marketing directo a clientes. .Directora Editorial de Revista Megames para agencias de medios y clientes. .Negociación de canjes. .Marketing interno. Show less Logros: Creación en su totalidad del plan de fidelización: "Club Prime Mega y Pasaporte a la entretención", año 2005 a 2007, dirigido a agencias de medios. Nuevos medios alternativos, como fue la campaña de una teleserie con elementos de alto impacto en el Mall Parque Arauco. Responsabilidades: .Coordinación de campañas de publicidad de marca corporativa y lanzamientos de programas. .Coordinacón agencia de publicidad y de medios. .Marketing directo a clientes. .Directora… Show more Logros: Creación en su totalidad del plan de fidelización: "Club Prime Mega y Pasaporte a la entretención", año 2005 a 2007, dirigido a agencias de medios. Nuevos medios alternativos, como fue la campaña de una teleserie con elementos de alto impacto en el Mall Parque Arauco. Responsabilidades: .Coordinación de campañas de publicidad de marca corporativa y lanzamientos de programas. .Coordinacón agencia de publicidad y de medios. .Marketing directo a clientes. .Directora Editorial de Revista Megames para agencias de medios y clientes. .Negociación de canjes. .Marketing interno. Show less
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Education
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2022 - 2022
Universidad Adolfo Ibáñez
Técnicas y herramientas aplicadas de Marketing Digital -
2017 - 2017
Universidad de Chile
Curso de métricas marketing -
2010 - 2010
Universidad del Pacífico (CL)
Diplomado Estrategia Publicidad Digital -
2004 - 2004
Pontificia Universidad Católica de Chile
Diplomado de Marketing, Diplomado en Marketing -
1998 - 2002
Universidad del Pacífico (CL)
Publicista mención en Creatividad -
Universidad de Chile
Curso Marketing Metrics, Desarrollo de métricas, Cuadro de mando, Optimización CLV.
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