Lorena Carmona Martin

Directora del departamento IA at EMC Software Jurídico
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia, Spain, ES

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Experience

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Directora del departamento IA
      • Nov 2020 - Present

      Programación con Machine Learning y SQL Server en entornos jurídicos con uso del lenguaje C#. Desde Julio del 2022 promocionada a Directora del proyecto Matilda (departamento IA) Programación con Machine Learning y SQL Server en entornos jurídicos con uso del lenguaje C#. Desde Julio del 2022 promocionada a Directora del proyecto Matilda (departamento IA)

    • Spain
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 300 - 400 Employee
    • Rental Sales Agent
      • Jul 2017 - Aug 2019

      Tareas de jefe de turno (vencidos, impagados, gestión de parking, disponibilidad por categorías, coordinación con outsourcing, gestión reclamaciónes, etc) Además de atender clientes, reponer Key'n Go, recibir vehículos, atender llamadas e emails. Petición de material,... Aptitudes adquiridas: Trabajo en equipo, bajo presión, excelencia en trato al cliente, resolución de problemas, rapidez, liderazgo. Tareas de jefe de turno (vencidos, impagados, gestión de parking, disponibilidad por categorías, coordinación con outsourcing, gestión reclamaciónes, etc) Además de atender clientes, reponer Key'n Go, recibir vehículos, atender llamadas e emails. Petición de material,... Aptitudes adquiridas: Trabajo en equipo, bajo presión, excelencia en trato al cliente, resolución de problemas, rapidez, liderazgo.

    • Spain
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Asesora cambio de divisas
      • Nov 2014 - Jul 2017

      Tareas administrativas, comerciales y de venta. Asesorar al cliente en su cambio de divisas de varios países, venta de tarjeta y organización de la oficina (material necesario, petición a tesorería, etc) Aptitudes adquiridas: Trabajo en equipo, bajo presión, por objetivos, rapidez, sincronización, polivalencia, crecimiento personal. Tareas administrativas, comerciales y de venta. Asesorar al cliente en su cambio de divisas de varios países, venta de tarjeta y organización de la oficina (material necesario, petición a tesorería, etc) Aptitudes adquiridas: Trabajo en equipo, bajo presión, por objetivos, rapidez, sincronización, polivalencia, crecimiento personal.

  • Sant Feliu Video Digital, S.L.
    • Sant Feliu de Llobregat
    • Encargada de Tienda Videoclub
      • Oct 2013 - Oct 2014

      Tareas de atención al cliente, recomendación de películas, control del sistema de cajero automático, realización de pedidos y pagos además de introducción de datos. Aptitudes adquiridas: Independencia, Responsabilidad, Seguridad, Proactividad, Resolución de problemas. Tareas de atención al cliente, recomendación de películas, control del sistema de cajero automático, realización de pedidos y pagos además de introducción de datos. Aptitudes adquiridas: Independencia, Responsabilidad, Seguridad, Proactividad, Resolución de problemas.

    • United States
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Cajera
      • Sep 2012 - Aug 2013

      Trato con el cliente, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, rapidez y polivalencia requerida. Trato con el cliente, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, rapidez y polivalencia requerida.

  • The Casear Hotel
    • London, Reino Unido
    • Camarera en desayunos
      • Aug 2012 - Nov 2012

      Servicio a clientes y a habitaciones, organización del buffet, trato con el cliente y aportarles información turística entre otras tareas. Servicio a clientes y a habitaciones, organización del buffet, trato con el cliente y aportarles información turística entre otras tareas.

  • Sant Feliu Video Digital, S.L.
    • Sant Feliu de Llobregat
    • Encargada de Tienda Videoclub
      • Feb 2009 - Aug 2012

      Tareas de atención al cliente, recomendación de películas, control del sistema de cajero automático, realización de pedidos y pagos además de introducción de datos. Aptitudes adquiridas: Independencia, Responsabilidad, Seguridad, Proactividad, Resolución de problemas. Tareas de atención al cliente, recomendación de películas, control del sistema de cajero automático, realización de pedidos y pagos además de introducción de datos. Aptitudes adquiridas: Independencia, Responsabilidad, Seguridad, Proactividad, Resolución de problemas.

  • Quinsolsegur, S.L.
    • Sant Andreu de la Barca
    • Oficial Administrativa- Evaluadora de aplicación informática.
      • Jan 2012 - May 2012

      Tareas de introducción de datos y desarrollar nuevas opciones en el programa informático QS además de ayudar en la gestión de la correduría atendiendo teléfono, gestionando siniestros,etc. Aptitudes adquiridas: Independencia, creatividad y proactividad. Tareas de introducción de datos y desarrollar nuevas opciones en el programa informático QS además de ayudar en la gestión de la correduría atendiendo teléfono, gestionando siniestros,etc. Aptitudes adquiridas: Independencia, creatividad y proactividad.

    • Spain
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativo de RR. HH.
      • Jan 2009 - Aug 2009

      Tareas administrativas de bajas médicas, riesgos laborales, preparación de reuniones, envío de circulares, archivo de documentación, creación de nóminas,... Tareas administrativas de bajas médicas, riesgos laborales, preparación de reuniones, envío de circulares, archivo de documentación, creación de nóminas,...

Education

  • Fundación Esplai- Barcelona
    Inteligencia Artificial y Machine Learning, Programación informática, aplicaciones específicas
    2020 - 2020
  • CIFO LA VIOLETA
    Certificación Profesional, Modelado y almacenamiento de datos/Administración de bases de datos
    2019 - 2020
  • IES El Palau
    FP Grado Superior de Administración y finanzas, 9
    2010 - 2012
  • Escola d'Informatica y Oficis
    Contabilidad avanzada e informatizada., 10 Excelente
    2008 - 2009
  • IES El Palau
    FP Grado Medio de Gestión Administrativa
    2007 - 2008
  • IES Montserrat Roig
    Estudios Secundarios Obligatorios
    2003 - 2007

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