Lorena Baquezea

Head of Human Resources Central America at Grünenthal LATAM
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Panamá, Panama, PA
Skills

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★ Fabian Molina

Cuando trabajas con Lorena, te das cuenta de que los entregables que genera siempre son de calidad, tienen un valor agregado (milla extra), los tiempos de respuesta son rápidos, y lo que más me gusta es que lo hace aplicando fun at work con su equipo!

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Experience

  • Grünenthal LATAM
    • Panama
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Human Resources Central America
      • Feb 2020 - Present

    • LatAm Regional Human Resources Business Partner
      • Aug 2018 - Jan 2020

      Liderar todos los procesos de desempeño y liderazgo para la oficina regional.Acompañar a los líderes regionales del negocio en todos los procesos de recursos humanos.Dar soporte a los países como especialista de reporting de recursos humanos.

    • HR Business Partner & responsable de comunicación organizacional
      • Jan 2017 - Aug 2018

      Responsable de Comunicación interna y externa del grupo Grünenthal EcuadorResponsable de manejar los subsistemas de Recursos Humanos para la Operación Comercial

    • Especialista de Desarrollo y comunicación Organizacional
      • Jan 2015 - Dec 2016

      Liderar programas de desarrollo Liderar e implementar programas de capacitaciónManejo de la evaluación de desempeñoResponsable de comunicación interna y externa

    • Analista de Recusos Humanos
      • Nov 2012 - Dec 2014

      - Responsable de comunicación organizacional- Responsable del proceso de desarrollo y evaluación de desempeño- Responsable del proceso de capacitación e inducción

  • Casabaca S.A.
    • Ecuador
    • Automotive
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Selección
      • Jul 2010 - Jun 2012

      Liderar reclutamiento, selección y onboarding como misión del rol Liderar reclutamiento, selección y onboarding como misión del rol

  • Cadbury Adams/ Kraft Foods
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Administración comercial
      • Aug 2008 - Jun 2010

      Soporte en procesos de recursos humanos, comunicación organizacional y administrativos. Soporte en procesos de recursos humanos, comunicación organizacional y administrativos.

  • FiftyFlowers.com
    • United States
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de Servicio al Cliente
      • Jul 2006 - Jul 2008

      - Reportes directos: 8 (Customer service representatives) - Responsable de kpi´s y procesos de servicio al cliente - Responsable de kpi´s y procesos de reclamos - Soporte al área de compras - Soporte al área de tecnología - Soporte al área de RRHH - Reportes directos: 8 (Customer service representatives) - Responsable de kpi´s y procesos de servicio al cliente - Responsable de kpi´s y procesos de reclamos - Soporte al área de compras - Soporte al área de tecnología - Soporte al área de RRHH

  • DHL
    • Germany
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Telesales Representative
      • Sep 2004 - Jul 2006

      - Desarrollo de nuevos negocios- Desarrollo de portafolio de clientes

    • Customer Service Representative
      • Aug 2000 - Aug 2004

      - Manejo de reclamos referents a aduana- Atención al cliente en call center- Atención al cliente en counter

Education

  • Aden Business School
    Master of Business Administration & Executive Coaching, Empresa/comercio, general
    2021 - 2022
  • Tecnológico de Monterrey
    Diplomado, Gestión Estratégica del Capital Humano
    2016 - 2017
  • Universidad Tecnológica Equinoccial
    Human Resources Management, Gestión de recursos humanos/Administración de personal, general
    2008 - 2012

Community

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