Experience

Rhinov

• France
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Chargée de la satisfaction client

  • Jul 2022 - Present



Apache

• Région de Bordeaux, France

• Monteuse bijoux

  • Jun 2019 - Jul 2022

  - Gestion en autonomie des commandes et des stocks de la boutique - Confection des customisations sur mesure clients - Gestion des SAV - Formation des différentes monteuses au sein de l’entreprise - Accueil client et vente - Tenue de la boutique en autonomie - Gestion en autonomie des commandes et des stocks de la boutique - Confection des customisations sur mesure clients - Gestion des SAV - Formation des différentes monteuses au sein de l’entreprise - Accueil client et vente - Tenue de la boutique en autonomie



Les Bateaux Bordelais

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chargée de communication - Community manager

  • Nov 2018 - Jan 2019

  - Mission ponctuelle - 1 / Lancement d'une nouvelle marque ICI (Idée Cadeau d'Ici) : - Création des réseaux sociaux (Facebook & Instagram) - Animation et développement des différents réseaux sociaux avec un calendrier de l'avent - Création de contenu (images et vidéos) - Rédaction de contenu pour le nouveau site Internet - Création de visuel destiné à la presse 2 - Communication de Bordeaux River Cruise - Animation des réseaux sociaux (Facebook & Instagram) - Création de contenu (images et vidéos) - Rédaction de la newsletter - Création de visuel destiné à la presse - Réalisation de partenariats - Polyvalence sur différentes tâches liées à la communication Show less



Nature et Découvertes

• France
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Guide conseil

  • Jul 2018 - Sep 2018

  - Emploi saisonnier - - Responsable du rayon "jeux-jouets", bébé & puériculture Puis - Responsable du rayon "bien-être" (diffuseurs & huiles essentielles, massages, senteurs pour la maison, thés & infusions, yoga, cosmétiques) - Conseil client - Gestion des stocks et merchandising - Emploi saisonnier - - Responsable du rayon "jeux-jouets", bébé & puériculture Puis - Responsable du rayon "bien-être" (diffuseurs & huiles essentielles, massages, senteurs pour la maison, thés & infusions, yoga, cosmétiques) - Conseil client - Gestion des stocks et merchandising



Le Petit Parisien

• United Kingdom
• 1 - 100 Employee

• Employé polyvalent

  • Nov 2017 - Feb 2018

  - Emploi saisonnier - Je suis partie quelques mois dans un pays anglo-saxon, à la fin de mes études, dans le but de développer mes connaissances en Anglais. Cette expérience a été riche : j'ai pu me dépasser tous les jours et repousser mes limites. Durant cette période, j'ai travaillé dans une pâtisserie/boulangerie/restaurant. Mes missions étaient les suivantes : - La prise des commandes et le service en salle - La confection des cafés - Le service client avec le kiosque Show less



Happiness Factory

• Région de Bordeaux, France

• Assistante wedding planner

  • Jun 2017 - Sep 2017

  - Stage - - Assistante scénographe, logistique & coordination - Développement de nouvelles prestations - Recherches et veilles prestataires - Réalisation DIY - Stage - - Assistante scénographe, logistique & coordination - Développement de nouvelles prestations - Recherches et veilles prestataires - Réalisation DIY



Maison 123

• France
• Textile Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Conseillère en clientèle

  • Apr 2017 - Jun 2017

  - Emploi saisonnier - - Accueil & conseil clientèle - Organisation et mise en place événement blogueuse - Emploi saisonnier - - Accueil & conseil clientèle - Organisation et mise en place événement blogueuse



Université Bordeaux Montaigne (ex - Bordeaux 3)

• France
• Higher Education
• 500 - 600 Employee

• Chargée de projet évenementiel

  • Dec 2016 - Apr 2017

  Le Challenge de la Pub et de la Com : une compétition d'envergure nationale qui rassemble chaque année les étudiants des filières Information et Communication des IUT. Pour cette édition, plus de 200 étudiants représentant 13 IUT et un jury composé de publicitaires chevronnés ont été accueillis à l'IUT Michel de Montaigne de Bordeaux lors de la grande finale le 24 mars 2017. Les oraux ont été diffusés en direct via un dispositif de streaming internet et des prix ont été attribués aux vainqueurs. L'organisation de ce challenge a été intégré à un module de communication événementielle durant ma dernière année de DUT Pub. J'ai été en charge du pôle animation. Mes missions ont été les suivantes : - Définir les besoins en personne pour le jour J - Répartir les rôles des 60 personnes "staff" - Organiser l'accueil des participants - Organiser le programme de la journée - Définir les animations pour les participants (mise en place : restauration des étudiants, retransmissions du challenge par le streaming, atelier réalité virtuelle, atelier GIF, atelier One Wheel, atelier blind teste et concert) - Mise en place de la signalétique - Coordination Jour J Show less



Webulle, agence web et créative à Bordeaux

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Community manager

  • Jun 2016 - Aug 2016

  - Stage - - Création d'une ligne éditoriale & d'un style graphique - Lancement & animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google+ & Twitter) - Mise en place du blog - Ecriture des articles de blog - Veille - Stage - - Création d'une ligne éditoriale & d'un style graphique - Lancement & animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google+ & Twitter) - Mise en place du blog - Ecriture des articles de blog - Veille



La Poste Groupe

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Factrice

  • Jul 2016 - Jul 2016

  - Emploi saisonnier - Distribution de colis et courriers en voiture sur le secteur de Gradignan - Emploi saisonnier - Distribution de colis et courriers en voiture sur le secteur de Gradignan



IUT Bordeaux Montaigne

• France
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Créatrice d'un blog d'idées cadeaux

  • Jan 2016 - Mar 2016

  Dans le cadre d'un projet de mon DUT de Publicité, nous avons dû créer un blog et des réseaux sociaux associés. En binôme, j’ai créé un blog sur des idées cadeaux. Cela m’a permis : - D'apprendre à créer et gérer une plate-forme comme Wordpress - M’immerger dans une situation réelle - De créer une ligne éditoriale - De lancer des réseaux sociaux - De créer et rédiger du contenu - De parler d’un sujet qui me passionne Dans le cadre d'un projet de mon DUT de Publicité, nous avons dû créer un blog et des réseaux sociaux associés. En binôme, j’ai créé un blog sur des idées cadeaux. Cela m’a permis : - D'apprendre à créer et gérer une plate-forme comme Wordpress - M’immerger dans une situation réelle - De créer une ligne éditoriale - De lancer des réseaux sociaux - De créer et rédiger du contenu - De parler d’un sujet qui me passionne



Nature et Découvertes

• France
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Guide conseil

  • Jul 2014 - Aug 2015

  - CDD - CDI - - Responsable du rayon Bien-être (diffuseurs & huiles essentielles, massages, senteurs pour la maison, thés & infusions, yoga, cosmétiques) - Organisation & animation d’ateliers Bien-être - Gestion des stocks et merchandising - CDD - CDI - - Responsable du rayon Bien-être (diffuseurs & huiles essentielles, massages, senteurs pour la maison, thés & infusions, yoga, cosmétiques) - Organisation & animation d’ateliers Bien-être - Gestion des stocks et merchandising



Groupe Casino

• France
• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Employé polyvalent

  • Jul 2013 - Sep 2013

  - Emploi saisonnier - - Service au kiosque - Gestion du kiosque - Entretien de la salle - Plongeuse - Emploi saisonnier - - Service au kiosque - Gestion du kiosque - Entretien de la salle - Plongeuse



Coffea SAS

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Conseillère à la vente

  • 2012 - 2013

  - Job étudiant - - Accueil & conseil clientèle - Gestion de la caisse - Emballage cadeaux - Service en salle - Job étudiant - - Accueil & conseil clientèle - Gestion de la caisse - Emballage cadeaux - Service en salle



La voile rouge

• Hourtin plage

• Serveuse hôtesse

  • Jul 2012 - Aug 2012

  - Emploi saisonnier - - Mise en place de la salle - Accueil client - Prise des commandes - Service en salle - Emploi saisonnier - - Mise en place de la salle - Accueil client - Prise des commandes - Service en salle