Experience

Michigan Master

• Colombia
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de Servicio y recaudo

  • Mar 2021 - Present

  Cumplimiento de metas a corto plazo consistentemente.Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico.Procesamiento de estadísticas e introducción de datos en bases de datos.

• Servicio de atención al cliente

  • Mar 2017 - Mar 2021

  Recepción y distribución de mensajería interna.Asistencia al área de cartera. Atención a proveedores.Atención y direccionamiento de clientes



Poligrafía - Latinamerican Polygraph Institute - LPI

• Colombia
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de operaciones

  • Aug 2016 - Dec 2016

  Supervisión y asignación de citas. Coordinación de un equipo de más de 10 personas. Servicio a proveedores. Supervisión y asignación de citas. Coordinación de un equipo de más de 10 personas. Servicio a proveedores.



Courierbox

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Servicio de atención al cliente

  • Aug 2014 - May 2016

  Gestión empática de la entrega de mercancía de los usuarios. Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. Control e introducción de entregas en bases de datos. Gestión empática de la entrega de mercancía de los usuarios. Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. Control e introducción de entregas en bases de datos.



Immigration Center Sas

• Canada
• Law Practice
• 1 - 100 Employee

• Secretaria

  • Aug 2013 - May 2014

  Control y archivo de casos inmigratorios. Manejo de agenda. Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. Control y archivo de casos inmigratorios. Manejo de agenda. Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.