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Guardaparque/Turismo PN CUTERVO at Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado - SERNANP
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(386) 825-5501
Location
Peru, PE
Languages
  • Inglés Professional working proficiency

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Experience

    • Guardaparque/Turismo PN CUTERVO
      • Aug 2019 - Present

      Coordinar acciones para el desarrollo sostenible de la actividad turística dentro del Parque Nacional de Cutervo. Involucrar a la comunidad local con la finalidad de sumarse a la conservación de esta importante ANP y de conocer los beneficios que puede generar el turismo. Gestionar redes sociales, diseñar y publicar contenido referente a las actividades que se desarrollan en el Parque Nacional de Cutervo y dar a conocer sus beneficios y recursos, motivando a los seguidores a sumarse en su conservación. Realizar seguimiento a los beneficiarios que firmaron acuerdos de aprovechamiento del recurso paisaje, a fin de identificar debilidades y planificar mejoras en sus actividades. Elaborar Guiones Turísticos, Programas de actividades, Estrategias de Comunicación, Planes de trabajo relacionados a la actividad turística dentro del ANP y de competencia ambiental. Show less

  • MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CUTERVO
    • Cutervo, Cajamarca, Perú
    • ASISTENTE SUB GERENCIA TURISMO Y ARTESANÍA - MPC
      • Jan 2019 - Aug 2019

      Coordinar actividades relacionadas a la promoción de los recursos turísticos locales. Elaborar Planes de Trabajo para el desarrollo de actividades de promoción. Apoyar en eventos organizados por la Oficina de Turismo. Elaborar, recepcionar y archivar documentos con orden clasificado y control. Informar y atender a los usuarios a través de diferentes vías garantizando su satisfacción. Coordinar actividades relacionadas a la promoción de los recursos turísticos locales. Elaborar Planes de Trabajo para el desarrollo de actividades de promoción. Apoyar en eventos organizados por la Oficina de Turismo. Elaborar, recepcionar y archivar documentos con orden clasificado y control. Informar y atender a los usuarios a través de diferentes vías garantizando su satisfacción.

  • MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CUTERVO
    • Cutervo, Cajamarca, Perú
    • ASISTENTE SUB GERENECIA DE TRANSPORTES
      • Jul 2017 - Apr 2018

      Atender a los usuarios que tramitan licencias de conducir y tarjetas de operatividad. Gestionar documentos, ordenarlos y clasificarlos. Redactar resoluciones. Apoyar en las distintas actividades realizadas por la Sub Gerencia. Atender a los usuarios que tramitan licencias de conducir y tarjetas de operatividad. Gestionar documentos, ordenarlos y clasificarlos. Redactar resoluciones. Apoyar en las distintas actividades realizadas por la Sub Gerencia.

    • Peru
    • Hospitality
    • RECEPCIONISTA DE HOTEL
      • Jun 2014 - Feb 2017

      Atender al Cliente en el proceso de Check In, Check Out y durante su estadía en el hotel. Responder y dirigir las llamadas telefónicas de manera educada y oportuna. Manejar consultas y proporcionar información correcta Gestionar el correo electrónico, brindando respuestas inmediatas. Brindar información turística. Manejar el Sistema hotelero SHIOL Cotizar y gestionar las reservas de alojamiento individuales y grupales. Realizar auditoria nocturna. Logro: Certificado de Competencia Laboral, brindado por el MINISTERIO DEL TRABAJO y CENFOTUR Show less

  • HOTEL VALLE DEL SOL CHICLAYO
    • Chiclayo, Lambayeque, Perú
    • RECEPCIONISTA DE HOTEL
      • Jun 2013 - Mar 2014

      Atender de manera personalizada a los huéspedes. Realizar el Check In y Check Out de los huéspedes. Realizar Reservar y facturación. Realizar Cotizaciones de alojamiento. Realizar Cotizaciones de sala de eventos. Usar POS Manejo de caja Chica. Atender de manera personalizada a los huéspedes. Realizar el Check In y Check Out de los huéspedes. Realizar Reservar y facturación. Realizar Cotizaciones de alojamiento. Realizar Cotizaciones de sala de eventos. Usar POS Manejo de caja Chica.

Education

  • USS - Universidad Señor de Sipán
    Bachillerato, Turismo y Negocios
  • Universidad Nacional Mayor de San Marcos
    CURSO: GESTIÓN PÚBLICA DEL TURISMO
    2023 - 2023
  • TURIMET
    CURSO: Diseño y Gestión de Destinos Turísticos
    2023 - 2023
  • SERNANP
    CURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN ANP: PROCESO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE PLANES MAESTROS
    2022 - 2022
  • INAEP - INSTITUTO DE ALTA ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL
    Curso, Ecoturismo en Áreas Naturales Protegidas
    2021 - 2021
  • CENTRO DE DESARROLLO PROFESIONAL - ICEL
    CURSO: HABILIDADES BLANDAS Y DIGITALES PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS, Técnicas de mejora personal y profesional
    2021 - 2021
  • Universidad Antonio Ruiz de Montoya
    CURSO: ¿CÓMO DESARROLLAR SERVICIOS TURÍSTICOS EN ZONAS RURALES?, Gestión de servicios turísticos y de viajes
    2020 - 2020
  • EDUCASIDE
    Curso, Gestión del Turismo en Áreas Naturales Protegidas
    2019 - 2019
  • INNOVA PROTEPERU Y UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS
    Especialización, Gerencia de Ventas y Mercadotecnia - Marketing y Gestión Comercial
    2017 - 2018
  • EDUCASIDE
    Curso: Gestión Regional para el Desarrollo Turístico
    2018 - 2018

Community

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