Lisa Guzek

Rezeptions- und Back Office Mitarbeiterin at YOUR OFFICE - Managed Business Services GmbH
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Vienna, Vienna, Austria, AT
Languages
  • German Native or bilingual proficiency
  • English Native or bilingual proficiency
  • Greek Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Erste Hilfe
    Deutsches Rotes Kreuz Hamburg
    Oct, 2019
    - Sep, 2024
  • Basic Life Support
    RESCUE TRAINING INTERNATIONAL
    May, 2018
    - Sep, 2024
  • Emergency Paediatric First Aid
    RESCUE TRAINING INTERNATIONAL
    May, 2018
    - Sep, 2024

Experience

  • YOUR OFFICE - Managed Business Services GmbH
    • Austria
    • Leasing Non-residential Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Rezeptions- und Back Office Mitarbeiterin
      • Jul 2023 - Present

      Als Mitarbeiterin in der Empfangs- und Kundenbetreuung bin ich die erste Ansprechperson für Gäste und Kunden. Durch meine Kommunikationsfähigkeiten und mein Organisationstalent fungiere ich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den verschiedenen Fachbereichen. Darüber hinaus verantwortlich für Qualitätschecks an unseren Standorten, die Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung von Konferenzen und Veranstaltungen sowie die effiziente Bearbeitung von Post und digitalen Postbüchern. Die Betreuung der Business Lounges sowie administrativer Support runden mein Aufgabenprofil ab. Show less

  • Guzek Verlagsgesellschaft GmbH
    • Quality Assurance Specialist (Qualitätssicherungsspezialist)
      • Oct 2020 - Present

      Als Quality Assurance Spezialist bei alkohol-ade.com - Guzek Verlagsgesellschaft GmbH bin ich verantwortlich für die Überprüfung des Webseiten-Layouts sowohl für Desktop- als auch Mobilansichten. Mein Fokus liegt dabei auf der Funktionalitätsprüfung und der Sicherstellung einer reibungslosen Benutzererfahrung.Darüber hinaus führe ich Übersetzungen ins Englische durch, um die Inhalte der Webseite an ein internationales Publikum anzupassen und die globale Reichweite zu erhöhen.Durch meine Expertise im Umgang mit dem Wordpress CMS trage ich aktiv zur Verbesserung der Webseite bei und gewährleiste, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entspricht Show less

  • Casinos Austria AG
    • Austria
    • Gambling Facilities and Casinos
    • 200 - 300 Employee
    • Casino Assistant - Gästebetreuung/ guest relations
      • Apr 2022 - Sep 2022

      Als Mitarbeiter im Bereich Gästebetreuung trug ich die Verantwortung für die umfassende Betreuung der Gäste im Spielsaal. Dazu gehörte das Servieren von Speisen und Getränken am Platz, das Erklären der Spielmaschinen sowie die technische Unterstützung bei technischen Schwierigkeiten. Zudem lag mein Fokus auf einem serviceorientierten Ansatz, um den Gästen ein angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Des Weiteren habe ich aktiv Informationen zu den Spielangeboten und Promotions bereitgestellt, Gäste herzlich begrüßt, sie am Empfang registriert und den Check-In gemäß gesetzlichen Vorgaben durchgeführt. Zudem war ich für die Ausgabe von Eintrittskarten und Begrüßungsjetons, die Mitarbeit in der Jeton- und Münzkassa sowie die eigenverantwortliche Führung der Bargeldkasse zuständig. Show less

  • Schmidts TIVOLI GmbH
    • Germany
    • Entertainment Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Servicekraft
      • Apr 2019 - Feb 2020

      Als Servicekraft des Schmidts Tivoli GmbH hatte ich die Verantwortung, die Gäste während ihres Aufenthaltes zu betreuen und zu bedienen. Meine Aufgaben waren: Gästeempfang, Platzanweisung, Bestellungsaufnahme, Servieren und Abkassieren. Außerdem war ich auch Teil des Foyerbarteams, wo ich auch die Verantwortung für die Abrechnung der Foyerbarkasse trug. Als Servicekraft des Schmidts Tivoli GmbH hatte ich die Verantwortung, die Gäste während ihres Aufenthaltes zu betreuen und zu bedienen. Meine Aufgaben waren: Gästeempfang, Platzanweisung, Bestellungsaufnahme, Servieren und Abkassieren. Außerdem war ich auch Teil des Foyerbarteams, wo ich auch die Verantwortung für die Abrechnung der Foyerbarkasse trug.

  • Remarc International
    • Entertainer
      • May 2018 - Sep 2018

      As an entertainer at Grecotel Margo Bay & Club Turquoise, it was my responsibility to entertain the guest and to make sure that they enjoyed their stay. My duties included: organising and creating my own fitness programme (Yoga, Pilates, Aqua Gymnastics), performing in and moderating evening shows six nights a week and taking care of the guests needs. For my work, I was awarded with the "Employee of the month" award for the region of northern greece. As an entertainer at Grecotel Margo Bay & Club Turquoise, it was my responsibility to entertain the guest and to make sure that they enjoyed their stay. My duties included: organising and creating my own fitness programme (Yoga, Pilates, Aqua Gymnastics), performing in and moderating evening shows six nights a week and taking care of the guests needs. For my work, I was awarded with the "Employee of the month" award for the region of northern greece.

  • choice productions
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Intern for "Big Dogs"
      • Sep 2017 - Nov 2017

      I worked as a wardrobe assisstant of the TV series "Big Dogs", an independent production by choice and aurelian productions under supervision of Miss Beth Anne Kelleher. My duties were to assisst Miss Kelleher with her duties as the costume designer of "Big Dogs". I worked as a wardrobe assisstant of the TV series "Big Dogs", an independent production by choice and aurelian productions under supervision of Miss Beth Anne Kelleher. My duties were to assisst Miss Kelleher with her duties as the costume designer of "Big Dogs".

  • American Academy of Dramatic Arts
    • United States
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Production Assisstant
      • Aug 2016 - Apr 2017

      During my time at the American Academy of Dramatic Arts, I worked as a production assisstant for the shows of the 2015-2016 company. My duties as a P.A were to provide assisstance in all of the production departments and attend and document the rehearsals. During the shows, also had the duties to prepare every show, function as a stage hand during the show and clean up and pre-set after each show. My supervisor for this job was Miss Barbara Rubin.

    • Usher
      • Oct 2015 - Apr 2017

      My responsibilities as an usher included setting up the house for productions along with helping audience members to their seats. I also ushered at the graduation ceremony for the class of 2016 at the Majestic Theatre in New York, NY.

Education

  • American Academy of Dramatic Arts
    Associate's degree, Drama and Dramatics/Theatre Arts, General
    2015 - 2017
  • Pinewood- The American International School of Thessaloniki, Greece
    International Baccalaureate, American High School Diploma, General Education
    2013 - 2015
  • Deutsche Schule Thessaloniki/ German School of Thessaloniki
    General Education
    2008 - 2013
  • Stormarnschule Ahrensburg
    2007 - 2008
  • Grundschule am Aalfang
    2005 - 2007
  • Grundschule Hinsbleek
    2002 - 2005
  • Grundschule Buckhorn
    2001 - 2002

Community

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