Lisette Linares Sanchez

Gerente Comercial at Ikigai Marketer
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Miraflores, Lima, Peru, PE

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Fundamentos de marketing B2B
    LinkedIn
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Aprende LinkedIn Sponsored Content
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • LinkedIn para empresas
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Certificación Internacional de Fundamentos de Marketing Digital
    Google Actívate
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Marketing con podcast avanzado
    LinkedIn
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Aprende LinkedIn Sales Navigator (2019)
    LinkedIn
    Dec, 2019
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de las presentaciones profesionales
    LinkedIn
    Sep, 2019
    - Nov, 2024

Experience

    • Mexico
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Jun 2019 - Present

      Somos una Agencia de marketing digital, conformada por profesionales de ventas especializada en Inbound Marketing Como agencia combinamos la Tecnología, el marketing digital, el marketing de contenido para atraer tu publico objetivo para visitar tu sitio web y aumentar tus ventas. Nuestra oferta de servicio incluye:1️⃣ Desarrollo de Identidad Visual.2️⃣ Desarrollo Web.3️⃣ Social Media Marketing.4️⃣ Optimización SEO.5️⃣ Comercio Electrónico Ecommerce 6️⃣ Estrategia e Implementación de CRM

    • Peru
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Jun 2018 - Jan 2019

      Empresa integradora y de Soporte de Soluciones y Plataformas de Seguridad Perimetral, Redes, Comunicaciones, Data Center, Outsourcing y Servicios Administrados.• Elabore la planificación y el presupuesto del Área de Ventas Anual.• Realice la selección y capacitación del equipo de la fuerza de ventas.• Participe en el proceso de certificación ISO 9001 2015. • Elaboré e implementé los procesos del área de ventas (prospección, ventas, licitaciones) según norma ISO 9001 2015.• Diseñé y estructuré la BDD de prospectos apoyados en las fuentes de información validas del Perú para la captación de nuevos clientes.• Establecí e implementé estrategias para la captación de Nuevos Clientes y de mantenimiento y recuperación de cartera de clientes.• Participé en el diseño del proceso de las ventas al sector público –licitaciones- según SEACE formatos, experiencia del postor (ventas, técnico).• Diseñé e implementé el sistema de gestión comercial ZOHO CRM (customización, cuentas, contactos, ventas, informes y manual usuario).• Diseñé los instrumentos para la fidelización de clientes.• Diseñé el programa de marcas; conformado por más de 20 fabricantes.• Superviso el seguimiento y monitoreo de los indicadores del área comercial.• Participe en el Comité de Dirección de la empresa.

    • Peru
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Jun 2010 - Jun 2018

      Empresa dedicada a los servicios de Atención al Cliente, Fidelización al Cliente, Telecobranza, Televentas, Creación y Actualización de Base de Datos, Telemarketing, Consultoría y Encuestas en Línea.• Implementé los Contact Center para los clientes: Laboratorios Abbott, Banesco Seguros Funerario, Asis 24 horas e Insisca. • Implementé las soluciones tecnológicas para la captación, mantenimiento y fidelización de Clientes y Prospectos.• Implementé la herramienta de Gestión de Clientes VTIGER CRM.• Definí la metodología y procura de base de clientes y prospecto.• Definí las estrategias de comercialización para el área de ventas.• Diseñé métricas de Ventas (KPI).

    • Gerente de Comercializacion
      • Mar 2006 - Jun 2010

      Empresa que se dedicó a la prestación de servicios de Contact Center.• Posicioné y consolidé al Call Center de Avansis CA como canal de ventas Premier de CANTV orientado a la comercialización de productos y servicios tecnológicos.• Posicioné a la empresa Sodexho Pass como líder de empresas de servicios de ticktes de alimentación por medio del Call Center de Avansis CA.• Implementé la herramienta de Gestión de Clientes SALESLOGIX CRM.• Definí e implementé la metodología y procura de base de clientes y prospectos.• Definí las estrategias de comercialización para el área de ventas (Fuerza de Ventas calle y Call Center).• Realicé el Forcast de Venta Nacional.

    • Venezuela
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Comercialización y Mercadeo
      • Mar 2003 - Feb 2006

      http://unispace.com.ve Empresa dedicada a la distribución, fabricación, alquiler, venta e instalación de mobiliario de oficina. • Aumenté la facturación de la empresa en más de 100%• Obtuve el Premio de Mejores prácticas en Ventas Año 2004. University Allstell- Muscatine IOWA USS.• Implementé la herramienta de gestión de clientes SALESLOGIX CRM.• Definí la metodología y procura de base de clientes y prospecto.• Diseñé e implementé el Call Center para la captación y mantenimiento de Clientes y Prospectos.• Delineé las estrategias de comercialización para el área de ventas (Fuerza de Ventas calle y Call Center)• Lidericé la modernización del Sitio Web de la Empresa.• Coordiné todos los eventos de promoción nacionales.• Realicé el Forcast de Venta Nacional.

    • Gerente de Ventas
      • May 2001 - Feb 2003

      Empresa dedicada a la comercialización de mobiliario modular de oficina italiano. • Tuve éxito en captar como cliente las adecuaciones del mobiliario de todas las tiendas de atención al cliente de la CANTV.• Llevé a cabo la venta del mobiliario de las nuevas oficinas administrativas de CANTV. • Realicé un estudio de mercado, analizando los diferentes competidores del área; determinando las fortalezas y debilidades de las mismas, tomando como valores: Calidad, Precio, Tiempos de Entrega y Servicio Post-Venta.• Definí las actividades a realizar por la fuerza de ventas.• Desarrollé las estrategias de mercado para la promoción y penetración del producto.

    • Wholesale Import and Export
    • Gerente de Ventas
      • Apr 1999 - Apr 2001

      Empresa que se dedicó a representar marcas para los acabados de pisos. • Diseñé e implementé el Departamento de Ventas.• Desarrollé y ejecuté las estrategias de mercadeo para la promoción y penetración del producto.• Realicé las proyecciones de ventas y Forcast Anual- Trimestral. Empresa que se dedicó a representar marcas para los acabados de pisos. • Diseñé e implementé el Departamento de Ventas.• Desarrollé y ejecuté las estrategias de mercadeo para la promoción y penetración del producto.• Realicé las proyecciones de ventas y Forcast Anual- Trimestral.

    • Venezuela
    • Construction
    • Ejecutivo de Ventas
      • Oct 1997 - Feb 1999

      Empresa que se dedica a la venta de aplicaciones de consulta para ayudar a estimar y controlar los costos de construcción.• Recibí Premios por Récord de Ventas y Cobranzas durante varios Forcasts de Ventas.• Premio Ejecutiva Top Record: Record de ventas en el área de sistemas de información.• Realicé la captación y seguimiento de clientes a Nivel Nacional dirigida al sector Petrolero.• Participé en la Planeación de Estrategias de Ventas Trimestral orientadas al Sector Petrolero.

    • Ejecutivo de Ventas (Closer)
      • Jan 1995 - Jul 1997

      • Efectué el proceso de ventas hasta lograr el cierre del negocio.• Orienté a los clientes acerca de características y usos de los productos y servicios comercializados.Ejecutivo de Ventas-Telemarketingmarzo de 1994 - enero de 1995 (11 meses) Caracas, Venezuela.• Record de Ventas de Telemercadeo en sala asistida.

    • Ejecutivo de Ventas-Telemarketing
      • Mar 1994 - Jan 1995

      • Captación de Clientes mediante Telemercadeo • Constante capacitación en Sala de Ventas • Record de Ventas de Telemercadeo en sala asistida

    • Ejecutivo de Ventas- Telemarketing
      • May 1993 - Feb 1994

      Hotel Eurobuilding CaracasEjecutivo de Ventas- Telemarketingmayo de 1993 - febrero de 1994 (10 meses) Caracas, Venezuela.• Record de Ventas de Telemercadeo en sala asistida. Hotel Eurobuilding CaracasEjecutivo de Ventas- Telemarketingmayo de 1993 - febrero de 1994 (10 meses) Caracas, Venezuela.• Record de Ventas de Telemercadeo en sala asistida.

Education

  • Eccat Consultores
    Introduccion a la ISO 9001:2000, Programación informática, certificación de proveedores/productos
    2005 - 2005
  • Allsteel University
    Certified Reach Dealer, Programación informática, certificación de proveedores/productos
    2004 - 2004
  • Allsteel University
    Certificate Of Education Vector, Programación informática, certificación de proveedores/productos
    2004 - 2004
  • Praxi Solutions, INC
    ACC (ACT! Certified Consultant), Programación informática, certificación de proveedores/productos
    2004 - 2004
  • Instituto Universitario de Mercadotecnia ISUM
    TSU en Mercadotecnia mención Ventas, Mención Ventas
    1994 - 1997

Community

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