Lise Iskov Littau
Customer service og logistik medarbejder at Norwell- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Norwell
-
United States
-
Customer service og logistik medarbejder
-
Jan 2017 - Present
Arbejdsopgaver og ansvarsområder: Salg - Aktiv kunde-, agent- og forhandlerpleje i ind- og udland, telefonisk og via mails - Kundeservice og teknisk support - Udarbejdelse/opdatering af kundekartotek, salgskampagner, salgsmateriale og salgsstatistikker - Tilbud, herunder kalkulation af priser - Ordremodtagelse og indtastning af ordrer - Fakturering og debitoropfølgning, herunder rykkerprocedurer - Reklamationsbehandling Logistik og indkøb - Forsendelse af varer/reservedele, logistik og transportplanlægning - Udarbejdelse af pakkesedler, Certificate of Origin mm. - Ordre/lager styringssystem - Lageroptælling og opgørelse af lagerværdi - Indkøb af redskaber/reservedele i Asien - Kvalitetskontrol og modtagekontrol af indkøbte produkter, herunder udarbejdelse af kvalitetsrapporter - Kreditoroversigt, herunder overblik over betaling af varer Marketing/Projektarbejde - Udarbejdelse og planlægning af præsentationsmateriale - Opdatering af hjemmeside - Koordinering og udvikling af marketingmateriale, herunder brochurer, kataloger, 3D tegninger, stickers og skilte i samarbejde med eksterne leverandører - Koordinering af produktudvikling - Forberedelse, koordinering og implementering af TÜV certificering Administration - Oversættelse til engelsk og tysk, bl.a. produktbeskrivelser og power point præsentationer - Udarbejdelse af arbejdsprocedurer i afdelingen - Diverse forefaldende administrativt arbejde Show less
-
-
-
Hjemme
-
Wellness and Fitness Services
-
700 & Above Employee
-
Hjemmegående
-
Jul 2015 - Sep 2016
Hjemmegående. Et aktivt og bevidst valg af familien, hvor vi prioriterede at leve af en indtægt. Det frigav tid til at deltage i frivilligt arbejde i skole og børnehave, fordybelse i netværk og foreningsliv. Hjemmegående. Et aktivt og bevidst valg af familien, hvor vi prioriterede at leve af en indtægt. Det frigav tid til at deltage i frivilligt arbejde i skole og børnehave, fordybelse i netværk og foreningsliv.
-
-
-
Løgismose A/S
-
United States
-
Retail Office Equipment
-
1 - 100 Employee
-
Salgs- og Marketingkoordinator
-
Sep 2014 - Jul 2015
Arbejdsopgaver og ansvarsområder inden for salg og marketing: - Udvikle emballage i samarbejde med reklamebureau - Kontakt og koordinering med kunder, leverandører og producenter - Intern projektstyring af produktlanceringer og udviklingsopgaver - Koordinering af messer og demonstrationer - Udarbejdelse af præsentations- og marketingmateriale - Kampagneopfølgning og koordinering af fotoprøver - Bestilling og opfølgning af emballager - Opdatering af sortiment, prislister og produktark - Opdatering og vedligehold af digitale medier, herunder ansvar for hjemmeside og Facebook - Forsendelse af varer, logistik og transportplanlægning Arbejdsopgaver og ansvarsområder inden for administration: - Kalenderstyring - Agenda ved møder samt referatskrivning - Rejseafregning - Koordinere tilmelding ved arrangementer - Systematisere kunde- og leverandørinformationer Show less
-
-
-
-
Projekt- og Salgskoordinator
-
Apr 2014 - Aug 2014
Arbejdsopgaver og ansvarsområder: Salg - Aktiv kundepleje i ind- og udland, telefonisk, via mails samt ved besøg hos kunder - Udarbejdelse af kontrakter, kundekartotek, salgskampagner, salgsmateriale og salgsstatistikker - Tilbud, herunder kalkulation af priser - Ordremodtagelse og indtastning af ordrer - Fakturering - Reklamationsbehandling - Forsendelse af varer, logistik og transportplanlægning Marketing/Projektarbejde - Udarbejdelse og planlægning af præsentationsmateriale - Opdatering af hjemmeside, webshop og digitale medier - Koordinering og udvikling af emballage, annoncer, bannere og brochurer Administration - Oversættelse til engelsk og tysk - Udarbejdelse af arbejdsprocedurer i afdelingen - Diverse forefaldende administrativt arbejde Show less
-
-
-
Budweg Caliper A/S
-
Denmark
-
Motor Vehicle Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Sales and Marketing Manager
-
Mar 2005 - Aug 2013
Arbejdsopgaver og ansvarsområder:- Aktiv kundepleje omkring salg og marketing inden for den automotive branche, b2b.- Udarbejdelse og planlægning af salgs- og marketingbudgetter samt strategier.- Ansvar for personalet i salg og marketing samt lagerpersonale.Salg og Marketing:Udarbejdelse og planlægning af:- Kundebesøg i ind- og udland- Messer, seminarer og lignende salgsarrangementer- Tilbud, opfølgning på salgsordrer- Annoncer, brochurer, emballage, nyhedsbreve, tekniske vejledninger og internt firmablad- Lager af marketingmateriale- Vedligeholdelse af hjemmeside - Kunde- og medarbejdertilfredshedsanalyser samt tovholder for iværksatte handlingsplanerAdministration:- Administrative opgaver i forbindelse med henvendelser fra kunder, samarbejdspartnere og interne opgaver- Skemastyring og planlægning af ressourcer i virksomhedens afdelinger- Kommunikation internt og eksternt: - Opdatering af hjemmeside og sociale medier - Udarbejdelse af nyhedsbreve, foldere, annoncer og e-mail baseret kommunikation- Bilagshåndtering og rejseafregninger, såvel fra kolleger som fra eksterne samarbejdspartnere- Koordinere tilmelding af diverse kurser og messer og i forbindelse med rejser. Herunder også møde- og lokalebooking- Indberetning til Danmarks Statistik- Planlægning af firmafester, julefrokoster, jubilæumsfester- Udarbejdelse af agenda og referater ved møder- Besøgsrapporter- Diverse statistikker i Excel og i Power Point- Kalenderstyring- Systematisere kundeinformationer- Systematisere og udvikle procedurer- Udarbejdelse af diverse rapporter- Udstedelse af certifikater- Forefaldende administrativt arbejdeAdministration inden for HR:- Ansættelse af medarbejdere, som lagerchef, elev, salgsassistent- Medarbejdertilfredshed, både undersøgelse samt rapport- Motivering, udvikling og ledelse af medarbejdere- Medarbejderudviklingssamtaler- Oplæring af nye medarbejdere- Opsigelse af medarbejdere- Samarbejdsseminar- Uddannelse af elev Show less
-
-
Marketing Manager
-
Aug 2002 - Mar 2005
Arbejdsopgaver og ansvarsområder:Aktiv kundepleje omkring marketing og salg.Understøtte salgschefer og agenter i deres arbejde omkring marketing og salg.Kontakt til eksterne samarbejdspartnere i ind- og udland.Udarbejdelse og planlægning af:- Marketingbudgetter og –strategier- Messer, kundebesøg, seminarer og lignende salgsarrangementer- Annoncer, kataloger, brochurer, emballage, nyhedsbreve, tekniske vejledninger og internt firmablad- Lager af marketingmateriale- Vedligeholdelse af hjemmeside - Kunde- og medarbejdertilfredshedsanalyser samt tovholder for iværksatte handlingsplaner- Overvåge at marketingopgaver udføres i henhold til gældende procedurer Show less
-
-
Marketing Assistant
-
Jan 2001 - Aug 2002
Arbejdsopgaver og ansvarsområder:Aktiv kundepleje omkring marketing og salg.Understøtte salgschefer og agenter i deres arbejde omkring marketing og salg.Kontakt til eksterne samarbejdspartnere i ind- og udland.Udarbejdelse og planlægning af:- Messer, kundebesøg, seminarer og lignende salgsarrangementer- Annoncer, kataloger, brochurer, emballage, nyhedsbreve, tekniske vejledninger og internt firmablad- Lager af marketingmateriale- Vedligeholdelse af hjemmeside - Kunde- og medarbejdertilfredshedsanalyser samt tovholder for iværksatte handlingsplaner- Overvåge at marketingopgaver udføres i henhold til gældende procedurer Show less
-
-
Education
-
Syddansk Universitet - University of Southern Denmark
Cand. Negot -
TietgenSkolen