Experience

Biosphere Flux

• Railroad Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administrativa (Back office) Coordinadora area de venta

  • Jul 2021 - Present

  -Elaboración de presupuesto -Gestión y seguimiento de pedidos -Atención al cliente. -Reclamaciones y consultas recibidas, -Emisión de facturas, tramitación de abonos, cargos, seguimiento y control del cobros. -Elaboración de presupuesto -Gestión y seguimiento de pedidos -Atención al cliente. -Reclamaciones y consultas recibidas, -Emisión de facturas, tramitación de abonos, cargos, seguimiento y control del cobros.



Atelier de novia y confecciones SL

• Técnico en Ventas, Comercio y Organización de Equipo Comerciales.

  • Feb 2017 - Sep 2020

  - Formación y Profesionalización de los Equipos de Ventas. - Diseño e implementación de Planes de Ventas. - Gestión de equipos comerciales. Seguimiento de los Planes de Ventas y corrección de desviaciones. - Definición de Ratios internos de gestión para la mejora de la rentabilidad de los equipos. - Gestión de Stocks y negociación de precios. - Formación y Profesionalización de los Equipos de Ventas. - Diseño e implementación de Planes de Ventas. - Gestión de equipos comerciales. Seguimiento de los Planes de Ventas y corrección de desviaciones. - Definición de Ratios internos de gestión para la mejora de la rentabilidad de los equipos. - Gestión de Stocks y negociación de precios.



Banco Exterior

• Venezuela
• Banking
• 700 & Above Employee

• Agente financiero de atención al cliente

  • Nov 2015 - Aug 2016

  -Asesora en productos financieros. -Ingresar nuevos clientes. -Toma de reclamos, quejas y sugerencias. -Atender consultas de balances o estados de cuenta. -Gestiones administrativas -Llevar un registro detallado de las transacciones en cartera de clientes -Asesora en productos financieros. -Ingresar nuevos clientes. -Toma de reclamos, quejas y sugerencias. -Atender consultas de balances o estados de cuenta. -Gestiones administrativas -Llevar un registro detallado de las transacciones en cartera de clientes



100% Banco, Banco Universal

• Ejecutivo del servicio de atención al cliente

  • Feb 2013 - Sep 2015

  -Promocionar productos y servicios financieros. -Diseñar estrategias financieras. -Apertura y cierre de cuentas, solicitudes de préstamos, tarjetas de créditos. -Respuestas a todo tipo de incidencias operativas. -Atención telefónica y correo electrónico, tramites y funciones administrativas. -Promocionar productos y servicios financieros. -Diseñar estrategias financieras. -Apertura y cierre de cuentas, solicitudes de préstamos, tarjetas de créditos. -Respuestas a todo tipo de incidencias operativas. -Atención telefónica y correo electrónico, tramites y funciones administrativas.