Docente facilitador de servicios bancarios

• May 2014 - Present

Coordinadora de Recursos humanos

• Aug 2019 - Aug 2022

− Servir como socio consultor interno en Recursos Humanos para los líderes de las diferentes áreas, clarificar y gestionar sus demandas y expectativas. − Implementación y manejo de programas de capacitación para los lideres de las diferentes secciones de la cadena de mando. − Gestionar los indicadores KPL’s del departamento de RRHH. − Elaborar la herramienta de gestión del desempeño, alinearse con los objetivos y velar por el cumplimiento de los indicadores. − Responsable del diagnóstico, definición y desarrollo de la gestión del talento, cultura organizacional y clima laboral de la empresa. − Participación en los proyectos de mejoras: rotación, control de ausentismo, retención, etc. − Gestión en la comunicación interna. (difusión de información vía correo electrónico, evidencias de Clima Laboral, eventos, otros) − Encargada de las dinámicas creativas al servicio de la resolución de problemas y de la creación de propuestas de valor. − Visitas a las sedes de Chorrillos para la implementación del área de selección y clima laboral. − Elaborar el informe mensual de gestión. Show less

Asesora educativa

• Oct 2020 - Dec 2020

HRBP | Generalista de RRHH

• Aug 2018 - Jul 2019

− Coordinación y refuerzo permanente con el cliente interno acerca del desarrollo y el liderazgo de las actividades a su cargo. − Ejecutar, desarrollar y aplicar convocatorias internas para cubrir las vacantes solicitadas; así como programar entrevistas y presentación de la terna de candidatos. − Ejecución de los lineamientos para promociones internas. − Liderar el proceso de diseño de planes de sucesión efectivas. − Realizar reclutamiento a través de headhunting en posiciones estratégicas. − Aplicar la normativa, relativa al proceso de administración de talento humano. − Participar en el cumplimiento de los objetivos estratégicos trazados, así como las actividades que Compartamos Financiera programe. − Producción, revisión y corrección de contenidos educativos. − Encargada de la difusión de la filosofía y mística dentro de la organización a las agencias bajo mí cargo. − Organizar eventos/iniciativas que promuevan las buenas prácticas de clima laboral. − Responsable del proceso de inducción e incorporación al personal postulante. − Gestionar indicadores a fin de elaborar los informes de resultados psicológicos y otros. − Garantizar y ejecutar que las políticas de personas y filosofía se cumplan dentro de las agencias a mi cargo. Show less

Coordinadora Jr de RRHH

• Jan 2018 - Jul 2018

− Implementación del diseño y dictado de cursos de capacitación al personal técnico y operativo. − Producción, revisión y corrección de contenidos educativos. − Elaborar y mantener los perfiles de puesto actualizados y brindar soporte en la elaboración y mantenimiento de la estructura salarial. − Responsable de los procesos de clima y desarrollo organizacional: estudio de clima, inducción, selección, evaluación de desempeño, identificación y retención de talentos, planes de sucesión. − Coordinar la ejecución del proceso de gestión del desempeño, validando que se cumplan los lineamientos establecidos por la organización. − Monitoreo de indicadores de cumplimiento de procesos, proyectos e impacto progresivo en la organización. − Asistir a la Gerencia en el desarrollo e implementación de programas locales relacionados con compensación e incentivos. Informar acerca de tendencias del mercado laboral en materia de compensaciones y beneficios, mejores prácticas, nuevas regulaciones, etc. Show less

Asistente de reclutamiento y selección

• Jan 2016 - Dec 2017

− Publicar ofertas en las principales bolsas de trabajo (Computrabajo, Bumeran, Aptitus). − Manejo de Dinámicas Grupales y Assessment Center para selección. − Entrevista por competencias de procesos masivos y de mandos medios. − Gestionar los procesos de reclutamiento, selección y headhunting masivos e internos desde el requerimiento hasta la incorporación de los nuevos colaboradores. − Realizar evaluaciones y entrevistas psicológicas al personal de manera presencial. − Asesorar a los clientes internos lo relacionado a Reclutamiento y Selección (formatos de requerimiento, procedimiento, descripciones de puesto, posiciones y estructuras). − Organizar y coordinar el proceso de reclutamiento del personal según las necesidades de las distintas áreas de la organización. − Incorporación de personal PCD a la empresa, con el apoyo de la intérprete en LSP. − Planificar y gestionar el proceso de inducción para que sirvan como herramienta para el buen desenvolvimiento de los colaboradores ingresantes dentro de sus puestos de trabajo. − Aplicación de herramientas de Selección del personal (pruebas Psicotécnicas, etc.) Show less

Asistente de recursos humanos

• Jan 2014 - Dec 2015

- Manejar fuentes y medios de reclutamiento. - Coordinar con el cliente, la presentación de los candidatos aptos a la posición. - Realizar reuniones con los candidatos, brindándoles feedback acerca del proceso que están desarrollando. - Realizar el cierre final del proceso de reclutamiento y selección, manteniendo un adecuado nivel de comunicación a todas las partes involucradas. - Enviar al área de Operaciones, datos del personal contratado, para su ingreso al sistema de planilla. - Dar seguimiento a los procesos hasta el cierre efectivo del mismo. - Entrega de boletas de pago a los colaboradores. - Colaborar en la emisión y renovación de los contratos de forma oportuna. - Coordinar la firma de contrato laboral con el área de Operaciones (personal operativo). - Coordinar todos los temas referentes a ingresos de personal nuevo. - Mantener los legajos de personal nuevo actualizado y registrado en el sistema. - Registrar y controlar las altas del personal nuevo. - Mantener actualizados los datos personales de los trabajadores y demás información para los procesos de Administración de Personal. - Mantener actualizada la estructura de la organización y los descriptivos de puestos. - Soporte en las actividades de clima laboral. Show less

Asistente Administrativa

• Apr 2009 - Dec 2013

- Manejo de proveedores. - Administración del economato. - Elaboración de órdenes de compra. - Manejo de la data de los proveedores internos y externos. - Digitación de facturas, boletas y guías de remisión de pedidos. - Manejo de los procedimientos administrativos del área. - Mantener actualizada la data del personal y sus derechos habientes en el sistema. - Control de asistencia de todo el personal: Elaboración de reportes de tardanzas diarios, consolidado de mes, control de descansos médicos del personal, amonestaciones, sanciones y faltas del personal. - Elaboración de reportes mensuales de inventario. - Coordinar y liderar las actividades de los recursos humanos del área en pro del buen clima laboral. - Registro y control de los servicios brindados por la empresa para fines de facturación y cobranza. - Actualización diaria del flujo de caja. - Soporte al área de cobranzas en la gestión de recuperación de cartera morosa de 180 días a más. - Elaboración de documentos (cartas, comunicados, etc.) - Ingreso de información al T- Registro. - Ingreso de información a AFP net. - Organizar y mantener actualizado el archivo de documentos emitidos y recibidos. - Soporte al área de RRHH, tareo y control de vacaciones. Show less