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Safe Park Espaços Vivos

• Brazil
• Facilities Services
• 100 - 200 Employee

• Gerente de negócios

  • Oct 2021 - Present



LMorozini Consultoria e Serviços

• Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

• Administrador

  • May 2021 - Present



Safe Park Espaços Vivos

• Brazil
• Facilities Services
• 100 - 200 Employee

• Gerente de negócios/Administrativo

  • Jun 2010 - Apr 2021

  * Controle de unidades em Porto Alegre, nos seguimentos: Galeria comercial, terrenos, bancos, condomínios comerciais; * Gestão da equipe de 75 colaboradores que compõem: 07 supervisores operacionais, 02 gerentes de estacionamento, 54 operadores e 12 manobristas; * Abertura de novos negócios; * Entrevistas para contratação de novos colaboradores; * Definição de metas semestrais e anuais, otimização de processos, com prestação de contas e reuniões semanais com o Gerente Operacional e Gerentes de Negócios; * Controle de receita diário, semanal e mensal nas unidades da região; através do sistema Cigam, Eligo e Lemon; * Gestão da equipe de supervisão com reuniões semanais para controle e acompanhamento dos processos de venda, inadimplência, motivação da equipe, performance do negócio e meta de receita mensal de 750K. * Interface entre empresa e proprietários dos negócio e parceiros comerciais para alinhamento de informações e processos. * Análise do mercado e concorrência para avaliação quanto a ações comerciais e de precificação. * Auditoria dos PDVs para mapeamento de irregularidades e possíveis oportunidades de melhoria. * Controle e autorização de despesas das unidades. * Solicitações ao marketing para a manutenção da comunicação visual e pedidos de novos materiais promocionais e de divulgação como banners, placas, tabelas de preços e flyers; Principais Realizações * Redução do turnover através da gestão por competência; * Redução no custo operacional de 100K/mês e aumento receita através de campanhas promocionais. Show less



Proteko Tecnologia e Serviços Ltda

• Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

• Supervisor Operacional

  • Oct 2009 - Jun 2010

  * Gestão da equipe de manutenção composta por 09 colaboradores, sendo 02 técnicos em Mecatrônica, 01 Eletricista, 02 Pintores 03 Auxiliares de manutenção 01 estagiário; * Entrevistas para contratação de novos colaboradores; * Atendimento das 95 unidades de estacionamentos nas cidades de Porto Alegre, Alvorada, Canoas, São Leopoldo, Novo Hamburgo e interior do estado. *Gerenciamento dos processos, contratação de fornecedores terceirizados, acompanhamento de obras de infra estrutura e controle de automação. *Gestão da central de imagens CFTV compondo 30 unidades online da empresa e Implementação e gestão do sistema de abertura de chamados de manutenção via Web; * Gestão da manutenção preventiva e corretiva e controle dos veículos da frota; * Elaboração de projetos de execução e cronograma de obras de implantação de novas unidades, manutenções corretivas para equipamentos de controle de acesso de estacionamento (orçamento anual acima de R$ 500K); * Acompanhamento, negociação e avaliação dos serviços terceirizados; * Emissão de Ordens Compras de materiais através do sistema Cigam; Principais realizações: * Negociação com novos fornecedores gerando economia 22% na compra de insumos e maior oferta de produtos para a compra; * Automação de 07 estacionamentos, com gerenciamentos total da administração via web; possibilitando auditar em tempo real, gerando aumento real na receita em 10% após a automação. * Abertura de 12 novas unidades da empresa; Show less



Safe Park Espaços Vivos

• Brazil
• Facilities Services
• 100 - 200 Employee

• Supervisor de Operações

  • Mar 2005 - Mar 2009

  * Responsável por fazer a gestão de todas as 78 unidades da rede, nas cidades de Porto Alegre, Vale dos Sinos e Gramado, Caxias do Sul, Passo Fundo e Pelotas, gerenciando equipe de 358 colaboradores com um orçamento anual de R$ 6M;* Gestão da equipe de 34 Supervisores de estacionamento e 07 Gerentes de estacionamento;* Entrevistas para contratação de novos colaboradores;* Treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe de gestão, reuniões semanais para controle e acompanhamento dos processos de venda, inadimplência e qualidade.* Definição de metas, otimização de processos com prestação de contas diariamente com o cliente parceiro.* Elaboração e implementação de planilha com dados estatísticos, financeiros; semanais e mensais por unidade de negócio.Principais Realizações* Elaboração de manuais de procedimentos para toda a rede.* Instrutor do curso de comportamento seguro, direção defensiva e teste prático de manobra de veículos;* Redução em 11,5% custos de transporte dos funcionários com a alocação dos empregados próximos dos seus locais de trabalho; Show less

• Gerente Trainee

  • Feb 2002 - Jul 2005

  * Supervisão de 14 estacionamentos na região do bairro Moinhos de Vento, Centro, Zona Norte, nos seguimentos: Shopping Center, Hipermercado, Condomínio Comercial e bancos.* Definições e acompanhamento de metas, com controle do orçamento (acima de R$2.5K anual), entrega de Borderô diário a Administração e prestação de contas diária com relatórios de fluxo de veículos e financeiros a chefia imediata e ao clientes parceiros.* Responsável pela gestão de equipe e elaboração da escala com 90 colaboradores, sendo 20 manobristas, 35 operadores de caixas, 33 operadores de estacionamento e 02 aux. Administrativo;* Controle de processos e Planejamento de atividades, com padronização de operações;* Reuniões e treinamentos para controle e apresentação de metas;* Interface entre empresa e parceiros comerciais.Principais Realizações*Redução nos custos operacionais através da conscientização das equipes e otimização de recursos. Aplicação do método PDCA e as Ferramentas da Qualidade (Matriz SWOT, Diagrama de Pareto, 5W2H e 5S). Show less

• Encarregado Sênior

  • Aug 1999 - Feb 2002

  * Controle de processos e Planejamento de atividades, com padronização de operações;* Supervisão de 6 estacionamentos na região do bairro Moinhos de Vento, nos seguimentos: Hospital, Galeria Comercial, Condomínio e terreno.* Definições e acompanhamento de metas; controle do orçamento (acima de R$1.2K anual), entrega de borderô diário ao escritório; prestação de contas diária com relatórios de fluxo de veículos e financeiros ao supervisor operacional;* Responsável pela gestão de equipe e elaboração da escala com 90 colaboradores, sendo 20 manobristas, 35 operadores de caixas, 33 operadores de estacionamento e 02 aux. Administrativo;* Interface entre empresa e parceiros comerciais.Principais Realizações* Atendimento automático e padronização de processos de controle e atendimento;* Criação de manuais de padronização de processos e procedimentos. Show less

• Encarregado de estacionamento

  • Apr 1999 - Aug 1999

  * Reporte ao Supervisor Operacional.*Gerenciar equipes de caixas, orientadores de pátio, manobristas e lavadores a fim de assegurar o melhor serviço de estacionamento aos clientes;*Supervisionar os caixas e emitir relatórios de fechamento geral ao financeiro;*Cadastro de contratos de mensalistas, controle de emissão de credenciais a mensalistas, a fim de permitir o acesso e trânsito dos mesmos ao estacionamento;*Assegurar o perfeito funcionamento dos equipamentos e instalações bem como sua manutenção; abrindo chamados a equipe técnica e a TI quando necessário;*Controlar o orçamento da unidade, otimizando as receitas e minimizando as despesas, sem afetar a qualidade do serviço; - Treinar e acompanhar o desempenho das equipes, a fim de que atuem dentro dos padrões estabelecidos;Atendimento e acompanhamento dos registros de ocorrências e sinistros ocorridos nas dependências do estacionamento.Principais Realizações* Organização de escalas com redução no absenteísmo e melhorias nos índices de clima organizacional da unidade.* Redução no número de ocorrências de sinistros com a campanha " Sinistro Zero". Show less