Lisa Alves

Assistante de secteur at ADMR Hérault
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Montpellier, Occitanie, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Non-profit Organization Management
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante de secteur
      • May 2019 - Present

    • Conseillère en mobilité
      • Jul 2016 - Dec 2016

      - Accueil et conseil du public en front et back office; - Vente de services et produits ; - Recouvrement en front office; - Gestion des valeurs; - Gestion des demandes et réclamations clientèle. - Accueil et conseil du public en front et back office; - Vente de services et produits ; - Recouvrement en front office; - Gestion des valeurs; - Gestion des demandes et réclamations clientèle.

    • Auditrice RH
      • Mar 2015 - Aug 2015

      Audit interne - externe, quantitatif et qualitatif, lié aux directives dictées par le schéma départemental (période de 7 ans – 2008/2014) afin de faire un bilan en matière de résultats, d’organisation, de gestion du personnel, de budget etc. : • Organisation et animation de réunions avec les différents acteurs et partenaires de la protection de l’enfance ; • Recueil de données en lien direct avec les prérogatives du schéma; • Analyse, synthèse et rédaction de l’audit (bilan du schéma départemental). En parallèle : Réalisation d'une étude sur l’évolution de l’aggravation des profils du public de la direction enfance et famille à travers la création d'un questionnaire rendu accessible en ligne afin de faciliter le dépouillement. Show less

  • SARL Revema
    • Région de Montpellier, France
    • Vendeuse Distributrice Indépendante
      • 2012 - 2015

      Statut de manager avec un objectif double : - Développement des ventes personnelles ; - Recrutement et suivi de mon équipe de commerciaux. Statut de manager avec un objectif double : - Développement des ventes personnelles ; - Recrutement et suivi de mon équipe de commerciaux.

    • Assistante RH
      • Apr 2014 - May 2014

      Participation à l’amélioration et à la préparation des outils GPEC : • Amélioration de la cartographie des emplois et des compétences ; • Préparation des trames des entretiens professionnelles (44 postes) ; • Création des fiches de poste absentes (15 fiches) ; • Etude sur l’efficacité de la GPEC face à la politique de développement de l’école. But : Démocratiser la démarche GPEC face aux agents réticents et ainsi faciliter la démarche. Participation à l’amélioration et à la préparation des outils GPEC : • Amélioration de la cartographie des emplois et des compétences ; • Préparation des trames des entretiens professionnelles (44 postes) ; • Création des fiches de poste absentes (15 fiches) ; • Etude sur l’efficacité de la GPEC face à la politique de développement de l’école. But : Démocratiser la démarche GPEC face aux agents réticents et ainsi faciliter la démarche.

  • Allianz Fiance Conseil Montpellier
    • Région de Montpellier, France
    • Assistante RH et commerciale
      • Nov 2012 - Dec 2012

      Bras droit de l’inspecteur des ventes dans sa fonction de suivi de son équipe de 10 commerciaux : • Participation au processus de recrutement de stagiaires et d’un nouveau commercial ; • Préparation des supports des réunions hebdomadaires ; • Prospection : Développement de la BDD prospects via divers supports. Bras droit de l’inspecteur des ventes dans sa fonction de suivi de son équipe de 10 commerciaux : • Participation au processus de recrutement de stagiaires et d’un nouveau commercial ; • Préparation des supports des réunions hebdomadaires ; • Prospection : Développement de la BDD prospects via divers supports.

    • Agent des Services Hospitaliers (ASH)
      • 2008 - 2012

      Saisons 2008 à 2012 : ASH au sein de la clinique Clément Ville de Montpellier et de deux Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD). Saisons 2008 à 2012 : ASH au sein de la clinique Clément Ville de Montpellier et de deux Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD).

  • Escuela Superior Europea de Comercio (ESEC)
    • Région de Barcelone, Espagne
    • Assistante Manager
      • May 2011 - Jun 2011

      • Organisation de la soutenance des élèves de 3ème année ; • Création BDD Excel regroupant tous les stages des élèves effectués sur la période 2008-2011 ; • Tâches administratives : Administration agenda directeur, mailing, phoning, accueil physique/téléphonique etc. • Organisation de la soutenance des élèves de 3ème année ; • Création BDD Excel regroupant tous les stages des élèves effectués sur la période 2008-2011 ; • Tâches administratives : Administration agenda directeur, mailing, phoning, accueil physique/téléphonique etc.

Education

  • Université de Montpellier
    Master 2 Management Public Territorial
    2014 - 2015
  • Université Paul Valéry (Montpellier III)
    Master 1 Management des Ressources Humaines et du Développement Social
    2013 - 2014
  • Université Paul Valéry (Montpellier III)
    Licence Administration Economique et Sociale parcours Administration et Gestion des Entreprises
    2012 - 2013
  • Lycée Jules Guesde
    BTS Assistant de Manager
    2010 - 2012

Community

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