Experience

E.Leclerc Bordeaux-Chartrons

• France
• Wholesale Food and Beverage
• 1 - 100 Employee

• Responsable de magasin

  • Mar 2020 - Sep 2023

  38 quai des chartrons 33000 Bordeaux Tenue du magasin : Recherche et suivi fournisseurs Sélection de gamme Développement des ventes, des résultats et de la performance économique du point de vente Ouverture et fermeture du point de vente Gestion des caisses, du coffre et des tâches administratives liées Passation des commandes Contrôle livraison et mise en rayon Optimisation des ventes Analyse magasin : ruptures, marge, cohérence des gammes Gestion des DLC et casse Contrôle entretien, hygiène et… Show more Tenue du magasin : Recherche et suivi fournisseurs Sélection de gamme Développement des ventes, des résultats et de la performance économique du point de vente Ouverture et fermeture du point de vente Gestion des caisses, du coffre et des tâches administratives liées Passation des commandes Contrôle livraison et mise en rayon Optimisation des ventes Analyse magasin : ruptures, marge, cohérence des gammes Gestion des DLC et casse Contrôle entretien, hygiène et sécurité du magasin Inventaires Implantation et ré-implantation des rayons Relation client : Accueil, conseil et accompagnement de nos clients Collecte avis clients et écoute attentive de ses besoins en vue d’améliorer toujours notre offre Personnalisation du service quand c’est possible Fidélisation clients Gestion des litiges R.H : Management d’une équipe de 4 personnes Recrutement Gestion du Planning Formation magasin et sur le logiciel Formation de ma remplaçante avant départ Autre : Gestion d’une partie de la communication en magasin et des réseaux sociaux Changement d’enseigne : travail de stratégie et refonte du magasin Travail de fond sur le logiciel interne Lien entre les différents service de l’hypermarché et le E.Leclerc express Show less



MAHOLA HOTESSES

• France
• Staffing and Recruiting
• 500 - 600 Employee

• hôtesse d'accueil

  • Nov 2019 - Mar 2020

  Bordeaux



Charlestown (hôtes & hôtesses)

• France
• Outsourcing/Offshoring
• 200 - 300 Employee

• hotesse d accueil

  • Oct 2019 - Mar 2020

  bordeaux



Agence CADENCES

• France
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• hôtesse événementiel & cheffe hôtesse

  • Sep 2019 - Mar 2020

  Région de Bordeaux, France type d'événements : soirée d'entreprise, séminaires, soirées privées, colloques, congrès, accueil aéroportuaire, inauguration, journées portes ouvertes, salon étudiants, soirées caritatives, concours. - accueil événement : émargement, remise de documents, accompagnement invités - gestion du vestiaire - aide à la préparation d'événements - remise de trophées - passage micro - participation à une vente aux enchères et vente de billet de lotterie



Berners Tavern

• United Kingdom
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Hôtesse d'accueil grand restaurant

  • Feb 2019 - Jun 2019

  Londres, Angleterre, Royaume-Uni - prise de réservation avec le logiciel Open Table - accueil invités - accompagnement en table - gestion du vestiaire - lien entre les différents services du restaurant - s'assurer de la satisfaction client - fermeture du restaurant avec vérification des données financières



Sdis de la gironde

• Gestionnaire de marchés publics

  • Mar 2014 - Mar 2015

  Bordeaux Acheteuse publique



Mairie de Cenon

• Chargée de la commande publique

  • Nov 2013 - Jan 2014

  cenon



Campéole Médoc Plage

• Barmaid petits déjeuners

  • Jun 2013 - Aug 2013



Mairie de Cenon

• Stagiaire au sein du service "achats et marchés publics"

  • Sep 2012 - Jun 2013

  Cenon



Campéole le Vivier

• Vendeuse point chaud

  • Jul 2012 - Aug 2012

  Biscarrosse



O2 Kid

• Commerciale stagiaire

  • Feb 2011 - Mar 2012

  Région de Bordeaux, France - Établissement du plan d'action / prospection (zonage, types de prescripteurs, ...) - Définition des objectifs commerciaux - Analyse base de données client - Actions terrain - Accompagnement des chargés de clientèle lors de visites clients - Contrôle régulier des résultats obtenus et analyse - Suivi et animation du réseau de prescripteurs - Réalisation d'enquêtes de notoriété - Suivi des stagiaires 1ère année, accompagnement terrain et contrôle des connaissances -… Show more - Établissement du plan d'action / prospection (zonage, types de prescripteurs, ...) - Définition des objectifs commerciaux - Analyse base de données client - Actions terrain - Accompagnement des chargés de clientèle lors de visites clients - Contrôle régulier des résultats obtenus et analyse - Suivi et animation du réseau de prescripteurs - Réalisation d'enquêtes de notoriété - Suivi des stagiaires 1ère année, accompagnement terrain et contrôle des connaissances - Mise en place et suivi des actions clients - Développement du portefeuille client C.E - Création base de données C.E Show less



Airotel de l'océan

• Barmaid

  • Aug 2011 - Aug 2011

  Lacanau océan



Thé citron - Cérali

• Chargée de clientèle

  • Mar 2008 - Jun 2010

  Lormont



Mexicana

• Chargée de clientèle

  • Jul 2008 - Feb 2009

  Bordeaux