Experience

EUVEKA

• France
• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable industriel

  • Jul 2020 - Present

  Diriger et superviser les activités de production, d’achats, du SAV et de la logistique. Garant de la maîtrise des coûts et des délais de fabrication

• Responsable sav

  • Feb 2018 - Jun 2020

  Responsable SAV dans une start-up spécialisée dans la conception de mannequins robotisés à destination des professionnelles des industries textiles. Organisation et gestion d'une équipe de techniciens, planification des interventions en clientèle, commande du matériel et de l'outillage, formation pour l'usage du robot et de ses logiciels, gestion des litiges clients.



thyssenkrupp

• Germany
• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Responsable service clients

  • Mar 2017 - Sep 2017

  Organiser et piloter l’activité du service, animer et manager une équipe d'une vingtaine de personnes, gérer financièrement et administrative le SAV, garantir la qualité du service. Organiser et piloter l’activité du service, animer et manager une équipe d'une vingtaine de personnes, gérer financièrement et administrative le SAV, garantir la qualité du service.



Orona

• Spain
• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Responsable sav

  • May 2001 - Jan 2017

  Gestion administrative du SAV, management d'une dizaine de personnes, gestion du temps (plannings, astreintes, congés), recrutement, communication externe auprès de la clientèle, gestion des achats (matériel et outillage). Gestion administrative du SAV, management d'une dizaine de personnes, gestion du temps (plannings, astreintes, congés), recrutement, communication externe auprès de la clientèle, gestion des achats (matériel et outillage).



Otis Elevator Co.

• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Technicien SAV

  • Sep 1989 - Apr 2001

  Responsable d'un parc d’ascenseurs et élévateurs dans le cadre du SAV. Responsable d'un parc d’ascenseurs et élévateurs dans le cadre du SAV.