Ariel Lopez

Analista de servicio técnico at Swiss Medical Group
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Analista de servicio técnico
      • Apr 2023 - Present

      Asistencia remota y presencial a usuarios corporativos (Redes, impresoras, sistema de facturación, hardware, cableado). Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo). Administración de Dominio Windows (Active Directory, DHCP). Tecnologias cloud, Office 365. Configuración de redes (AP, Router, VPN). Gestión de ticket (CA) y seguimiento de backlog de casos. Asistencia remota y presencial a usuarios corporativos (Redes, impresoras, sistema de facturación, hardware, cableado). Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo). Administración de Dominio Windows (Active Directory, DHCP). Tecnologias cloud, Office 365. Configuración de redes (AP, Router, VPN). Gestión de ticket (CA) y seguimiento de backlog de casos.

    • Argentina
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Especialista en soporte técnico
      • Nov 2021 - May 2023

      Soporte técnico it a clientes de Telecom. Solución de inconvenientes con equipos decodificadores de tv, modem de Internet (HFC y FTTH). Manejo de sistema de ticket. Gestión de facturación. Utilizacion de base de datos. Soporte técnico it a clientes de Telecom. Solución de inconvenientes con equipos decodificadores de tv, modem de Internet (HFC y FTTH). Manejo de sistema de ticket. Gestión de facturación. Utilizacion de base de datos.

  • Freelance
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Soporte técnico y reparación de hardware.
      • Nov 2017 - Oct 2022

      Detección y reparación de equipos de computación como laptop y desktop, nivel software y hardware (avanzado). Administración/instalacion de software y herramientas. Diagnostico y solución de problemas. Asistencia onsite/online. Uso de teamviewer. Interaccion directa con clientes. Detección y reparación de equipos de computación como laptop y desktop, nivel software y hardware (avanzado). Administración/instalacion de software y herramientas. Diagnostico y solución de problemas. Asistencia onsite/online. Uso de teamviewer. Interaccion directa con clientes.

  • Boken Sushi
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Logistica
      • Nov 2017 - Sep 2022

      Cadete administrativo en moto. Distribuidor de mercadería. Logística, organización de sucursal, tramites generales. Cobranzas, pagos, remitos, recibos, depositos. Cadete administrativo en moto. Distribuidor de mercadería. Logística, organización de sucursal, tramites generales. Cobranzas, pagos, remitos, recibos, depositos.

  • Monfrini s.a.
    • Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Técnico electrónico
      • Mar 2011 - Oct 2017

      Reparación de equipos de comunicación. Handys Kirisun, Kenwood y Motorola. Repetidora Motorola. Update de Software. Mantenimiento de fuentes y armado especializado de cargadores de equipos de comunicación. Reparación de equipos de comunicación. Handys Kirisun, Kenwood y Motorola. Repetidora Motorola. Update de Software. Mantenimiento de fuentes y armado especializado de cargadores de equipos de comunicación.

  • Compuspar
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Técnico electrónico
      • Apr 2010 - Feb 2011

      Reparación y mantenimiento de cajeros automáticos. Dispensadores de efectivo, Picks, Card Reader, Impresoras, Hardware de PC, Notebook. Reparación y mantenimiento de cajeros automáticos. Dispensadores de efectivo, Picks, Card Reader, Impresoras, Hardware de PC, Notebook.

    • Argentina
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico electrónico
      • Feb 2008 - Jan 2009

      Departamento I+D. Desarrollo de equipos de rastreo satelital. Programación usando Python 2.5. Armado, test y reparación de equipos. Modulos GPS. Departamento I+D. Desarrollo de equipos de rastreo satelital. Programación usando Python 2.5. Armado, test y reparación de equipos. Modulos GPS.

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