linda juliana romero navarrete
Agente de servicios al cliente at S&A SERVICIOS Y ASESORÍAS- Claim this Profile
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Español -
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Inglés Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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S&A SERVICIOS Y ASESORÍAS
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Colombia
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Agente de servicios al cliente
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Jan 2021 - Present
Atención al cliente en servicios de check in, facturación de equipaje y demás servicios disponibles. Asistencia a los pasajeros en el proceso de embarque, así como brindar anuncios correspondientes es caso de contingencias. Asistencia a pasajeros con condiciones especiales. Brindar una cálida y oportuna atención al cliente. Habilidad de trabajo bajo presión y en equipo. Atención al cliente en servicios de check in, facturación de equipaje y demás servicios disponibles. Asistencia a los pasajeros en el proceso de embarque, así como brindar anuncios correspondientes es caso de contingencias. Asistencia a pasajeros con condiciones especiales. Brindar una cálida y oportuna atención al cliente. Habilidad de trabajo bajo presión y en equipo.
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avianca
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Colombia
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Airlines and Aviation
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700 & Above Employee
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Tripulante de cabina
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Dec 2016 - Nov 2020
Velar por la seguridad a bordo, por la comodidad y bienestar de los pasajeros. Informar cualquier incidente o anomalía que ponga en peligro la seguridad del vuelo. Dar cumplimiento en cada asignación de los procedimientos de operación y de servicio a bordo correspondiente a su posición dentro del avión. Tener una actitud proactiva, cálida y respetuosa con el equipo de trabajo y los clientes Velar por la seguridad a bordo, por la comodidad y bienestar de los pasajeros. Informar cualquier incidente o anomalía que ponga en peligro la seguridad del vuelo. Dar cumplimiento en cada asignación de los procedimientos de operación y de servicio a bordo correspondiente a su posición dentro del avión. Tener una actitud proactiva, cálida y respetuosa con el equipo de trabajo y los clientes
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Asistente Administrativa
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Mar 2015 - Aug 2015
FUNCIONES: Elaboracion de Facturas, recibos de caja, comprobantes de egreso y liquidación de comisiones. Análisis de Riesgos, elaboración de cotizaciones y suscripción de pólizas para el ramo de autos con las compañías aseguradoras Sura, Liberty, AIG, Solidaria, Allianz, Generali y Equidad. JEFE INMEDIATO: Alvaro Aguirre Arredondo TELÉFONO: 444.22 FUNCIONES: Elaboracion de Facturas, recibos de caja, comprobantes de egreso y liquidación de comisiones. Análisis de Riesgos, elaboración de cotizaciones y suscripción de pólizas para el ramo de autos con las compañías aseguradoras Sura, Liberty, AIG, Solidaria, Allianz, Generali y Equidad. JEFE INMEDIATO: Alvaro Aguirre Arredondo TELÉFONO: 444.22
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Practicante de Logistica de Almacenamiento
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Jul 2014 - Jan 2015
FUNCIONES: Gestión de Indicadores de Almacenamiento; elaboración de Informes de Averías, errores en Picking, Ventanas de Recibo; auditoría a Bancos de Alimentos y acompañamiento a procesos de Picking, Packing, Verificación, Recibo y Devoluciones FUNCIONES: Gestión de Indicadores de Almacenamiento; elaboración de Informes de Averías, errores en Picking, Ventanas de Recibo; auditoría a Bancos de Alimentos y acompañamiento a procesos de Picking, Packing, Verificación, Recibo y Devoluciones
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Auxiliar Logístico
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2014 - 2015
Gestión de Indicadores de Almacenamiento; elaboración de Informes de Averías, errores en Picking, Ventanas de Recibo; auditoría a Bancos de Alimentos y acompañamiento a procesos de Picking, Packing, Verificación, Recibo y Devoluciones Gestión de Indicadores de Almacenamiento; elaboración de Informes de Averías, errores en Picking, Ventanas de Recibo; auditoría a Bancos de Alimentos y acompañamiento a procesos de Picking, Packing, Verificación, Recibo y Devoluciones
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Auxiliar de Suscripción
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Apr 2013 - Dec 2013
FUNCIONES: Analisis de Riesgos y suscripción de pólizas para los ramos de Generales, Automóviles, Patrimoniales y Personas FUNCIONES: Analisis de Riesgos y suscripción de pólizas para los ramos de Generales, Automóviles, Patrimoniales y Personas
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Auxiliar Operativa y Administrativa
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Dec 2008 - Apr 2013
Elaboración de Informes de Inspección de riesgos para asegurar y ajuste de siniestros. Recibo, tramite y liquidación de Recobros SIGAR (Seguros Colpatria). Análisis y Ajuste de Reservas de Siniestros Ramos Automóviles y Generales (Previsora Seguros) Elaboración de Informes de Inspección de riesgos para asegurar y ajuste de siniestros. Recibo, tramite y liquidación de Recobros SIGAR (Seguros Colpatria). Análisis y Ajuste de Reservas de Siniestros Ramos Automóviles y Generales (Previsora Seguros)
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Education
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Fundación Universitaria Autónoma De Las Américas
Tecnóloga, Administración de Negocios Internacionales; Administración de NegociosInternacionales -
Colegio El Carmelo
Bachillerato