Linda Ahlquist

IT-supporter at Schou
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
South Denmark, Denmark, DK
Languages
  • Dansk Native or bilingual proficiency
  • Engelsk Limited working proficiency
  • Tysk Elementary proficiency

Topline Score

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

You need to have a working account to view this content. Click here to join now
Susanne Skjoldborg

Med Linda som medarbejder i supporten har jeg altid kunnet regne med den seriøse indsats som Linda ligger for dagen. Ved opgaver af større omfang på f.eks. opbygning og vedligeholdelse af hjemmesider, har der altid været en opdateret status på daglige opgaver eller i task force situationer. I dagligdagen er det min oplevelse at Linda ej har behov for at være den som gør sig mest synlig på arbejdspladsen, men derfor skal hendes indsats bestemt ikke underkendes. Det er min oplevelse at hun sætter pris på at hendes omgivelser leverer den nødvendige kvalitet og service i deres arbejde, som er nødvendig, da hun selv byder ind med dette. Ved oplæring af kollegaer tager hun gerne del i at udvikle supportteamet og skabe den faglighed, som giver kunderne en god oplevelse. Dette også hvis der er behov for hendes assistance på andre lokationer end den daglige. På områder hvor der er behov for at opsøge ny viden, tager Linda gerne del i den opgave og sætter sig ind i den aktuelle problematik og hvilke løsningsmuligheder der kan være aktuelle. Med Linda har jeg oplevet at have en loyal, ambitiøs og arbejdsom medarbejder i supporten. Susanne Skjoldborg Tidligere Manager for EG Healthcare supporten Mobil 6172 1589

Lene Kirkegaard

Linda og jeg har været kollegaer i knap 3 år. Jeg ser hende som en glad og dedikeret kollega, der bidrager til både det faglige og sociale i en virksomhed. Hun kaster sig åbent ud i nye udfordringer, og tilegner sig den nødvendige viden for at løse dem. Jeg ønsker hende alt mulig held og lykke i hendes fremtidige job.

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.
You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Experience

    • Denmark
    • Wholesale
    • 200 - 300 Employee
    • IT-supporter
      • Apr 2021 - Present

      Onsite / Remote support. Brugeroprettelse og administrering af medarbejdere. Fejlfinding, opdateringer, hardware/software installation. Diverse ad hoc opgaver. Onsite / Remote support. Brugeroprettelse og administrering af medarbejdere. Fejlfinding, opdateringer, hardware/software installation. Diverse ad hoc opgaver.

    • Teknisk kundesupporter
      • Mar 2020 - Apr 2021

      Kundeservice- og ordrebehandling via mail og telefon, på bil indretninger og værkstedsinventar. Indkøb, teknisk support og diverse ad hoc opgaver. Kontakt til transportør og reklamationsbehandling. Kundeservice- og ordrebehandling via mail og telefon, på bil indretninger og værkstedsinventar. Indkøb, teknisk support og diverse ad hoc opgaver. Kontakt til transportør og reklamationsbehandling.

    • United States
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Jobsøgende
      • Dec 2019 - Feb 2020

      Kundesupport, hardware og software installering og fejlfinding., webdesign. Kundesupport, hardware og software installering og fejlfinding., webdesign.

    • Denmark
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • IT-supporter
      • Oct 2019 - Nov 2019

      IT-support til små og mellemstore virksomheder. Hovedparten af kunder indenfor anlægs- og byggebranchen. Optimering af IT processen i virksomheden og en undersøgelse omkring en mulighed for implementering af CRM løsning til styring af kunderne. IT-support til små og mellemstore virksomheder. Hovedparten af kunder indenfor anlægs- og byggebranchen. Optimering af IT processen i virksomheden og en undersøgelse omkring en mulighed for implementering af CRM løsning til styring af kunderne.

    • Jobsøgende
      • Aug 2019 - Sep 2019
    • Denmark
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • IT-supporter
      • Mar 2018 - Jul 2019

      - Support/kunderådgivning til kunder via telefon, mail og fjernsupport, sagsregistrering, fejlsøgning på programmer, installering af opdateringer. - Brugeradministration, vedligeholdeholdelse af bruger ved kunden og på Online miljø, tilretning af rettighedsadgang. - Dokumentation af arbejdsgange, udarbejdelde af vejledninger til intern såvel som ekstern brug. Beskrivelse af workaround og dokumentering af fejlsøgning til udviklingsafdeling til brug for fejlretning. - Support/kunderådgivning til kunder via telefon, mail og fjernsupport, sagsregistrering, fejlsøgning på programmer, installering af opdateringer. - Brugeradministration, vedligeholdeholdelse af bruger ved kunden og på Online miljø, tilretning af rettighedsadgang. - Dokumentation af arbejdsgange, udarbejdelde af vejledninger til intern såvel som ekstern brug. Beskrivelse af workaround og dokumentering af fejlsøgning til udviklingsafdeling til brug for fejlretning.

    • Denmark
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Support konsulent
      • Jan 2015 - Feb 2018

      - Support/kunderådgivning til kunder via telefon, mail og fjernsupport, sagsregistrering, fejlsøgning på programmer, installering af opdateringer. - Brugeradministration via Active Directory, vedligeholdeholdelse af bruger ved kunden og på Online miljø, tilretning af rettighedsadgang. - Dokumentation af arbejdsgange, udarbejdelde af vejledninger til intern såvel som ekstern brug. Beskrivelse af workaround og dokumentering af fejlsøgning til udviklingsafdeling til brug for fejlretning. - Webmaster - ansvarlig for indkøb og overdragelse af domæner, design, vedligeholdelse og vejledning af kundes hjemmeside via DynamicWeb CMS system. Show less

    • IT-Supporter
      • Aug 2014 - Dec 2014
    • Servicedesk medarbejder
      • Dec 2009 - Jul 2014

      - Support/kunderådgivning til kunder via telefon, mail og fjernsupport, sagsregistrering, fejlsøgning på programmer, installering af opdateringer. - Indkøb og opsætning af mobiltelefoner, udarbejdelse af produktblad til videresalg til kunder, software og hardware. - Økonomi-/lagerstyring – support i forbindelse med optælling af vare og udtræk af data til økonomisystem. Vejledning i kontering og udtræk af data til finanskladde. - Support/kunderådgivning til kunder via telefon, mail og fjernsupport, sagsregistrering, fejlsøgning på programmer, installering af opdateringer. - Indkøb og opsætning af mobiltelefoner, udarbejdelse af produktblad til videresalg til kunder, software og hardware. - Økonomi-/lagerstyring – support i forbindelse med optælling af vare og udtræk af data til økonomisystem. Vejledning i kontering og udtræk af data til finanskladde.

    • IT supporter
      • Sep 2007 - Nov 2009

      - Support af interne/eksterne bruger. Software/Hardware installering. - Brugeradministration af tynde clienter, opsætning af stationære/bærbare arbejdspladser, dokumentation af arbejdsgang. - Webmaster – vedligeholdelse af Intranet og hjemmeside. - Support af interne/eksterne bruger. Software/Hardware installering. - Brugeradministration af tynde clienter, opsætning af stationære/bærbare arbejdspladser, dokumentation af arbejdsgang. - Webmaster – vedligeholdelse af Intranet og hjemmeside.

    • Germany
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Kontorassistent
      • May 2007 - Aug 2007

      Indhentning af oplysninger om varmeregnskab og elforbrug for boligforeninger. Planlægning af servicetekniker besøg. Indhentning af oplysninger om varmeregnskab og elforbrug for boligforeninger. Planlægning af servicetekniker besøg.

    • Teknisk supporter
      • Jun 2005 - Jun 2007

      1st level telefonsupport til bruger. Software/Hardware installering. Intern/ekstern EDB, opsætning af hjemmearbejdspladser, opsætning af stationære arbejdspladser, dokumentation af arbejdsgang, implementering af nyt lager-/økonomi-/salgssytem. 1st level telefonsupport til bruger. Software/Hardware installering. Intern/ekstern EDB, opsætning af hjemmearbejdspladser, opsætning af stationære arbejdspladser, dokumentation af arbejdsgang, implementering af nyt lager-/økonomi-/salgssytem.

    • United States
    • Staffing and Recruiting
    • 700 & Above Employee
    • Kontorassistent / vikar
      • May 2001 - Jun 2005

      Diverse forskellige vikarjobs. Bl.a. indtastning, telefonpasning, regnskab – letter bogføring, arkivering. Diverse forskellige vikarjobs. Bl.a. indtastning, telefonpasning, regnskab – letter bogføring, arkivering.

    • IT-underviser
      • Mar 2001 - Jan 2003

      Underviste i MS Office ´97 og 2000, samt afholdelse af test til PC-kørekort. Personlig undervisning i Lotus Smartsuite og Lotus Notes. Opstilling af LAN-netværk. Underviste i MS Office ´97 og 2000, samt afholdelse af test til PC-kørekort. Personlig undervisning i Lotus Smartsuite og Lotus Notes. Opstilling af LAN-netværk.

Education

  • Vejle EDB-Skole
    Datamatiker, Internet og Sikkerhed
    1999 - 2001
  • Grindsted Gymnasium og HF-kursus
    HF, Billedkunst, Matermatik
    1988 - 1990
  • Grindsted Handelsskole
    EFG-basisår, Handel og Kontor
    1987 - 1988
  • Nordborg Slots Efterskole
    10. klasse, 10. klasse
    1985 - 1986

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now