Experience

AkademikerPension

• Denmark
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Senior Konsulent

  • Oct 2022 - Present



P+, Pensionskassen for Akademikere

• Denmark
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Afdelingschef

  • Jun 2015 - Sep 2022

  I 7 år var jeg været afdelingschef i P+, Pensionskassen for Akademikere. Fusionen af DIP og JØP har betydet, at mange af mine arbejdsopgaver har været relateret til sammenlægning af forretningsmodeller, organisationen samt kulturer. Jeg har primært arbejdet med strategisk udvikling af forretningskoncepter, produkter og organisationen. I lange perioder har jeg været driftsansvarlig for kundeservicen (<1000.000 kunder) og i de seneste år også været klageansvarlig. Dertil kommer ansvaret for relationerne til de væsentligste stakeholders på hele kundeområdet, såvel de politiske som de kontraktuelle. Af væsentlige resultater kan nævnes: • Ny salgsstrategi • Udvikling og fastholdelse af relationer til de væsentligste stakeholders • Sammenlægning af JØP’s og DIP’s medlemsafdelinger • Opbygning af ny organisation med selvledende teamstruktur • Udvikling og implementering af ny medlemsstrategi • Udvikling og implementering af nyt kundeservicekoncept • Omlægning af alle større arbejdsprocesser Show less



PenSam

• Denmark
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Bestyrelsesmedlem Pensam Forsikring

  • Apr 2016 - Sep 2018

  PenSam Forsikring leverer forsikringer til PenSams pensionskunder og deres familier. PenSam Forsikring leverer forsikringer til PenSams pensionskunder og deres familier.



JØP - Juristernes og Økonomernes Pensionskasse

• Frederiksberg

• Afdelingschef

  • Jun 2012 - Jun 2015

  I tre år arbejdede jeg som afdelingschef for kundeservice. Her ledede jeg et stærkt team på 20+ medarbejdere. Af væsentlige resultater kan nævnes: • Udvikling af nyt pensionsprodukt • Deltagelse i udarbejdelse af ny digitaliseringsstrategi • Omlægning af alle større arbejdsprocesser • Færdigimplementering af nyt medlemssystem I tre år arbejdede jeg som afdelingschef for kundeservice. Her ledede jeg et stærkt team på 20+ medarbejdere. Af væsentlige resultater kan nævnes: • Udvikling af nyt pensionsprodukt • Deltagelse i udarbejdelse af ny digitaliseringsstrategi • Omlægning af alle større arbejdsprocesser • Færdigimplementering af nyt medlemssystem



Gjensidige

• Norway
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Skadedirektør Nordic

  • Jan 2007 - Mar 2012

  I 5 år var jeg Skadedirektør i Gensidige Forsikring. Da Nykredit Forsikring blev solgt til Gensidige Forsikring i 2010 overtog jeg også ledelsen af Nykredit Forsikrings skadeafdeling og havde dermed drifts og udviklingsansvar for en bemanding på 100+ medarbejdere fordelt i Danmark og Sverige. Af væsentlige resultater kan nævnes: • Sammenlægning af driften i Nykredit Forsikring og Gjensidige Forsikring • Tilpasning af de to organisationer i forbindelse med ny organisation • Etablering af ny samlet virksomhedskultur • Effektivisering af processerne, herunder sammenlægning af IT-systemer (fra 3 systemer til 1 system og harmonisering i forhold til de fleste produkter) • Harmonisering af processer imellem Sverige og Danmark • Udarbejdelse af ny overordnet forretningsplan for Gjensidige Danmark og Sverige • Etablering og facilitering af et Advisory Board for Gjensidige Forsikring og Nykredit Forsikring Show less



Fair Forsikring

• København

• Skadedirektør

  • Jan 2007 - Dec 2009

  Skadedirektør i Fair Forsikring efter Gjensidiges opkøb af såvel Fair Forsikring som KommuneForsikring. Skadedirektør i Fair Forsikring efter Gjensidiges opkøb af såvel Fair Forsikring som KommuneForsikring.



KommuneForsikring

• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Skadedirektør

  • Jan 2006 - Dec 2009



Alm Brand

• Denmark
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Skadedirektør

  • Jan 2002 - Dec 2005

  Skadechef i Alm. Brand fra 2002 - 2004 ,herefter udnævnt til skadedirektør. Skadechef i Alm. Brand fra 2002 - 2004 ,herefter udnævnt til skadedirektør.



Chubb

• Insurance
• 700 & Above Employee

• Konsulent

  • Jan 2001 - Dec 2001