Lina María Piñeros Castilla

Directora de Mercadeo at El Market
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Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Experience

    • Colombia
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Directora de Mercadeo
      • Apr 2021 - Present

      Estructuré el plan de mercadeo estratégico de la marca, el desarrollo del ecosistema digital, estrategias de activaciones en punto físico e implementación de un nuevo canal de venta para el mercado nacional e internacional. ● Diseñé e implementé toda la estrategia de e-commerce para la marca para el mercado nacional y el internacional. Creé las tiendas virtuales para cada mercado y diseñé las estrategias comerciales para cada una. ● Manejé indicadores del e-commerce como visitas, tasa de conversión, tasa de rebote, ROI, tiempo permanencia, fuentes de tráfico, ventas por fuente de tráfico y frecuencia compra. ● Diseñé y ejecuté activación en tienda física en la que se logró el aumento de venta de una referencia de producto en un 188% ● Diseñé y ejecuté activación en tienda física en la que se logró el aumento de ticket promedio en un 35% ● Lideré estrategia de desarrollo de la marca en el ecosistema digital, logrando un aumento de seguidores en 2.298% y aumento de engagement en 171.354% ● Manejé agencia con equipo de 6 personas para ejecutar la estrategia digital de la marca. ● Desarrollé e implementé estrategias de posicionamiento marca en digital mediante pauta, contenido relevante y colaboraciones con influencers. Show less

    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Consultora Marketing Estratégico y Digital
      • Dec 2020 - Present
    • Marketing Coordinator
      • Aug 2020 - Dec 2020

      Construcción del plan de comunicación y mercadeo para posicionar a Latimpacto como red líder y referente de la inversión por impacto en Latinoamérica. ● Diseñé piezas gráficas y contenido audiovisual para la promoción de actividades, artículos, noticias y eventos, entre otros. ● Apoyé la estrategia de comunicaciones para el lanzamiento del Estudio Regional de Inversión Social e Impacto, con un fuerte énfasis en posicionar la red en la región. Construcción del plan de comunicación y mercadeo para posicionar a Latimpacto como red líder y referente de la inversión por impacto en Latinoamérica. ● Diseñé piezas gráficas y contenido audiovisual para la promoción de actividades, artículos, noticias y eventos, entre otros. ● Apoyé la estrategia de comunicaciones para el lanzamiento del Estudio Regional de Inversión Social e Impacto, con un fuerte énfasis en posicionar la red en la región.

    • Colombia
    • Construction
    • 100 - 200 Employee
    • Directora de Mercadeo
      • May 2019 - Mar 2020

      Diseñé el plan de mercadeo estratégico de la compañía para apoyar el crecimiento de los canales comerciales: retail, constructor, franquicias y distribución. ● Generé estrategias para la consecución y atracción de nuevos clientes, formalizando alianzas con Compensar y Bancolombia y logrando el aumento de tráfico a las salas de venta. ● Aumenté en un 102% el número de prospectos que llegaron por fachada / vitrina a los puntos de venta. ● Aumenté el total prospectos llevados por mercadeo a los puntos de venta en un 53%. ● Diseñé estrategias de marketing digital, manejo de pauta en redes sociales, generación de contenido para redes y página web, acciones de SEO para mejorar el posicionamiento de la página web en buscadores, e implementación de email marketing. ● Generación de prospectos en diferentes canales como página web y redes sociales para remitirlos al área comercial para su debida gestión, teniendo indicadores como tiempo de respuesta del área comercial, tasa de respuesta, seguimiento a cierre de negocios y tasa de conversión. ● Diseñé campaña de aniversario logrando un cumplimiento de la proyección de ventas de ese mes en un 145% y obteniendo el mayor número de cotizaciones y transacciones de los últimos 2 años. ● Diseñé estrategia digital geolocalizada en las zonas de impacto de las salas de venta y outlets en el país para aumentar ventas. ● Estructuré campaña para promover la rotación producto cumpliendo la meta de venta en un 178% ● Comunicación interna mediante boletines para socializar acciones del área de mercadeo. Show less

    • Spain
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Embajadora Alumni en Colombia
      • Feb 2019 - Mar 2020
    • Colombia
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Directora de Mercadeo
      • Jul 2017 - May 2019

      Diseñé el plan de mercadeo estratégico de la compañía para mejorar el posicionamiento de la marca y aumentar las ventas del equipo comercial.● Generé aumento del 120% de prospectos obtenidos por marketing para la gestión comercial● Realicé soporte al equipo comercial con estrategias de marketing personal, material POP, herramientas para ventas y capacitación.● Diseñé estrategias digitales para la generación de leads y optimización de los embudos de conversión en el proceso de gestión de clientes del equipo comercial, y realicé medición de indicadores de atención al cliente como tiempo de respuesta, tasa de respuesta y tasa de conversión.● Diseñé estrategias de experiencia al cliente a través del fortalecimiento del proceso comercial, plan de referidos y plan de obsequios y beneficios a clientes especiales.● Realicé gestión de networking y participación en eventos del sector inmobiliario y empresas aliadas para aumentar el posicionamiento de marca. Show less

    • Coordinadora Desarrollo Nuevos Proyectos y Negocios
      • Aug 2016 - Jul 2017

      Fortalecimiento de alianzas corporativas existentes para aumento de prospectos. Realicé análisis de la competencia en temas de servicio al cliente, manejo de marca, fidelización de clientes, reclutamiento, entre otros. Ampliación red inmobiliaria internacional a través de alianzas. Realicé gestión comercial para arrendamiento de local comercial. Logros:● Obtuve ascenso, pasando de coordinadora de desarrollo nuevos proyectos y negocios a directora de mercadeo● Realicé la consecución de inversionistas para proyecto hotelero Show less

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Project Manager Assistant - Australian Market
      • Jan 2016 - Jun 2016

      Gestionar las operaciones de captura de leads y envío de campañas de emailing a bases de datos propias y negociar posición en bases de datos externas según los objetivos (leads, ventas, aperturas, clicks). Crear briefs para nuevas propuestas de concursos y encuestas. Configuración, optimización y monitoreo estadístico de patrocinadores y campañas de coregistro en el proceso de emailing. Gestionar las operaciones de captura de leads y envío de campañas de emailing a bases de datos propias y negociar posición en bases de datos externas según los objetivos (leads, ventas, aperturas, clicks). Crear briefs para nuevas propuestas de concursos y encuestas. Configuración, optimización y monitoreo estadístico de patrocinadores y campañas de coregistro en el proceso de emailing.

    • Marketing Coordinator
      • Oct 2014 - Mar 2015

      1. Consecución de inversionistas para proyecto hotelero. 2. Apoyo en el desarrollo de alianzas con otras empresas para la consecución de nuevos clientes. 3. Desarrollo estrategias para ampliación red de consultores inmobiliarios. 1. Consecución de inversionistas para proyecto hotelero. 2. Apoyo en el desarrollo de alianzas con otras empresas para la consecución de nuevos clientes. 3. Desarrollo estrategias para ampliación red de consultores inmobiliarios.

    • Colombia
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Analista Desarrollo de Mercados
      • 2012 - 2014

      1. Apoyar y hacer seguimiento a las iniciativas de la estrategia del segmento joven. 2. Consolidar información, seguimiento de indicadores y presentación de resultados de la plataforma Google. 3. Consecución y apoyo en el desarrollo de nuevas alianzas entre el Banco y establecimientos comerciales. 4. Benchmarking de la competencia. 1. Apoyar y hacer seguimiento a las iniciativas de la estrategia del segmento joven. 2. Consolidar información, seguimiento de indicadores y presentación de resultados de la plataforma Google. 3. Consecución y apoyo en el desarrollo de nuevas alianzas entre el Banco y establecimientos comerciales. 4. Benchmarking de la competencia.

Education

  • EAE Business School
    Master Dirección de Marketing y Gestión Comercial
    2015 - 2016
  • Universidad de La Sabana
    Diplomado en Gestión de Proyectos
    2014 - 2014
  • Pontificia Universidad Javeriana
    Administración de Empresas
    2009 - 2013

Community

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