Lily Thomas

Chargée de clientèle at Brand Online Commerce
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • Anglais Native or bilingual proficiency
  • Français Full professional proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de clientèle
      • Jun 2013 - Present

      - Gestion de la relation client par email et par téléphone pour les marques suivantes : NARS Cosmetics et Serge Lutens - Suivi des commandes - Traduction des supports de marketing direct (emailing, newsletter) - Gestion de la relation client par email et par téléphone pour les marques suivantes : NARS Cosmetics et Serge Lutens - Suivi des commandes - Traduction des supports de marketing direct (emailing, newsletter)

    • United Kingdom
    • Design Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Evénementiel
      • Oct 2012 - Nov 2012

      - Participation à la mise en place du Showroom et sa clôture durant la Fashion Week 2012 - Prise de rendez-vous et accueil des clients BtoB - Présentation des collections et promotion des ventes - Traitement administratif des commandes - Participation à la mise en place du Showroom et sa clôture durant la Fashion Week 2012 - Prise de rendez-vous et accueil des clients BtoB - Présentation des collections et promotion des ventes - Traitement administratif des commandes

    • United Kingdom
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Styliste (Junior)
      • Sep 2011 - Jan 2012

      - Mise à jour et organisation du contenu du site Internet - Constitution de la ligne et de son catalogue - Communication avec les entreprises, maisons de la mode - Mise à jour et organisation du contenu du site Internet - Constitution de la ligne et de son catalogue - Communication avec les entreprises, maisons de la mode

    • Stagiaire
      • Oct 2009 - Dec 2009

      - Déclinaison des lignes de tendance - Traitement des appels des clients et organisation des retours - Gestion du dressing - Déclinaison des lignes de tendance - Traitement des appels des clients et organisation des retours - Gestion du dressing

    • United States
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Conseillère clientèle
      • Feb 2008 - Aug 2008

      - Accueil clientèle - Conseil produits - Démonstration maquillage - Hôtesse de caisse - Accueil clientèle - Conseil produits - Démonstration maquillage - Hôtesse de caisse

Education

  • University of Reading
    Bachelor's degree, Histoire, critique et conservation de l'art

Community

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