Liliana Barquera

Key Account Manager at Cacao Paycard
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mexico City, Mexico, MX
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency
Skills

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Bio

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Experience

  • Cacao Paycard
    • Key Account Manager
      • Apr 2019 - Present

  • MARES Consumer Intelligence
    • Líder de analisis (Proyecto)
      • Jul 2018 - Dec 2018

      - Análisis de estudios de mercado- Seguimiento a proyectos- Atención a clientes

  • Posadas
    • Product Expert Senior
      • Jun 2017 - May 2018

      • Atención a socios de producto vacacional con enfoque familiar. • Medición de nivel de satisfacción. • Comunicación y marketing de producto vacacional elite. • Monitoreo de efectividad de comunicados.

  • Evenplan, Tu gente
    • Coordinadora de Ventas
      • Jul 2016 - Jun 2017

      • Venta de servicios especializados en Recursos Humanos.• Atención a clientes. • Elaboración de propuestas. • Seguimiento a cuentas hasta el cierre. • Prospección de nuevo negocio, • Organización de Eventos para clientes. • Participación y organización en exposiciones. • Elaboración de presupuestos.

  • KidZania
    • Gerente Atención a Clientes
      • Mar 2014 - Feb 2016

      -Atención a visitantes, familias, escuelas, eventos empresariales. -Recorridos con posibles franquiciatarios. -Capacitación de personal en atención al cliente y mejora en el servicio. -Manejo de cortesías para socios de Industria. -Seguimiento a quejas y sugerencias. -Elaboración de manuales de procedimientos. -Implementación de programas de mejora continua.

  • Kussmich
    • Gerente de Ventas
      • Oct 2009 - Mar 2014

      - Venta de galletas decoradas en corporativos y escuelas. -Prospección de Clientes. -Visitas a empresas para ventas en fechas estratégicas. -Mantenimiento de Cuentas.

  • Marriott Mexico Area Sales Office
    • Gerente de Grupos
      • Feb 2005 - Jan 2007

      -Promoción de los Hoteles Marriott ubicados dentro de la República Mexicana. -Venta de Grupos y Convenciones. -Negociación y Cierre de Negocio. -Coordinación y Seguimiento de los grupos hasta firma de contrato. - Entrega a detalle del grupo a la propiedad correspondiente. -Coordinación de visitas de inspección. -Supervisión de coordinadores de grupo. -Capacitación a personal de Grupos y Convenciones de nuevo ingreso,

Education

  • Escuela mexicana de Turismo
    -
  • Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt
    -
  • Escuela Mexicana de Turismo
    -

Community

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