Gestion aplicaciones TI

• Apr 2017 - Present

Director de aplicaciones de TI

• Oct 2014 - Feb 2017

Dirigir y liderar áreas de soporte en las aplicaciones de extractos tarjetas de crédito, canje, Deceval, leasing, embargos, canje, Visacion, aplicaciones de gestión humana, tarjeta debito, tarjeta virtual, cobro cuotas de manejo tarjeta debito, EMV. Liderar proyectos tecnológicos que den solución a las diferentes necesidades del negocio, siguiendo los estándares de PMI. Manejo de personal directo e indirecto con la finalidad de manejar y administrar incidentes, requerimientos, problemas, mantenimientos y gestión de proyectos. Liderar la dirección tecnológica de las aplicaciones de servicios financieros del banco para asegurar la disponibilidad de aplicaciones tecnológicas basadas en tecnologías Microsoft, IBM, Oracle entre otros. Show less

Director de productos de software red multibanca colpatria

• Jan 2009 - Sep 2014

Brindar soporte a las aplicaciones y funciones de negocio como tarjeta debito, tarjeta crédito, autorizador tándem, adquirencia, procesos de compensación, cajeros automaticos.Implementar y diseñar soluciones tecnológicas a productos específicos como tarjeta debito en el core de ICBS-Fiserv y tarjeta de crédito en el core de FACT.Cumplir con los acuerdos de niveles de servicio establecidos para la solución de incidentes, problemas y requerimientos.LogrosDisminución en tiempo de procesamiento cierre diario Core de Fact de 6 horas a 3 horas. Implementando depuraciones a las bases de datos y mejoras al software para su eficiencia. Show less

Coordinador de aplicaciones Helpdesk

• Sep 1998 - Jan 2009

Liderar soporte a ingenieros para todas las aplicaciones que soportan los servicios financieros del banco. Tarjetas de crédito FACT, cuentas corrientes y de ahorro en el Core de ICBS y sus interfaces respectivas.Logrosdisminución atención a incidentes de 400 mensuales a 50, estabilizando las aplicaciones de software dando soluciones definitivas.Eficiencia en los recursos internos de tecnología, para apoyo en proyectos.

Ingeniero de sistemas

• Jan 1996 - Aug 1998

Análisis, diseño y desarrollo para solución en aplicaciones de oficina que cumplan las necesidades requeridas por las áreas operativas , basadas en tecnologías AS/400.LogrosDesarrollo e implementación para que se pueda visualizar las firmas de los clientes en la aplicación de caja de la oficina.Solución e implementación solución caja para fusión oficinas Upac Colpatria y Banco Colpatria.