Gestão de Projetos e Processos | Governança | DPO LGPD

• Nov 2022 - Present

Na Governança trabalho com a gestão dos responsáveis pelos processos operacionais e documentação, projetos estratégicos, indicadores e resultados, projetos de implantação e mudanças. Além de ser responsável pela manutenção da LGPD, como DPO do Grupo.

Processos, Gestão de Mudanças, Métodos Ágeis e DPO-LGPD

• Jun 2020 - Jun 2023

Trabalho ná área de Governança com a responsabilidade de criar, reestruturar e otimizar os processos da MáximaTech, assim como sou responsável pela gestão demudanças.Líder técnica do Projeto de adequação a LGPD, além de DPO (Data Protection Officer) - Encarregada dos dados referentes a LGPD.Dentre as minhas atribuições está a manutenção do Jira Software e Jira Service Desk, criando e atualizando projetos, visões, organizando demandas, atendendo solicitações de cliente interno, desenvolvendo automações, fluxos e esquemas.Responsável por orientar os colaboradores na implementação do Scrum nas empresas do grupo, mapeando e desenhando o processo, orientando quanto apriorização de demandas utilizando BDD, aplicando avaliações de maturidade, orientando e acompanhando as cerimônias. Show less

Gerente de controladoria

• Sep 2019 - Jun 2020

Gerente de Qualidade e Processos

• Sep 2016 - Feb 2017

Gestão das áreas de atendimento e qualidade, assegurando a excelência na execução das atividades. Garantia do atendimento dos requisitos do cliente, atuando ainda no tratamento de não conformidades identificadas. Documentação de processos e responsabilidade pela gestão de projetos e cronogramas, com foco no cumprimento de prazos. Conquista de diminuição dos atrasos nas entregas, através de cronogramas diários junto às diversas equipes. Gestão das áreas de atendimento e qualidade, assegurando a excelência na execução das atividades. Garantia do atendimento dos requisitos do cliente, atuando ainda no tratamento de não conformidades identificadas. Documentação de processos e responsabilidade pela gestão de projetos e cronogramas, com foco no cumprimento de prazos. Conquista de diminuição dos atrasos nas entregas, através de cronogramas diários junto às diversas equipes.

Gestão de TI e Qualidade

• Aug 2003 - Jul 2016

Gestão das áreas de TI (redes, internet, hardware e software) e Qualidade (ISO 9001, mapeamento de processos, criação e acompanhamento de indicadores de desempenho e performance e auditorias internas). Implantação do departamento da qualidade de processos e produto, gerando drástica redução do retrabalho no processo fabril, por meio de inspeções diárias e acompanhamento de produção. Controle de processos específicos para a indústria metalúrgica, atuando também na criação da documentação para implantação da ISO 14000 e TPM. Trabalho de coach em grupo com toda a equipe da qualidade, o que auxiliou na superação da meta de desempenho do departamento no segundo mês de trabalho. Obtenção da certificação ISO 9001 em 6 meses, sem identificação de não conformidades na pré-auditoria e auditoria. Tricampeã do Prêmio Sindusfarma de Qualidade em Indústrias em São Paulo, com a apresentação dos processos e procedimentos industriais realizados na empresa. Gestão de empresas terceirizadas (restaurante, limpeza, portaria e segurança) e administração comercial (comissões e vendas). Redução de despesas administrativas (refeição, segurança e telefonia), através de análise de relatórios gerenciais e renegociação de contrato com os prestadores de serviço. Apoio direto à diretoria, auxiliando na execução de atividades e no bom andamento das ações. Show less

Trainee

• Feb 2001 - Jul 2003

Análise e desenvolvimento de sistemas de gestão em linguagem Delphi utilizando banco de dados SQL Server. Análise e desenvolvimento de sistemas de gestão em linguagem Delphi utilizando banco de dados SQL Server.