Experience

Proz

• Brazil
• Education Administration Programs
• 500 - 600 Employee

• PO - Product Owner na Proz Educação

  • Jan 2022 - Present

• Supervisora de Atendimento

  • Oct 2021 - Jan 2022



Digital House Brasil

• Brazil
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Analista de Atendimento II

  • Jan 2018 - Sep 2021



THINK Construtora

• Brazil
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Analista Administrativo

  • May 2017 - Jan 2018



Tecnisa

• Brazil
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Analista de Relacionamento com o Cliente

  • Apr 2012 - Jan 2017

  - Responsável por Carteira de Clientes;- Responsável pelo controle e envio de contratos a clientes;- Responsável pelo envio de Comunicados diversos a clientes;- Controle de Materiais de Customer Relationship Management (CRM);- Participação na implantação de projetos de melhorias e reuniões diversas;- Organização de eventos para atendimento externo a clientes;- Participação em eventos de visita à obra;- Atendimento a clientes via e-mail;- Atualização de cadastro de clientes;- Responsável pelo recebimento, controle e entrega de chaves a clientes;- Responsável pela liberação de chaves de apartamentos vistoriados a departamentos solicitantes; Show less

• Recepcionista a Assistente Adm. II

  • Apr 2008 - Apr 2012



Faculdade Método de São Paulo (FAMESP)

• Brazil
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Admnistrativo Escolar

  • Nov 2003 - Mar 2008

  - Responsável pelo treinamento de novos colaboradores; - Organização de ponto eletrônico de colaboradores; - Cotação e solicitação de compras diversas; - Participação no planejamento geral da instituição e demais reuniões; - Organização e atualização de cadastro, livros e outros instrumentos de escrituração escolar; - Preparação de certidões, atestados e outros documentos solicitados; - Efetivação e controle de matrículas; - Atendimento ao cliente; - Controle de ligações e contatos a clientes via e-mail Show less



Pernambucanas

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de Vendas

  • Mar 2003 - Nov 2003