Durante nosso tempo juntos na Hash, pude testemunhar sua dedicação incansável ao sucesso do cliente. Lidiane é uma profissional comprometida, apaixonada por entender as necessidades dos clientes e encontrar soluções criativas para atendê-las. Sua comunicação excepcional e habilidades interpessoais fazem com que seja fácil para ela construir relacionamentos sólidos com os usuários. Ela é proativa e sempre busca maneiras de melhorar a experiência do cliente. Tenho certeza de que Lidiane será um valioso ativo para qualquer equipe de Customer Success.

A Lidiane é uma profissional extremamente dedicada e capacitada. Tive o prazer de trabalhar com ela e presenciar diariamente o impacto positivo que ela causa nos colegas, nos produtos/serviços de uma empresa e, acima de tudo, nos clientes de uma companhia. Além de possuir diversas aptidões técnicas (como análise aprofundada de tickets de atendimentos, habilidade de pesquisa e investigação de histórico de problemas a serem solucionados, desenvolvimento de soluções claras e ágeis, fácil adaptação, rápida aprendizagem), ela também conta com inúmeras qualidades interpessoais. Espírito de equipe, resiliência, empatia e constante senso de urgência e organização são apenas algumas que podem ser citadas. É sem dúvida uma profissional que capacita toda e qualquer equipe que tenha a sorte de contar com ela, agregando muita experiência, bom humor e capacidade técnica em todas as atividades e interações, sejam dentro do próprio time ou multidisciplinares.

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