Lic. Paula MONACO

Ejecutivo at Pezzati Viajes
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mar del Plata, Buenos Aires Province, Argentina, AR
Languages
  • Inglés -
  • Italiano Elementary proficiency

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Bio

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Ezequiel Wasilewski

Trabajé con Paula como su gerente. Es muy comprometida con su trabajo, profesional y entusiasta, siempre aportando valor con ideas nuevas y refrescantes. Definitivamente me gustaría volver a trabajar con ella, no solo por su calidad profesional sino también por su calidez personal.

Romina Gatti

Excelente profesional, muy buen trato interpersonal, alto nivel de predisposición y compromiso con sus tareas. Una persona muy criteriosa con amplio conocimiento de gestión de turismo.

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Experience

    • Argentina
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo
      • Mar 2022 - Present

    • Argentina
    • Travel Arrangements
    • 200 - 300 Employee
    • Profesional de atención al cliente
      • Oct 2021 - Nov 2021

      E-commerce posventa. Manejo de stock, mails, correo y asesoramiento de paginas web E-commerce posventa. Manejo de stock, mails, correo y asesoramiento de paginas web

    • Argentina
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor Multidestino
      • Sep 2016 - Oct 2021

      Atención al cliente Presupuestos acorde a las necesidades del cliente (Nacionales e Internacionales). Ventas de servicios turísticos (Presencial y telefónicamente). Posventa. Seguimiento de reservas. Trabajo por objetivos. Manejo de situaciones críticas y resolución. Contacto, negociación y contratación con tour operadores. Testeo y búsqueda de errores de sistema de reservas. Apertura de créditos y evaluación de riesgo crediticio. Administración de cartera de clientes. Show less

  • OCEANIC
    • Pinamar
    • Gerente
      • Mar 2015 - Sep 2016

      Comercialización de los hoteles pertenecientes al grupo. Atención a agencias de viajes y socios directos. Armado de organigrama. Presupuesto y venta de viajes nacionales e internacionales. Asistencia a Gerencia. Planificación y ejecución de promociones y campañas de difusión. Creación de instrumentos de medición para consecución de objetivos. Selección de proveedores. Comercialización de los hoteles pertenecientes al grupo. Atención a agencias de viajes y socios directos. Armado de organigrama. Presupuesto y venta de viajes nacionales e internacionales. Asistencia a Gerencia. Planificación y ejecución de promociones y campañas de difusión. Creación de instrumentos de medición para consecución de objetivos. Selección de proveedores.

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Sep 2014 - Mar 2015

      Atención al cliente. Ayuda y guía con el proceso de selección de servicio y pago. Envío de facturas. Envío de cupones de servicio contratados. Atención a agencias. Control de saldo y deuda. Proceso de facturación. Control de mora. Asistencia en el proceso de compra Atención al cliente. Ayuda y guía con el proceso de selección de servicio y pago. Envío de facturas. Envío de cupones de servicio contratados. Atención a agencias. Control de saldo y deuda. Proceso de facturación. Control de mora. Asistencia en el proceso de compra

    • Argentina
    • Transportation/Trucking/Railroad
    • Vendedor Multidestinos
      • Sep 2012 - Dec 2013

      Atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones. Atención a agencias de viajes minoristas, liquidaciones, seguimiento de reservas y manejo de cuenta corriente. Atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones. Atención a agencias de viajes minoristas, liquidaciones, seguimiento de reservas y manejo de cuenta corriente.

    • Acreditaciones
      • Nov 2009 - Nov 2013

  • .
    • Buenos Aires
    • Sector Operativo
      • May 2012 - Sep 2012

    • Vendedor Freelance
      • Jan 2012 - Apr 2012

      atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones. atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones.

Education

  • Universidad Nacional de Mar del Plata
    Licenciada en Turismo, Sector Privado
    2003 - 2010
  • ifts nº12
    Gestor y Adminisrador de Politicas Culturales
    2014 - 2020
  • Universidad Nacional de Mar del Plata
    Contador Publico, Sector Privado
    2005 - 2008
  • cultural rojas
  • IFTS N12
    Tecnico, Gestión de recursos culturales y análisis de políticas
    2016 - 2020

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