Lic. Paula MONACO
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Inglés -
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Italiano Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Ezequiel Wasilewski
Trabajé con Paula como su gerente. Es muy comprometida con su trabajo, profesional y entusiasta, siempre aportando valor con ideas nuevas y refrescantes. Definitivamente me gustaría volver a trabajar con ella, no solo por su calidad profesional sino también por su calidez personal.
Romina Gatti
Excelente profesional, muy buen trato interpersonal, alto nivel de predisposición y compromiso con sus tareas. Una persona muy criteriosa con amplio conocimiento de gestión de turismo.
Ezequiel Wasilewski
Trabajé con Paula como su gerente. Es muy comprometida con su trabajo, profesional y entusiasta, siempre aportando valor con ideas nuevas y refrescantes. Definitivamente me gustaría volver a trabajar con ella, no solo por su calidad profesional sino también por su calidez personal.
Romina Gatti
Excelente profesional, muy buen trato interpersonal, alto nivel de predisposición y compromiso con sus tareas. Una persona muy criteriosa con amplio conocimiento de gestión de turismo.
Ezequiel Wasilewski
Trabajé con Paula como su gerente. Es muy comprometida con su trabajo, profesional y entusiasta, siempre aportando valor con ideas nuevas y refrescantes. Definitivamente me gustaría volver a trabajar con ella, no solo por su calidad profesional sino también por su calidez personal.
Romina Gatti
Excelente profesional, muy buen trato interpersonal, alto nivel de predisposición y compromiso con sus tareas. Una persona muy criteriosa con amplio conocimiento de gestión de turismo.
Ezequiel Wasilewski
Trabajé con Paula como su gerente. Es muy comprometida con su trabajo, profesional y entusiasta, siempre aportando valor con ideas nuevas y refrescantes. Definitivamente me gustaría volver a trabajar con ella, no solo por su calidad profesional sino también por su calidez personal.
Romina Gatti
Excelente profesional, muy buen trato interpersonal, alto nivel de predisposición y compromiso con sus tareas. Una persona muy criteriosa con amplio conocimiento de gestión de turismo.
Experience
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Pezzati Viajes
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Argentina
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo
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Mar 2022 - Present
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Travel Services
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Argentina
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Travel Arrangements
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200 - 300 Employee
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Profesional de atención al cliente
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Oct 2021 - Nov 2021
E-commerce posventa. Manejo de stock, mails, correo y asesoramiento de paginas web E-commerce posventa. Manejo de stock, mails, correo y asesoramiento de paginas web
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Garbarino Viajes
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Argentina
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Leisure, Travel & Tourism
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1 - 100 Employee
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Vendedor Multidestino
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Sep 2016 - Oct 2021
Atención al cliente Presupuestos acorde a las necesidades del cliente (Nacionales e Internacionales). Ventas de servicios turísticos (Presencial y telefónicamente). Posventa. Seguimiento de reservas. Trabajo por objetivos. Manejo de situaciones críticas y resolución. Contacto, negociación y contratación con tour operadores. Testeo y búsqueda de errores de sistema de reservas. Apertura de créditos y evaluación de riesgo crediticio. Administración de cartera de clientes. Show less
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OCEANIC
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Pinamar
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Gerente
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Mar 2015 - Sep 2016
Comercialización de los hoteles pertenecientes al grupo. Atención a agencias de viajes y socios directos. Armado de organigrama. Presupuesto y venta de viajes nacionales e internacionales. Asistencia a Gerencia. Planificación y ejecución de promociones y campañas de difusión. Creación de instrumentos de medición para consecución de objetivos. Selección de proveedores. Comercialización de los hoteles pertenecientes al grupo. Atención a agencias de viajes y socios directos. Armado de organigrama. Presupuesto y venta de viajes nacionales e internacionales. Asistencia a Gerencia. Planificación y ejecución de promociones y campañas de difusión. Creación de instrumentos de medición para consecución de objetivos. Selección de proveedores.
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Plataforma 10
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Argentina
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Servicio de atención al cliente
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Sep 2014 - Mar 2015
Atención al cliente. Ayuda y guía con el proceso de selección de servicio y pago. Envío de facturas. Envío de cupones de servicio contratados. Atención a agencias. Control de saldo y deuda. Proceso de facturación. Control de mora. Asistencia en el proceso de compra Atención al cliente. Ayuda y guía con el proceso de selección de servicio y pago. Envío de facturas. Envío de cupones de servicio contratados. Atención a agencias. Control de saldo y deuda. Proceso de facturación. Control de mora. Asistencia en el proceso de compra
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ADROGUE BUS S.R.L.
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Argentina
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Transportation/Trucking/Railroad
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Vendedor Multidestinos
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Sep 2012 - Dec 2013
Atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones. Atención a agencias de viajes minoristas, liquidaciones, seguimiento de reservas y manejo de cuenta corriente. Atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones. Atención a agencias de viajes minoristas, liquidaciones, seguimiento de reservas y manejo de cuenta corriente.
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Acreditaciones
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Nov 2009 - Nov 2013
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Buenos Aires
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Sector Operativo
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May 2012 - Sep 2012
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Vendedor Freelance
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Jan 2012 - Apr 2012
atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones. atención al público, manejo de agenda y cartera de clientes, ventas, tareas administrativas, manejo con tour operadores, contrataciones.
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Education
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Universidad Nacional de Mar del Plata
Licenciada en Turismo, Sector Privado -
ifts nº12
Gestor y Adminisrador de Politicas Culturales -
Universidad Nacional de Mar del Plata
Contador Publico, Sector Privado -
cultural rojas
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IFTS N12
Tecnico, Gestión de recursos culturales y análisis de políticas