ARTURO DE JESÚS SÁNCHEZ
Consultor Funcional Senior at Addvantit - Business Evolution- Claim this Profile
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Fabiola Plata Martínez
Fue un gusto trabajar con Arturo, quién está enfocado a resultados basado en sus conocimientos y habilidades, así mismo cuenta con gran apertura para compartir sus conocimientos y apoyar a sus compañeros. Es una persona responsable, honesta y con gran compromiso de cumplir con sus metas.
Jovan David Matamoros Cortés
Arturo de Jesús, worked with me for a year and a half as a CRM Specialist for the Development, planning and execution of specific strategies in the CRM Dynamics channel. Its availability, creativity, development and, above all, its passion give the company an increase in sales and customer loyalty. Full recommended.
Fabiola Plata Martínez
Fue un gusto trabajar con Arturo, quién está enfocado a resultados basado en sus conocimientos y habilidades, así mismo cuenta con gran apertura para compartir sus conocimientos y apoyar a sus compañeros. Es una persona responsable, honesta y con gran compromiso de cumplir con sus metas.
Jovan David Matamoros Cortés
Arturo de Jesús, worked with me for a year and a half as a CRM Specialist for the Development, planning and execution of specific strategies in the CRM Dynamics channel. Its availability, creativity, development and, above all, its passion give the company an increase in sales and customer loyalty. Full recommended.
Fabiola Plata Martínez
Fue un gusto trabajar con Arturo, quién está enfocado a resultados basado en sus conocimientos y habilidades, así mismo cuenta con gran apertura para compartir sus conocimientos y apoyar a sus compañeros. Es una persona responsable, honesta y con gran compromiso de cumplir con sus metas.
Jovan David Matamoros Cortés
Arturo de Jesús, worked with me for a year and a half as a CRM Specialist for the Development, planning and execution of specific strategies in the CRM Dynamics channel. Its availability, creativity, development and, above all, its passion give the company an increase in sales and customer loyalty. Full recommended.
Fabiola Plata Martínez
Fue un gusto trabajar con Arturo, quién está enfocado a resultados basado en sus conocimientos y habilidades, así mismo cuenta con gran apertura para compartir sus conocimientos y apoyar a sus compañeros. Es una persona responsable, honesta y con gran compromiso de cumplir con sus metas.
Jovan David Matamoros Cortés
Arturo de Jesús, worked with me for a year and a half as a CRM Specialist for the Development, planning and execution of specific strategies in the CRM Dynamics channel. Its availability, creativity, development and, above all, its passion give the company an increase in sales and customer loyalty. Full recommended.
Credentials
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RADAR, DDD, EXPLORA
IMS HealthSep, 2016- Oct, 2024 -
PMM Y PMM PLUS
IMS HealthJul, 2016- Oct, 2024 -
CRM Dynamics
MicrosoftDec, 2015- Oct, 2024
Experience
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Addvantit - Business Evolution
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Mexico
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consultor Funcional Senior
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Nov 2017 - Present
- Levantamiento de requerimientos y análisis de procesos de negocios del cliente. - Impulsar la inteligencia de mercados, planes de lealtad, business intelligence, - Programación y configuración de los módulos de Dynamics 365 Sales, Customer Service y Marketing - Programación y configuración funcional PowerAutomate y PowerAPP - Programación y configuración funcional en PowerBI - Consultor implementador en las universidades más importantes de México de Dynamics 365 Sales, Customer Service y Marketing - Personalización del Sistema CRM Dynamics de acuerdo con las necesidades del Cliente (Reglas de Negocio, Vistas Personalizadas, Adecuaciones a Entidades, Paneles, Plantillas, Roles de Seguridad) - Análisis, diseño y modelado de soluciones con base en la funcionalidad estándar, mejores prácticas y arquitecturas de referencia de las herramientas CRM. Show less
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Grupo RFP
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Mexico
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de Inteligencia de negocios - Consultor Senior CRM
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Aug 2017 - Apr 2018
-Consultor CRM plan de lealtad "Circulo de la Salud" -Análisis de resultados de promociones, 5 Cadenas de farmacias, más de 300 puntos de venta -Análisis Mystery shopper para 150 puntos de venta. -Ejecución de la operación para agencias de investigación Knobloch, Nielsen, Close Up, IMS Quintiles. -Análisis de existencias vs promociones -Tendencias de mercado -Análisis participación de mercado -Medición de campañas de medios. -Consultor CRM plan de lealtad "Circulo de la Salud" -Análisis de resultados de promociones, 5 Cadenas de farmacias, más de 300 puntos de venta -Análisis Mystery shopper para 150 puntos de venta. -Ejecución de la operación para agencias de investigación Knobloch, Nielsen, Close Up, IMS Quintiles. -Análisis de existencias vs promociones -Tendencias de mercado -Análisis participación de mercado -Medición de campañas de medios.
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BacherZoppi
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Mexico
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Inteligencia de Mercados - Especialista CRM Dynamics
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Jul 2015 - Jun 2017
-Desarrollo, planificación y ejecución de estrategias especificas en el canal CRM Dynamics, generando una visón de 360º que permita ejecutar planes comerciales a segmentos específicos a través de diferentes canales. -Creación de módulos específicos para la migración de información Comercial, Marketing y Atención a cliente para la eficacia de la operatividad. -Realización de reportes continuos para estrategias comerciales con información especifica de CRM Dynamics on premise -Implementación de gráficos, ciclos, módulos, complementos para la agilidad de la plataforma CRM Dynamics on premise -Creación de Social Engagement para la compañía -Análisis de investigación competencias y estrategias de Mercado. -Inteligencia de mercados, medición de satisfacción a clientes (NPS), estudios de Benchmarking, conocimiento del mercado real bajo estructuras de Marketing. -Administrar dashboards de indicadores y proporcionar apoyo al departamento de Marketing y Ventas en los distintos proyectos permanentes o temporales, con la finalidad de lograr las metas comerciales definidas. Show less
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Lider de proyectos
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Jul 2012 - Jun 2015
-Diseño de estudios desde la propuesta con enfoques para toma de decisiones en la compañía, realizando metodologías innovadoras y eficaces. -Procesamiento de información del desempeño comercial hacia el mercado, así como estudios cuantitativos y cualitativos hacia el consumidor. -Elaboración de informes, gráficos y comparativos para presentar los resultados de los estudios realizados. -Evaluación de datos demográficos, de competencia, precios (elasticidad de precios) y desempeño comercial. -Realización de PPT, desde diseño para entregables. -Realización de cuestionarios cualitativos, con enfoque practico y audaz. -Creación de estudios cualitativos(etnografía y focus grup) realizando un análisis con guías de tópicos y parámetros únicos. -Análisis cualitativos y cuantitativos con métricas especificas, atención a los detalles y puntos claves de los estudios. Show less
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GDV Group
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Mexico
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Market Research
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1 - 100 Employee
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Especialista Proyectos Especiales
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Jun 2010 - Jul 2012
-Capacitación a personal acerca del proyecto de medición de medios y productos de consumo. -Liderar fuerza de campo de manera constante alcanzando KPI´S por proyecto. -Desarrollando auditorias en las fuerzas de campo, siempre buscando el objetivo general de cada uno de los proyectos. -Ejecución de estudios cuantitativos y cualitativos. -Experto en aplicaciones de entrevistas CATI, CAWI, CAPI. -Capacitación a personal acerca del proyecto de medición de medios y productos de consumo. -Liderar fuerza de campo de manera constante alcanzando KPI´S por proyecto. -Desarrollando auditorias en las fuerzas de campo, siempre buscando el objetivo general de cada uno de los proyectos. -Ejecución de estudios cuantitativos y cualitativos. -Experto en aplicaciones de entrevistas CATI, CAWI, CAPI.
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Education
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2017 - 2017
Instituto Tecnológico Autónomo de México
Diplomatura, Análisis (Business intelligence) -
2011 - 2014
Universidad Tecnológica de México
Licenciatura, Administración y gestión de empresas, general
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