Experience

Cruzsalud, C.A.

• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de Cobranza / Supervisor de Cuentas por Cobrar

  • Jul 2016 - Present

  - Procesar los cobros. - Analizar los estados de cuentas por cobrar diarios - Conciliar las cuentas por cobrar con los clientes. - Realizar seguimiento a los cobros de los clientes. - Solicitar los Comprobantes de Retenciones de Impuesto sobre la Renta a los Clientes. - Verificar que el cliente haya enviado el finiquito, el estado de cuenta y el cheque correspondiente al pago. - Envió y recepción de documentos. - Revisar y analizar semanalmente las cuentas por cobrar, a fin de dar de baja las facturas ya canceladas y registrar las cobranzas pendientes. - Planificar y realizar las llamadas diarias a los clientes para la recuperación de las cuentas por cobrar. - Analizar el estatus de deuda de los clientes e informarlo - Realizar visitas a los clientes cuando sea necesario negociar con los clientes sobre proceso de cobranza, buscando garantizar el pago de las deudas pendientes. - Efectuar la Planificación, coordinación y ejecución de la gestión de cobranzas. - Supervisar mensajeros cobradores. - Administrar cuentas de pago. - Efectuar el análisis de antigüedad de las cuentas por cobrar y elaborar el plan de depuración. - Realizar las descargas de las cobranzas en el sistema de todas las cuentas por cobrar. - Reportes semanales de lo cobrado - Cierre de cobranza mensual Show less



Grupo DarSalud

• Coordinador de Cobranza

  • Jul 2015 - Jul 2016

  - Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar su registro. - Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las cuentas por cobrar. - Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir las cuentas incobrables. - Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente Administrativo. - Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar su registro. - Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las cuentas por cobrar. - Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir las cuentas incobrables. - Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente Administrativo.



Administradora Humana

• Caracas

• Coordinador de cobranza

  • Jul 2013 - Jul 2015

  - Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento. - Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados y concesionarios. - Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar su registro. - Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento. - Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados y concesionarios. - Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar su registro.



Distribuidora Mincorp

• Venezuela

• Analista de Sistema

  • Oct 2010 - Jul 2013

  Las actividades realizadas en esta empresa son: configuracion de impresoras y software a travez de la red o servidores , configuración de correos electrónicos, resolver los problemas que se presentan en la red, la reconfiguración de servidores, mantenimiento de redes. Las actividades realizadas en esta empresa son: configuracion de impresoras y software a travez de la red o servidores , configuración de correos electrónicos, resolver los problemas que se presentan en la red, la reconfiguración de servidores, mantenimiento de redes.



Telefónica

• Spain
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Atencion al Cliente

  • Feb 2010 - Aug 2010

  Solventar inconvenientes via telefónica de los diferentes problemas presentados por las lineas telefónicas y los clientes Movistar. Solventar inconvenientes via telefónica de los diferentes problemas presentados por las lineas telefónicas y los clientes Movistar.



NEB & Asociados

• Venezuela
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de atencion al Cliente de Nestle

  • Aug 2008 - Jan 2009

  Cursos de inducción para el manejo de clientes tales como, consumidores, clientes y transportistas para la compra y venta de mercancía y productos alimenticios de nestle, realizando así los siguientes oficios: verificación de estatus de pedidos, canalización de incidentes para solventar retrasos en la entrega de pedidos, manejo continuo en formatos de excel, word, outlook, adobe reader Cursos de inducción para el manejo de clientes tales como, consumidores, clientes y transportistas para la compra y venta de mercancía y productos alimenticios de nestle, realizando así los siguientes oficios: verificación de estatus de pedidos, canalización de incidentes para solventar retrasos en la entrega de pedidos, manejo continuo en formatos de excel, word, outlook, adobe reader