Luiz Fernando da Silva Araujo
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
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Espanhol Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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B2B Sales Foundations
LinkedInApr, 2023- Nov, 2024 -
Marketing de Conteúdo
Rock ContentJan, 2022- Nov, 2024 -
Formação de Auditor Interno - ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018
UdemyApr, 2021- Nov, 2024 -
ISO 9001:2015 - Curso prático para implantação
UdemyApr, 2021- Nov, 2024 -
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
Fundação BradescoJan, 2021- Nov, 2024 -
Intensivo E-commerce
ACIM - Associação Comercial e Empresarial de MaringáNov, 2013- Nov, 2024
Experience
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Grupo Bergerson
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Brazil
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Retail Luxury Goods and Jewelry
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100 - 200 Employee
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Jan 2023 - Present
Manutenção e aprimoramento das ações como executivo de vendas e maximização de ações visando vendas corporativas e relacionamento com os clientes. Analise de satisfação dos clientes e identificação dos pontos de melhoria.
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Feb 2022 - Jan 2023
Posição pioneira no Brasil. O primeiro especialista Montblanc em uma concessionária. Apoio a gestão interna, treinamento da equipe de vendas e garantir a experiência de valor agregado da marca. Desenvolvimento de estratégias para maximizar as vendas para clientes fidelizados, respeitando os indicadores chaves, que nos levou se tornar o terceiro shop in shop¹ da marca no Brasil, em vendas. Ainda melhorando as operações de serviços corporativos, mas considerando as vendas geradas a partir desse trabalho, isso contribuiu diretamente para cerca de 25% das minhas vendas totais no ano de 2022 - considerando as vendas derivadas deste trabalho. Colaboração com equipe de marketing, para desenvolvimento e participação em eventos e iniciativas de SDR². Escolha e seleção de sales focus³ por período, de acordo com as campanhas desenvolvidas pela empresa e pela marca. Após o sucesso deste, que até então era um, um projeto piloto, foi validado, se tornou fixo e foi replicado para as outras duas unidades do grupo que tem shop in shop Montblanc. Participei como convidado do maior lançamento de um item tecnológico da marca até hoje e tive oportunidade de conversar e ter treinamento com o Gerente de Tecnologias.*Shop in Shop ou Store in Store: Literal, loja dentro de outra loja; espaço reservado ou área de concessão para comercialização de produtos diferentes de onde foi instalado.* SDR: O Sales Development Representative (SDR) é o profissional responsável por prospectar e qualificar Leads antes de repassá-lo para vendas.* Sales Focus: Determinação dos produtos onde haverão foco, independentemente dos indicadores chaves. Show less
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Inna Interiores
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Maringá, Paraná, Brasil
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Consultor de Vendas | Mobiliário de Alto Padrão
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Oct 2021 - Feb 2022
Atendimento a consumidores e profissionais (arquitetos, designers e engenheiros). Vendas B2B e B2C. Atendimento a consumidores e profissionais (arquitetos, designers e engenheiros). Vendas B2B e B2C.
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Autônomo
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Maringá, Paraná, Brasil
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Redator de conteúdo
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Jan 2019 - Feb 2022
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Digimax®
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Brazil
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Technology, Information and Media
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1 - 100 Employee
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Consultor de Vendas de Marketing Digital
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Nov 2021 - Dec 2021
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Digital Home Shop
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Maringá, Paraná, Brasil
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Consultor de Vendas | Eletrodomésticos Alto Padrão
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May 2021 - Sep 2021
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Gerente comercial
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May 2017 - May 2021
- Responsável pela gestão da equipe de vendas; - Negociação com representantes; - Organização; * Definição de metas; * Organização e determinação das atribuições; * Delegação de responsabilidades; * Estabelecer normas, regras e diretrizes. - Planejamento; - Direção. - Responsável pela gestão da equipe de vendas; - Negociação com representantes; - Organização; * Definição de metas; * Organização e determinação das atribuições; * Delegação de responsabilidades; * Estabelecer normas, regras e diretrizes. - Planejamento; - Direção.
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Super Som Instrumentos Musicais
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Maringá. Paraná
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Vendedor
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Dec 2015 - Apr 2017
Atendimento ao público em geral e vendas. Atendimento ao público em geral e vendas.
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Instituto Embelleze- Franquia Campo Mourão
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Campo Mourão, Paraná
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Executivo de Vendas e Auxiliar Administrativo
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Jun 2015 - Nov 2015
Prospecção de Clientes, Venda de Cursos, Gerencia de Mídias sociais e Controle Financeiro Administrativo. Prospecção de Clientes, Venda de Cursos, Gerencia de Mídias sociais e Controle Financeiro Administrativo.
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SOS Animal Centro Veterinário
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Maringá, Paraná
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Executivo de Back Office: Tecnologia da Informação, Marketing, Administrativo e Comercial.
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Apr 2011 - May 2015
Administrativo: Desenvolvimento de Planilhas e Relatórios, Treinamento de Equipe Adinistrativa – RH & Financeiro. Marketing: Trabalho em conjunto com empresas de consultoria, para desenvolvimento e criação de estratégias, Gerencia de Mídias Sociais e SEO (Search Engine Optimization). Resposnsável por gerenciar o orçamento de marketing. Comercial: Desenvolvimento E-commerce; Atendimento Online e Televendas. Tecnologia da Informação: Supervisão Técnica, CRM (Customer Relationship Management ), Gerencimento de Sistemas e3 implantação de servidores. Show less
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Toca Do Bicho
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Maringá, Paraná
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Vendedor
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Aug 2010 - Mar 2011
Atendimento ao público em geral e vendas. Atendimento ao público em geral e vendas.
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Deluxe Pet Shop
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Maringá, Paraná
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Sócio-proprietário
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Aug 2009 - Aug 2010
Rotinas Administrativas e operacionais. Rotinas Administrativas e operacionais.
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SOS Animal Centro Veterinário
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Maringá, Paraná
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Gerente de Compras / Telemarketing.
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Apr 2008 - Aug 2009
Televendas & pós venda; posteriormente recebi promoção assumindo a Gerencia de Compras. Atendimento de representantes comercias & treinamento da equipe de vendas. Televendas & pós venda; posteriormente recebi promoção assumindo a Gerencia de Compras. Atendimento de representantes comercias & treinamento da equipe de vendas.
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E & E Comercio de Rações- Pet Shop da Vivi
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Maringá, Paraná
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Banhista e Auxiliar de Tosa
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Oct 2005 - Oct 2007
Serviços de Estética Animal e Vendas. Serviços de Estética Animal e Vendas.
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Education
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UNINTER Centro Universitário Internacional
Bacharelado em Engenharia de Produção, Engenharia de produção -
WGB Consultoria | Udemy E-learning
Auditor ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018 e Implantador ISO 9001:2015, ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018 -
Unicesumar
Engenharia de Produção, Transferido para outra instituição.