Letícia Ruiz

Secretária da Diretoria at Globarium - Amazonas Trading Ltda.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Manaus, Amazonas, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Secretária da Diretoria
      • Aug 2022 - Present

      Responsável por organizar os compromissos e reuniões dos Diretores, organização de arquivos, atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos. Responsável por organizar os compromissos e reuniões dos Diretores, organização de arquivos, atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos.

    • Secretária Escolar
      • Oct 2020 - Jul 2022

      Gerenciar os documentos escolares; Realizar processos de matrícula, rematrícula e transferência de alunos no sistema TOTVS; Organizar registros acadêmico dos estudantes; Cadastrar os clientes no sistema de CRM (HubSpot) e acompanhar a jornada do consumidor; Receber pedidos e fechar venda de produtos (material e fardamento); Realizar atendimento presencial, on-line via plataforma de comunicação (Agenda Edu); Responsável por negociações de débitos. Gerenciar os documentos escolares; Realizar processos de matrícula, rematrícula e transferência de alunos no sistema TOTVS; Organizar registros acadêmico dos estudantes; Cadastrar os clientes no sistema de CRM (HubSpot) e acompanhar a jornada do consumidor; Receber pedidos e fechar venda de produtos (material e fardamento); Realizar atendimento presencial, on-line via plataforma de comunicação (Agenda Edu); Responsável por negociações de débitos.

    • Secretária
      • Mar 2017 - Mar 2020

      Responsável por organizar e controlar compromissos da Diretoria, organização de arquivos e agenda de reuniões. Atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos. Organizar eventos, realizar orçamentos, avaliar fornecedores e acompanhar a produção durante os eventos internos e externos realizados. Responsável por organizar e controlar compromissos da Diretoria, organização de arquivos e agenda de reuniões. Atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos. Organizar eventos, realizar orçamentos, avaliar fornecedores e acompanhar a produção durante os eventos internos e externos realizados.

    • Advertising Services
    • Executiva de Contas
      • Nov 2014 - Feb 2015
    • Brazil
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de Produção de Ações Comerciais
      • Jul 2013 - Aug 2013

      Responsável por contratos de permuta, agendamentos e gravações de conteúdo dos clientes. Responsável por contratos de permuta, agendamentos e gravações de conteúdo dos clientes.

    • Brazil
    • Primary and Secondary Education
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Comunicação
      • Mar 2012 - Jul 2013

      Organização e acompanhamento nos eventos, contato com as mídias tradicionais, assessoria de comunicação, relatório de atendimento, responsável por contratos de permuta, e-mail e-marketing, comunicação interna e externa, revisão de clipping, serviços administrativos. Organização e acompanhamento nos eventos, contato com as mídias tradicionais, assessoria de comunicação, relatório de atendimento, responsável por contratos de permuta, e-mail e-marketing, comunicação interna e externa, revisão de clipping, serviços administrativos.

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Escritório
      • Aug 2008 - Sep 2010

      Cadastramento de vendas, atendimento ao cliente. Cadastramento de vendas, atendimento ao cliente.

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de Loja
      • Apr 2007 - Jul 2008

      Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário; Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra; Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; Realizar processos de trocas; Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; Atender os clientes nos provadores; Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising; Atendimento ao público em geral. Show less

Education

  • UniNorte (Centro Universitário do Norte)
    Bacharelado, Jornalismo
    2008 - 2012
  • Martha Falcão /Devry
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Comunicação Empresarial e Mídias Sociais
    2013 - 2015
  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Marketing Digital
    2021 - 2022

Community

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