Letícia Ruiz
Secretária da Diretoria at Globarium - Amazonas Trading Ltda.- Claim this Profile
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Bio
Experience
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Secretária da Diretoria
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Aug 2022 - Present
Responsável por organizar os compromissos e reuniões dos Diretores, organização de arquivos, atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos. Responsável por organizar os compromissos e reuniões dos Diretores, organização de arquivos, atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos.
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Secretária Escolar
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Oct 2020 - Jul 2022
Gerenciar os documentos escolares; Realizar processos de matrícula, rematrícula e transferência de alunos no sistema TOTVS; Organizar registros acadêmico dos estudantes; Cadastrar os clientes no sistema de CRM (HubSpot) e acompanhar a jornada do consumidor; Receber pedidos e fechar venda de produtos (material e fardamento); Realizar atendimento presencial, on-line via plataforma de comunicação (Agenda Edu); Responsável por negociações de débitos. Gerenciar os documentos escolares; Realizar processos de matrícula, rematrícula e transferência de alunos no sistema TOTVS; Organizar registros acadêmico dos estudantes; Cadastrar os clientes no sistema de CRM (HubSpot) e acompanhar a jornada do consumidor; Receber pedidos e fechar venda de produtos (material e fardamento); Realizar atendimento presencial, on-line via plataforma de comunicação (Agenda Edu); Responsável por negociações de débitos.
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Secretária
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Mar 2017 - Mar 2020
Responsável por organizar e controlar compromissos da Diretoria, organização de arquivos e agenda de reuniões. Atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos. Organizar eventos, realizar orçamentos, avaliar fornecedores e acompanhar a produção durante os eventos internos e externos realizados. Responsável por organizar e controlar compromissos da Diretoria, organização de arquivos e agenda de reuniões. Atendimento ao cliente interno e externo e demais serviços administrativos. Organizar eventos, realizar orçamentos, avaliar fornecedores e acompanhar a produção durante os eventos internos e externos realizados.
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Inovape Comunicações
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Advertising Services
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Executiva de Contas
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Nov 2014 - Feb 2015
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Amazon Sat
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Brazil
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Broadcast Media Production and Distribution
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1 - 100 Employee
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Supervisora de Produção de Ações Comerciais
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Jul 2013 - Aug 2013
Responsável por contratos de permuta, agendamentos e gravações de conteúdo dos clientes. Responsável por contratos de permuta, agendamentos e gravações de conteúdo dos clientes.
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Colégio Martha Falcão
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Brazil
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Primary and Secondary Education
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1 - 100 Employee
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Assistente de Comunicação
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Mar 2012 - Jul 2013
Organização e acompanhamento nos eventos, contato com as mídias tradicionais, assessoria de comunicação, relatório de atendimento, responsável por contratos de permuta, e-mail e-marketing, comunicação interna e externa, revisão de clipping, serviços administrativos. Organização e acompanhamento nos eventos, contato com as mídias tradicionais, assessoria de comunicação, relatório de atendimento, responsável por contratos de permuta, e-mail e-marketing, comunicação interna e externa, revisão de clipping, serviços administrativos.
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Rodobens Administradora De Consórcios
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de Escritório
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Aug 2008 - Sep 2010
Cadastramento de vendas, atendimento ao cliente. Cadastramento de vendas, atendimento ao cliente.
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Lojas Riachuelo
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Auxiliar de Loja
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Apr 2007 - Jul 2008
Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário; Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra; Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; Realizar processos de trocas; Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; Atender os clientes nos provadores; Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising; Atendimento ao público em geral. Show less
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Education
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UniNorte (Centro Universitário do Norte)
Bacharelado, Jornalismo -
Martha Falcão /Devry
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Comunicação Empresarial e Mídias Sociais -
UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Marketing Digital