Letícia Resende
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Espanhol Professional working proficiency
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Inglês Full professional proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Débora Nascimento
A Letícia é uma profissional incrível, além de humana! Delega muito bem todas as atividades que exerce, muito comunicativa e proativa, atua o seu melhor, sempre. Tem foco em seus objetivos, além de ser muito esforçada, ter a Letícia em seu time de trabalho é saber que tem com quem contar a qualquer momento! Fico muito feliz em ter a oportunidade de trabalhar com ela, pois nos tornamos parceiras de trabalho de forma muito rápida, sua companhia é agradável, trabalha muito bem em equipe.
Mayara Silva Gomes Rodrigues
Letícia é uma das melhores pessoas com quem já trabalhei. Esforçada, dedicada, inteligente e ágil. Além disso, é divertida e exuberante, o que torna a rotina de trabalho com ela muito agradável e produtiva. Recomendo a Letícia não só como profissional, mas como pessoa. Ela é excelente e acima da média em tudo o que se propõe a fazer.
Débora Nascimento
A Letícia é uma profissional incrível, além de humana! Delega muito bem todas as atividades que exerce, muito comunicativa e proativa, atua o seu melhor, sempre. Tem foco em seus objetivos, além de ser muito esforçada, ter a Letícia em seu time de trabalho é saber que tem com quem contar a qualquer momento! Fico muito feliz em ter a oportunidade de trabalhar com ela, pois nos tornamos parceiras de trabalho de forma muito rápida, sua companhia é agradável, trabalha muito bem em equipe.
Mayara Silva Gomes Rodrigues
Letícia é uma das melhores pessoas com quem já trabalhei. Esforçada, dedicada, inteligente e ágil. Além disso, é divertida e exuberante, o que torna a rotina de trabalho com ela muito agradável e produtiva. Recomendo a Letícia não só como profissional, mas como pessoa. Ela é excelente e acima da média em tudo o que se propõe a fazer.
Débora Nascimento
A Letícia é uma profissional incrível, além de humana! Delega muito bem todas as atividades que exerce, muito comunicativa e proativa, atua o seu melhor, sempre. Tem foco em seus objetivos, além de ser muito esforçada, ter a Letícia em seu time de trabalho é saber que tem com quem contar a qualquer momento! Fico muito feliz em ter a oportunidade de trabalhar com ela, pois nos tornamos parceiras de trabalho de forma muito rápida, sua companhia é agradável, trabalha muito bem em equipe.
Mayara Silva Gomes Rodrigues
Letícia é uma das melhores pessoas com quem já trabalhei. Esforçada, dedicada, inteligente e ágil. Além disso, é divertida e exuberante, o que torna a rotina de trabalho com ela muito agradável e produtiva. Recomendo a Letícia não só como profissional, mas como pessoa. Ela é excelente e acima da média em tudo o que se propõe a fazer.
Débora Nascimento
A Letícia é uma profissional incrível, além de humana! Delega muito bem todas as atividades que exerce, muito comunicativa e proativa, atua o seu melhor, sempre. Tem foco em seus objetivos, além de ser muito esforçada, ter a Letícia em seu time de trabalho é saber que tem com quem contar a qualquer momento! Fico muito feliz em ter a oportunidade de trabalhar com ela, pois nos tornamos parceiras de trabalho de forma muito rápida, sua companhia é agradável, trabalha muito bem em equipe.
Mayara Silva Gomes Rodrigues
Letícia é uma das melhores pessoas com quem já trabalhei. Esforçada, dedicada, inteligente e ágil. Além disso, é divertida e exuberante, o que torna a rotina de trabalho com ela muito agradável e produtiva. Recomendo a Letícia não só como profissional, mas como pessoa. Ela é excelente e acima da média em tudo o que se propõe a fazer.
Credentials
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Curso de LGPD - Diretrizes de Proteção de Dados
Nagro Crédito AgroMay, 2023- Nov, 2024 -
Negociação parte 1: práticas essenciais.
AluraMay, 2023- Nov, 2024 -
Estratégia Omnichannel: aumentando suas vendas
AluraMar, 2023- Nov, 2024 -
Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo.
AluraJan, 2023- Nov, 2024 -
Programa Black Leaders
Ibobr - Instituto Black OfficeDec, 2022- Nov, 2024 -
#ELAS NO COMERCIAL
Se Candidate, Mulher!Nov, 2022- Nov, 2024 -
Produtividade: Aprenda a Gerenciar Seu Tempo
DescomplicaNov, 2022- Nov, 2024 -
Atendimento ao Cliente: Técnicas de Resolução de Problemas e Conflitos
LinkedInAug, 2022- Nov, 2024 -
Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido.
AluraJun, 2022- Nov, 2024 -
Vendas de alta perfomance: técnicas para melhorar seu aprendizado.
AluraMay, 2022- Nov, 2024 -
Mídias Sociais: Estratégias para engajar o público.
AluraApr, 2022- Nov, 2024 -
Vendas de Alta performance: entendendo a necessidade do cliente.
AluraFeb, 2022- Nov, 2024 -
Estratégias de Customer Success: Foco no cliente.
AluraJan, 2022- Nov, 2024 -
Vendas de Alta Performance: perguntas poderosas.
AluraJan, 2022- Nov, 2024
Experience
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Ibobr - Instituto Black Office
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Brazil
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Mentorada
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Oct 2022 - Present
O programa é o combo perfeito e completo pra você que busca recolocação no mercado de trabalho, ou está em transição de carreira, aperfeiçoamento de soft e hard skills e estratégias profissionais. O programa é o combo perfeito e completo pra você que busca recolocação no mercado de trabalho, ou está em transição de carreira, aperfeiçoamento de soft e hard skills e estratégias profissionais.
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Nagro Crédito Agro
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Brazil
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Farming
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1 - 100 Employee
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Customer Sucess Analyst
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Nov 2021 - Present
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Núcleo de Extensão de Negritude e Indigenato em Relações Internacionais (NEGRI)
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Brazil
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International Affairs
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Fundadora e Coordenadora Executiva
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Feb 2019 - Present
Atuei como coordenadora executiva do Núcleo de Estudos em Negritude e Indigenato nas Relações Internacionais da Universidade Federal de Uberlandia, participando das produções de eventos acadêmicos, criando projetos culturais e dialogando a produção acadêmica com o terceiro setor. Atuei como coordenadora executiva do Núcleo de Estudos em Negritude e Indigenato nas Relações Internacionais da Universidade Federal de Uberlandia, participando das produções de eventos acadêmicos, criando projetos culturais e dialogando a produção acadêmica com o terceiro setor.
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Curso de Aperfeiçoamento em Educação para as Relações Étnico-Raciais
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Universidade Federal de Uberlândia
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Monitora
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Apr 2017 - Present
Monitora do curso de Aperfeiçoamento das Relações Étnicos Raciais que tem como modelo de nossos ancestrais das comunidades tradicionais africanas objetivamos realizar uma INDABA (palavra proveniente do idioma zulu, que significa conferência, reunião de líderes). O objetivo é o de receber carinhosamente os profissionais da Educação Básica, pesquisadores/as e produtores/as de conhecimento científico em sua área de atuação. Estes terão participação como atores protagonistas nesse espaço social de produção acadêmica fortalecendo assim a aproximação entre a Educação Básica e o Ensino Superior. Esta acolhida será por meio de uma vivência pedagógico-cultural demonstrando as metas, os objetivos e importância dessa aproximação acadêmica. Show less
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Associacao Brasileira de Pesquisadores/as Negros/as - ABPN
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Brazil
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Estagiária
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Aug 2017 - Nov 2021
Bolsista , Enquadramento funcional: Bolsista de Extensão Universitária no Projeto de Extensão Universitária financiado no âmbito do Programa Abdias Nascimento da Coordenação de Aperfeiçoamento de pessoal de Nível Superior - CAPES e do Ministério da Educação - MEC. Bolsista , Enquadramento funcional: Bolsista de Extensão Universitária no Projeto de Extensão Universitária financiado no âmbito do Programa Abdias Nascimento da Coordenação de Aperfeiçoamento de pessoal de Nível Superior - CAPES e do Ministério da Educação - MEC.
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Estagiária em Relações Étnico- Raciais
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Feb 2017 - Nov 2021
Estagiária na Casa Rede UFU participei da rotina administrativa do setor e na construção de eventos acadêmicos, sendo bolsista de pesquisa em relação étnico-racial. Estagiária na Casa Rede UFU participei da rotina administrativa do setor e na construção de eventos acadêmicos, sendo bolsista de pesquisa em relação étnico-racial.
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B&B HOTELS France
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France
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Hospitality
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500 - 600 Employee
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Estagiário
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Aug 2020 - Oct 2021
Atendimento ao cliente, atendimento bilíngue e atividades administrativas como reservas, gerar notas fiscais, análise de planilhas de marketshare, entre outras. Atendimento ao cliente, atendimento bilíngue e atividades administrativas como reservas, gerar notas fiscais, análise de planilhas de marketshare, entre outras.
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Education
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UFU - Universidade Federal de Uberlândia
Mestrado em Relações Internacionais -
UFU - Universidade Federal de Uberlândia
Bacharelado em Relações Internacionais, Analista de Relações Internacionais